第20题: [单项选择]满足程度指标反映企业物流管理的质量。M公司对其T日中央配送中心当日的满足程序进行分析,发现客户提出的需求量为24000千克,而物流系统满足要求的数量为20000千克,则该中心的满足程度为( )。 A. 83.3% B. 90% C. 100% D. 125% 参考答案:A 答案解析:[解析] 满足程度=满足要求数量÷用户要求数量×100%=20000÷24000×100%=83.3%。
第23题: [单项选择]下列关于中国邮政储蓄银行发展规划和市场定位的叙述,错误的是( )。 A. 继续依托邮政网络经营 B. 建立内部控制和风险管理体系 C. 以批发业务和中间业务为主 D. 为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务 参考答案:C 答案解析:中国邮政储蓄银行的发展规划是继续依托邮政网络经营,按照公司治理架构和商业银行管理的要求,建立内部控制和风险管理体系,实行市场化经营管理;其市场定位是充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售