第14题: [多项选择]根据4Ps理论,银行常用的个人贷款营销策略主要包括( )。 A. 促销策略 B. 定价策略 C. 定位策略 D. 营销渠道策略 E. 产品策略 参考答案:A,B,D,E 答案解析:【解析】ABDE从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略(Product)、定价策略(Price)、营销渠道策略(Place)和促销策略(Promotion),即4Ps理论。故选AB
第31题: [单项选择]所谓“关系人”,是指具有特殊身份而可能与商业银行之间存在直接利害关系,并且可能因此影响商业银行经营或管理活动的人,不包括( )。 A. 商业银行董事 B. 商业银行监事 C. 商业银行会计人员 D. 商业银行信贷业务人员 参考答案:C 答案解析:[解析] “关系人”是指商业银行的董事、监事、管理人员、信贷人员及其近亲属;以及前列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织。答案为C。