第24题: [单项选择]关于服务要有弹性，下列说法错误的是（）。 A. 服务有很多难以衡量的东西，很难百分之百地追求精确 B. 由于客户的期望是有弹性的，因此服务也须根据客户的期望做出改变 C. 企业可以用弹性的服务来增加不同客户的满意度 D. 弹性服务使企业有时不一定要百分之百地兑现对客户的承诺 参考答案:D
第26题: [单项选择]位于非洲的甲国和乙国爆发战争，丙国宣布战时中立，丙国作为战时中立的国家，下列哪一项不是丙国的权利或义务( ) A. 禁止甲国和乙国的军舰在丙国的领海内进行拿捕和临检等敌对行为 B. 甲国和乙国不得以丙国口岸或中立水域为海战根据地攻击敌人 C. 甲乙两国的军舰及其捕获物，不得在丙国领海内通过，非因风浪、缺少燃料等必要事由，不得在丙国口岸内停泊 D. 丙国必须在对外关系中承担永久中立的义务 参考答案:D 答案解析:[解析] 战时中立是指在战争时期，非交战国选择不参与战争、保持对交战双方不偏不倚的法律地位。战时中立不同于永久中立，开始于非交战国声明其选择中立地位，或事实上已经开始的中立行为；结束于战争结束，或战时
第37题: [单项选择]影响足球踢球旋转的效果的主要因素是（）。 A. 支撑脚的选位 B. 踢球腿的摆动 C. 踢球后随前动作 D. 脚触球的部位 参考答案:D 答案解析:本题强调的是踢球旋转的效果。脚触球的部位决定出球的方向和路线，因为用脚的不同部位踢球的不同位置会出来不同的效果，像香蕉球、电梯球还有直线球，所以本题选D。
