[简答题]什么是系统维护，维护工作中常见的问题有哪些？

参考答案: 系统维护是指管理信息系统交付使用后，为了改正系统中存在的错误以及满足用户的需求而修改系统的过程。
维护工作中常见的问题主要有：
（1）理解别人写的程序通常非常困难，而且困难程度随着软件配置成分的减少而迅速增加，如果仅有程序代码而没有文档，则会出现严重的问题；
（2）需要维护的软件往往没有合适的文档，或者文档资料显著不足；
（3）当需要对软件进行维护时，不能指望由开发人员来仔细说明软件；
（4）绝大多数软件在设计时没有考虑将来的修改。