热门试题:
第1题:
[单选题]通信系统同继电保护、安全自动装置等复用通道（包括载波、微波、光纤通道等）的检修、联动试验，需将高压设备停电或做安全措施者，应该填用变电站（发电厂）（）。
A.第一种工作票
B.第二种工作票
C.带电作业工作票
D.事故紧急抢修单
参考答案:A
第2题:
[简答题]人际沟通解题思路全揭秘参考答案:人际沟通类题型素来都是各省考和国考面试题目的重头戏，这类题目主要考察考生的情商，而很多考生在这类题目上答的差强人意，同时这类题目最容易模式化，很多考生回答出来的内容就是“虎骨万金油”，失去了针对性和有效性。故而华图网校教研员对该类题目应如何解答进行了梳理，希望对考生的答题有所帮助。
人际沟通类题目大多是设置一个人际沟通的情景障碍或者潜在的障碍，让考生应对。针对于人际沟通障碍我们可以分为两类：一、已然性人际障碍;二、未然性人际障碍。顾名思义，已然性人际障碍是指题干描述的是已经成为事实的人际障碍情景。而未然性人际障碍则是指题干所描述的情况还没有或者有可能产生人际沟通的障碍。大部分的题目都属于已然性人际障碍类，所以本篇文章先为大家介绍一下已然性人际障碍的题目应该如何解题。
一、人际沟通面试题型判定方法
(1)出现领导、同事、亲友、群众、下属等人的实体
(2)设定一个你和对方出现矛盾的场景
(3)你需要去化解这个矛盾(你怎么办?)
(4)你觉得如何在某个场景中做好人际关系(新题型)/
(二)、人际沟通题目的解题思路：
态度、原因、化解、避免(四步式解答)
处理矛盾的态度有哪些：1.理性客观2.辩证看待3.换位思考4.对事不对人5.其他
处理矛盾中的原因有哪些：1.自身的原因(经验欠缺、理解偏差、沟通不够、态度不足、主动性不够、创新性不够、严谨性不够、自我要求有所松懈 、缺乏全局意识、工作方式方法不当等)2.对方的原因(有误解、有情绪、事情多、违反原则等)3.双方的原因(沟通不足、认识角度不同、做事风格不同等)
化解矛盾的方式有哪些：1.语言方面(陈述性沟通、迂回性沟通等)2.对象方面(直接沟通、间接沟通等)3.时间方面(即时沟通、延后性沟通等)4.场合方面(正式场合沟通、非正式场合沟通)5.其他方面(文字沟通、行为沟通等)
如何避免此类矛盾再次发生：1.总结经验2.查漏补缺3.制度解决4.其他
经典例题：
1、在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直很沉默，群众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办?
解析：召开和民众利益关系密切的听证会，反映了我国法制建设的进步，也将有助于征民意、集民智，从而帮助政府相关部门制定合理科学的决策。作为会议主持方，我有义务有责任保证这个会议保质保量的完成。
对于题目中出现的这种状况，首先要做的就是及时控制现场的局面，疏导现场的矛盾，避免将矛盾升级。具体做法如下：
及时安抚群众情绪，必要时可以宣布会议中场休息，将提问和回答的双方进行隔离，然后对引起群众不满的原因进行分析，具体情况具体对待;
如果是由于前来回答的部门工作人员确实表现不佳，态度冷漠，没有端正好自己的态度，没有及时回答参会群众的问题，那么应当及时对这些工作人员进行沟通，明确此次会议的重要性，力劝他们对民众道歉，并认真回答群众的问题;
如果是由于会场噪音较大，前来回答的部门工作人员坐在会台上面没有听到民众的提问，群众因此产生误会，应当做好相关的解释，并且得到民众的理解;
如果是由于群众的问题过于宽泛或者过于尖锐，超出了前来回答的部门工作人员的工作职责，工作人员无法做出明确回答，那么我会建议工作人员就他们所知的内容先进行回答，并收集记录不便当场作答或超出职权范围的问题，稍后向上级汇报。并当场向群众解释说明，承诺会让相关负责同志做出更明确的回复。
待双方的情绪控制后，对于开听证会中需要注意的一些规定，再次进行重申，希望大家在提问的时候按照程序进行，代表作答时，必须耐心、细心解答，给人们群众一个满意的答复。
最后，待会议结束后，总结此次听证会的一些经验和不足，提升自己作为会议主持人的应急应变能力，同时对会场一些突发事件形成一些应急预案。为类似的会议顺利召开打好基础。
2、作为一名工作人员，某电视台找到你，录制一台关于停车乱收费的节目，但节目录制过程中当场有观众指责你，而且观众说的问题你还不知情，此时你怎么处理?
解析：作为一名工作员，在面对电视台采访的时候，遇到有观众提出质疑，我要立刻采取措施，冷静处理，避免通过媒体给观众留下不良的印象，而影响到政府的形象。
第一，我会稳定该观众的情绪，并且适当做出道歉，表明此事可能确实是自己的疏忽，没有给予足够的关注，也很感谢这位朋友给我们提供了一些建议和想法，这也将有助于我们更好的开展工作，以保证人民群众的切身利益。同时，也很希望以后大家能够多给我们提建议，使我们更好地完善自身的工作，更好的为民众服务。
第二，表示这件事情损害了群众的利益，我们会高度重视，并会在调查核实之后尽快做出解决，请大家放心，与此同时，我会立刻安排工作人员与该观众了解情况，以便我们工作的开展，也以此来消除群众的不满。保障我们录制工作的顺利展开。
第三，在稳定该观众情绪之后，我会继续进行有关于物价上涨问题的相关采访和报道，保证活动的顺利进行和开展。
第四，录制节目后，迅速了解情况，如果经调查属实，那么必须给予严办，如果调查可能是群众的误解，我也会向人民群众做好解释，避免影响到政府的形象。
最后，通过这件事情，也让我看到了我自身的工作还有很多的不足和不完善之处，在今后的工作中我要多深入基层，深入群众，坚持走群众路线，从群众中来，到群众中去，多倾听民意，了解民情，避免这种损害人民群众利益的事情再次发生。与此同时，我也要对工作人员的行为进行规范，完善单位的规章制度和条例，加大对其的业务培训，以此来提升工作人员的水平和能力，以便更好地为人民群众服务奠定坚持的基础。
人际沟通已然性人际障碍的题目，只要紧紧把握住四步式解答便可迎刃而解了。
第3题: [单项选择]
汤某为了牟取非法利益，自筹资金大规模生产劣质药品，并将其投入市场销售。不少患者服食该药品后出现腹泻、恶心、头昏眼花等症状。汤某生产出售该劣药的销售金额合计为20万元。则下列对于汤某行为的处理，哪一项符合法律的规定
A. 对汤某的行为应当以生产、销售伪劣商品罪定罪处罚
B. 对汤某的行为应当以生产、销售劣药罪定罪处罚
C. 对汤某的行为应当以生产、销售伪劣商品罪和生产、销售劣药罪中的一个重罪定罪处罚
D. 对汤某的行为应当数罪并罚
参考答案:A
答案解析:[考点] 生产、销售伪劣商品罪中的法条竟合
[解析] 《刑法》第149条规定，生产、销售本节第141条至第148条所列产品，不构成各该条规定的犯罪，但是销售金额在5万元以上的，依照本节第140条的规
第4题:
[单选题]2.药物作用的两重性是指（）A.治疗作用与副作用
B.防治作用与不良反应
C.对症治疗与对因治疗
D.预防作用与治疗作用
E.原发作用与继发作用
参考答案:B
第5题: [单项选择]
T-2毒素主要由哪种真菌产生A. 青霉菌
B. 毛霉
C. 根霉
D. 镰刀菌
E. 交链孢霉
参考答案:D
答案解析:谷物中的镰刀菌有毒代谢产物，产生雪腐镰刀菌烯醇、镰刀菌烯酮-X、T-2毒素。
第6题:
[判断题] 在船艇靠近遇险人员后,先抛投有绳索缚着的救生圈,由遇险人员自行将救生圈套在身上,再将其营救至船上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[多选题]铜耐腐蚀的最佳pH范围在8.5～9.5之间，但循环水的pH通常控制小于9.0，其理由是( )。
A.排污水的排放pH超标问题
B.pH超过9容易引起结垢
C.提高pH需要增加药品费用
D.pH超过9容易引起腐蚀
参考答案:AB
第8题: [简答题]
简要说明气质的特性。参考答案:
(1) 感受性。感受性是指人对内外适宜刺激的感觉能力，它是神经过程强度特性的一种表现，可用感觉阈限的大小来测量。 (2) 耐受性。耐受性是反映人对客观刺激在时间和强度上的耐受程度，它也是神经过程强度特性的表现。 (3) 反应的敏捷性。反应的敏捷性包括两类特性：心理反应和心理过程进行的速度(如思维的敏捷性、识记的速度、注意转移的灵活程度等)；不随意的反应性(如不随意注意的指向性、不随意运动反应的指向性等)。反应的敏捷性主要是神经过程灵活性的表现。 (4) 可塑性。可塑性是指人根据外界情况的变化而改变自己适应性行为的可塑程度，呆板性被认为是与可塑性相反的品质。可塑性主要是神经过程灵活性的表现。 (5) 情绪兴奋性。情绪兴奋性是指以不同的速度对微弱刺激产生情绪反应的特性。它不仅反映神经过程的强度，而且也反映神经过程的灵活性。 (6) 内向与外向性。向性是指人的心理活动、言语和动作反应是表现于外还是表现于内的特性。表现于外叫外向性，表现于内叫内向性。外向性是兴奋过程强的表现，内向性是抑制过程强的表现。
第9题: [名词解释]
初级代谢产物参考答案:
是指微生物通过代谢活动所产生的、自身生长和繁殖所必需的物质，如氨基酸、核苷酸、多糖、脂类、维生素等。
第10题: [简答题]
试述如何编制体育课程。参考答案:
答案解析:(1)实践性。体育课程必须通过身体实践活动，并承受适量的运动负荷，以促进身体器官、机能的发展，提高身体质量，并通过实践活动掌握体育的知识、技能，培养对体育的兴趣及团队精神、合作精神等，逐步养成自觉锻炼
第11题:
[填空题]道岔主要由（）、连接部分、（）三个单元组成。参考答案:转辙部分、辙叉及护轨
第12题:
[单选题]全年定期通勤免票丢失罚款多少钱A.50元
B.100元
C.150元
D.200元
参考答案:B
第13题: [填空题]
缺省情况下，配置OSPF路由聚合后只通告（）。参考答案:聚合之后的路由
第14题:
[单选题]典型菌痢患者的大便呈( )A..果酱样
B..柏油样便
C.稀水样便
D.黏液脓血便
E.血便
参考答案:D
第15题:
[单选题]手术前不需要预防性使用抗生素的是A.先天性心脏病手术
B.乳腺癌根治术
C.肾移植术
D.甲状腺腺瘤切除术
E.无张力疝修补术
参考答案:D
甲状腺腺瘤切除术为无菌小手术，无需预防使用抗生素。
第16题:
[多选题]全面推进党的( ),把制度建设贯穿其中。A.政治建设
B.思想建设
C.组织建设
D.作风建设
E.纪律建设
参考答案:ABCDE
第17题: [单项选择]
非威胁的交流环境包括（）A. 座位安排、集体空间、光线要求
B. 秩序安排、私人空间、光线要求
C. 桌位安排、私人空间、音响要求
D. 座位安排、私人空间、光线要求
参考答案:D
第18题:
[单选题]在高压出线处验收时，要严格落实防静电措施，作业人员穿（）作业。A.绝缘鞋
B.屏蔽服
C.绝缘手套
D.安全帽
参考答案:B
第19题: [单项选择]
在风险事件发生后，风险管理的首要目标是( )。A. 确定风险对策的最佳组合
B. 系统全面识别风险
C. 使实际损失减少到最低程度
D. 保证满足质量要求
参考答案:C
第20题:
[判断题]当气温降至零下10度以下时，启动防断橙色预警。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[判断题] 电离平衡时,在溶液中分子和离子的浓度不再改变。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[多选题]易燃液体火灾的危险特性是( )。A.扩散性
B.蒸气爆炸性
C.受热膨胀性
D.高度的易燃性
E.流动性
参考答案:BCDE
第23题:
[单选题](B737ng)气象雷达WX/TURB方式的测量范围为：A.0 - 40NM
B.40 - 60NM
C.60-80NM
D.80NM以外
参考答案:A
737NG(CFM56) AV\34章\00节
第24题:
[单选题]可转让支付命令账户简称为（ ）。A.CD账户
B.NOW账户
C.SNOW账户
D.Q账户
参考答案:B
可转让支付命令账户(negotiable order of withdrawal account，简称NOW)。NOW账户也称为付息的活期存款，既可用于转账结算，又可支付利息，年利率略低于储蓄存款．提款使用规定的支付命令，和支票一样．可自由转让流通。
第25题: [单项选择]
机车交车试验时造成大部件报废，直接经济损失150万元，应列为（）事故。A. 较大
B. 一般A类
C. 一般B类
D. 重大
参考答案:C
第26题: [填空题]
煤焦油瓷漆的底漆闪点要求温度为（）。参考答案:≥23℃
第27题:
[多选题]材料采用计划成本法核算时，下列属于“材料成本差异”科目贷方核算范围的有( ) 。A.材料的实际成本大于计划成本的超支额
B.结转发出材料应分担的材料成本差异超支额
C.调整库存材料计划成本时，调整减少的计划成本
D.结转发出材料应分担的材料成本差异节约额
E.材料的实际成本小于计划成本的节约额
参考答案:BE
选项A、C、D，在“材料成本差异”科目借方核算。
第28题:
[判断题]生产经营单位对承包、承租单位的事故隐患排查治理负有统一协调和监督管理的职责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]SO3含量为20%的发烟硫酸的结晶温度为（ ）℃。A.-27
B.1.8
C.2.5
D.10.371
参考答案:C
第30题: [单项选择]
箱状固位形的深度至少为A. 0.5mm
B. 1.0mm
C. 1.5mm
D. 2.0mm
E. 3mm
参考答案:D
答案解析:箱状固位形的深度至少为2.0mm。
第31题: [单项选择]
具有“满而不能实”生理特点的内脏是（）A. 五脏
B. 六腑
C. 奇恒之腑
D. 脏腑
E. 以上都不是
参考答案:A
第32题:
[多选题] 从业人员在岗前进行安全生产教育和培训后,应确保具备下列知识技能( )A. 必要的安全生产知识
B. 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程
C. 掌握本岗位的安全操作技能
D.了解事故应急处理措施
参考答案:ABCD
第33题: [判断题]
《INCOTEMS 2000》规定，CFR术语是全球广泛接受的“成本加运费”术语唯一的标准代码，不应再使用C&F或C AND F，C+F等传统的术语。
参考答案:对
第34题:
[单选题]当主电路电流达到( )A时,LJ动作。 A.6.5
B.650
C.6500
参考答案:C
第35题:
[单选题]机动车行驶证灭失、丢失或者损毁,机动车所有人向登记地车辆管理所申请补领、换领的,车辆管理所应当()。
A.自受理之日起一日内补发、换发
B.自受理之日起二日内补发、换发
C.自受理之日起三日内补发、换发
D.自受理之日起五日内补发、换发
参考答案:A
第36题:
[单选题](____)是指电力系统受到小的或大的扰动后，系统电压能够保持或恢复到允许的范围内，不发生电压崩溃的能力。
A.静态稳定
B.动态稳定
C.暂态稳定
D.电压稳定
参考答案:D
