题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[多选题]客户投诉按类型包括以下那些( )。
A.ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉
B.ETC通行异常投诉、ETC使用投诉
C.ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉
D.非ETC收费投诉
E.服务投诉和其他投诉等。

参考答案:ABCDE

热门试题:

第1题: [单项选择]淋菌性生殖道感染常见的传播途径为()
A. 经淋巴系统蔓延
B. 经血循环传播
C. 沿生殖道黏膜上行蔓延
D. 经血管和淋巴系统传播
E. 条件致病菌自发感染
参考答案:C
答案解析:淋菌性生殖道感染主要由性接触直接传播,偶可通过带淋球菌的浴盆、衣物、毛巾和手等间接传播。淋球菌侵入尿道表面黏膜后,逐渐侵入黏膜下组织故本题选C。

第2题:
[单选题]自安全生产事故发生之日起()日内,事故造成的伤亡人数发生变化的,应当及时补报。
A.7
B.30
C.60
D.45
参考答案:B


第3题: [单项选择]
麝香的内服用量是()
A. 0.3~0.6g
B. 0.003~0.006g
C. 0.1~0.5g
D. 0.001~0.003g
E. 0.03~0.1g
参考答案:E

第4题:
[单选题]1340 电力电缆水底平行敷设时,间距不宜小于( )。
A.最低水位水深的 2 倍
B.最高水位水深的 1.5 倍
C.最高水位水深的 2 倍
参考答案:C


第5题: [简答题]
男童,4岁。主诉:右颌下肿胀疼痛5天。(病例题)
参考答案: 1.初步诊断
右侧颌下淋巴结炎。
2.问诊内容
(1)现病史
①根据主诉及相关鉴别询问
A.颌面部肿胀疼痛的部位、性质、程度和时间。
B.肿胀为硬或柔软或有波动感。肿痛区皮肤、黏膜的色泽及温度有无变化。疼痛是锐痛的还是钝痛、酸痛;是自发病还是激发病、咬合痛;自发痛是阵发的或是持续不断;有无夜间痛;疼痛部位是局限还是扩散的;有无周期及缓解期。
C.伴随症状:有无溃疡、肿块、肿胀、龋齿、牙周病、牙体缺损、缺牙等。
D.食欲、睡眠、体重变化等一般情况。
②诊疗经过
A.是否到医院就诊,有无做过检查和相应的治疗等。
B.治疗用药及效果如何。
(2)相关病史
①是否有药物过敏史。
②与该疾病有关的其他病史:有无三叉神经痛病史等。
3.问诊技巧
(1)条理性强、能抓住重点。
(2)能够围绕病情询问。
4.需要鉴别诊断的疾病
(1)淋巴结结核儿童多为腺源性感染,红肿热痛,位置较表浅,肿胀与进食无关。淋巴结核可有乏力、消瘦、食欲缺乏、盗汗等,可行胸片检查、结核菌素试验。
(2)流行性下颌下腺炎颌下腺肿痛,多发于青少年,有传染病接触史,常双侧发生,血清淀粉酶升高。(3)涎石病多见于颌下腺,常活动度差,可有疼痛或无疼痛,进食时颌下有肿痛感,X线片可见阳性结石。
(4)颌下间隙感染颌下部明显肿胀、压痛,局部皮肤充血、纹理消失且发亮,下颌骨下缘轮廓消失,患者局部有明显的触压痛,可以有轻度的张口受限。脓肿形成后,肿胀局限,可触及波动感或凹陷性水肿。

第6题:
[单选题]一个工作负责人不能同时执行多张工作票。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第7题:
[单选题]从对离心泵特性曲线的理论分析中,可以看出:每台水泵都有它固定的特性曲线,这种特性曲线反映了该水泵本身的( )。
A.潜在工作能力
B.基本构造
C.基本特点
D.基本工作原理
参考答案:A


第8题:
[单选题]接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求,且高压接地线的截面积不得小于()。
A.16mm2
B.25mm2
C.36mm2
D.20mm2
E.略
F.略
参考答案:B


第9题:
[单选题]关于老视的说法下面正确是。
A.老视是屈光不正的一种
B.老视会随年龄增长越来越重
C.老视是与年龄相关的眼调节力衰退的生理现象
D.近视眼的人不老视
参考答案:C


第10题: [单项选择]
颈部的屈伸活动主要位于( )
A. 寰枕关节
B. 寰枢关节
C. 椎间小关节
D. 上颈椎
E. 下颈椎
参考答案:E

第11题:
[单选题]进口商建立的食品进口和销售记录应当真实,保存期限不得少于____。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
参考答案:B
《食品安全法》第六章第九十八条

第12题:
[单选题]下列选项中不属于网络子系统的功能实体的是( )。
A.MSC
B.BSC
C.HLR
D.VLR
参考答案:B


第13题:
[判断题]《技规(普速)》中,列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护时,列车前方由司机负责,列车后方由列车乘务员负责,无列车乘务员为车辆乘务员(随车机械师)负责。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]民警甲将依法配备的公务用枪出借给无业游民乙,只有因出借枪支造成严重后果的,甲的行为才构成犯罪。 (1分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]编入列车的关门车数不超过现车总辆数的()(尾数不足1辆时按四舍五入计算)时,可不计算每百吨列车重量的换算闸瓦压力,不填发《制动效能证明书》;
A.0.07
B.0.06
C.0.05
D.0.04
参考答案:B


第16题: [填空题]
摩擦离合器基本上是由()、()、()和()等四部分构成的。()
参考答案:主动部分;从动部分;压紧机构;操纵机构

第17题:
[判断题] ( )DCS的高速数据通路用于连接操作站、工程师站、管理计算机、控制站和过程接口单元等各个部分,完成数据、指令及其它信息的传递。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [多项选择]
外国投资以股权并购境内公司所涉及的境内外公司的股权,应符合以下( )条件。
A. 境外公司的股权最近3年交易价格稳定
B. 境外公司的股权最近1年交易价格稳定
C. 无所有权争议且没有设定质押及任何其他权利限制
D. 股东合法持有并依法可以转让
E. 境外公司的股权应在境外公开合法证券交易市场(柜台交易市场除外)挂牌交易
参考答案:B,C,D,E

第19题:
[多选题]管理评审应 ( )。
A..按规定的时间间隔进行
B. 按策划的时间间隔进行
C. 评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性
D. 进行各部门的绩效考核
参考答案:BC


第20题: [单项选择]
关于狼疮肾炎临床表现中的急性肾炎综合征型的特点,下列哪一项最可能错误()。
A. 非常常见
B. 酷似链球菌感染后急性肾炎
C. 急性起病
D. 有血尿、蛋白尿、管型尿
E. 可发生急性肾衰竭
参考答案:A

第21题:
[简答题]母糟在酱香型白酒中的作用。
参考答案:-调节酸度。-添加香味物质调节生沙味。-母糟中含有残余淀粉和糖分,可作为微生物生产的养料。


第22题:
[单选题]疫苗储存的冰箱温度是多少摄氏度
A.2~4
B.2~8
C.2~5
D.4~10
参考答案:B


第23题:
[判断题]在分散自律控制模式下,中心操作和车站操作方式车站(线路所)的行车工作,均由列车调度员统一指挥。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《行规》

第24题:
[单选题](1分)【单选题】判断休克已纠正,除血压正常外,尿量每小时至少应稳定在
A.25ml以上
B.30ml以上
C.40ml以上
D.50ml以上
E.60ml以上
参考答案:B


第25题:
[判断题]在全部或部分带电的运行屏(柜)上工作,应将检修设备与运行设备以明显的标志隔开。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
具有固精缩尿,温脾摄唾功效的药物是()
A. 肉苁蓉
B. 沙苑子
C. 补骨脂
D. 山茱萸
E. 益智仁
参考答案:E

第27题:
[单选题] 下面关于 Windows Server 2003 系统 DNS 服务的说法中,错误的是 ()
A. DNS 服务提供域名到 IP 地址的查询服务
B. 利用 DNS 服务可以通过 IP 地址查找到对应的域名
C. 对于给定域名的多次查询,DNS 服务器返回的 IP 地址可能是不同的
D. DNS 服务采用的传输层协议是 TCP
参考答案:D


第28题: [单项选择]
有关细菌学诊断中对病原菌的检验。可用于分型分析的方法是()。
A. 分离培养
B. 直接涂片镜检
C. 血清学试验
D. 动物试验
E. 以上都是
参考答案:C

第29题:
[多选题]FAS系统中手动报警按钮安装在下列哪些位置 。
A.公共区
B.区间
C.设备房间
D.出入口
参考答案:ABD


第30题: [简答题]
目前市场上驴奶粉都有什么品牌?
参考答案: 目前市面上的驴奶粉还是一个新鲜事物,品牌也较为稀少,目前的品牌只有玉昆仑的驴妈妈牌冻干驴奶粉

第31题:
[判断题]各生产场所应有逃生路线的标示。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
根据我国《土地管理法》的有关规定,国家征收土地必须按法定程序进行,并根据被征收土地的( ),按照法定标准给予征地补偿。
A. 原用途
B. 生产能力
C. 经济价值
D. 区位
参考答案:A

第33题: [简答题]
热电偶在检定前为什么要清洗和退火?清洗和退火的方法和作用是什么?
参考答案: 热电偶检定之前进行清洗是为了消除热电偶表面的污染,改善热电性能和延长使用寿命。退火是为了消除热电极内应力,改善金相组织和提高热电偶的稳定性。
清洗分为酸洗和硼砂洗。酸洗可消除热电极表面的有机物和一般金属杂质及氧化物。硼砂清洗是利用硼砂的还原性,消除电极表面难溶于酸的金属杂质及氧化物。
退火分为空气退火和炉内退火,空气退火是为了热电偶纵向受热均匀,电极表面上附着的低熔点金属和杂质得到了挥发。空气退火的缺点就是热电极径向受热温度不均匀,降温时冷却速度太快,不易获得均匀组织,结果产生内应力;炉内退火可弥补热电极径向受热不均匀,能消除内应力,提高热电性能的稳定性。

第34题:
[单选题](易)使用电压互感器时,高压互感器二次( )接地。( )
A.必须
B.不能
C.任意
D.仅35kV及以上系统必须
参考答案:A


第35题: [简答题]
简述不同时期管理咨询业务重点变化过程。
参考答案: (1)科学管理;
(2)战略管理;
(3)知识管理。

第36题:
[单选题]受生产企业委托代理销售全部产品的,属于( )
A.企业代理商
B.销售代理商
C.寄售商
D.经销商
参考答案:B


第37题:
[多选题] 下列( )属于进气测量装置部件。
A.空气流量传感器
B.进气歧管绝对压力传感器
C.节气门位置传感器
D.进气温度传感器
参考答案:ABD


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码