第1题: [单项选择]
鼠标指针指向某个工具栏上的一个按钮时，显示按钮名称的黄色矩形是( )。A. 标记
B. 菜单
C. 工具提示信息
D. 帮助信息
参考答案:C
答案解析:[考点] 计算机基本操作知识
[解析] 鼠标指针指向某个工具栏上的一个按钮时，显示按钮名称的黄色矩形是工具提示信息。
第2题:
[多选题]10kV电力电缆中间接头安装时,使用液化气枪应先检查( )。A.液化气瓶;
B.减压阀;
C.液化喷枪;
D.点火器。
参考答案:ABC
第3题: [单项选择]
媒体有两种含义，即表示信息的载体和。（）A. 表达信息的实体
B. 存储信息的实体
C. 传输信息的实体
D. 显示信息的实体
参考答案:B
第4题: [单项选择]
克林霉索引起的伪膜性肠炎可用哪种药物治疗（ ）A. 红霉素
B. 青霉素
C. 氯霉素
D. 万古霉素和甲硝唑
E. 林可霉素和甲硝唑
参考答案:D
第5题: [单项选择]
以下不属于幼儿园健康教育活动的内容的是（ ）。A. 生活习惯与能力
B. 保护自身安全
C. 身体活动的知识和技能
D. 能听懂并理解多重游戏规则
参考答案:D
答案解析:幼儿园健康教育活动的内容不包括能听懂并理解多重游戏规则。
第6题: [简答题]
汽提塔和分馏塔有何区别？参考答案:
汽提塔是在塔底通入蒸汽，在温度不变和总压力一定时降低油气分压，塔加易挥发组份汽化率，从而降低产品中轻组份含量，催化裂化分馏塔低部进料，只有精馏段而没有提馏段，汽提塔是塔顶进料相当于侧线产品的提馏段。
第7题:
[单选题]单相复费率电能表发生报警时，当发生( )会有液晶专用符号显示。A.时段设置错误
B.时钟芯片故障
C.电池欠压、反向用电
D.通信端口故障
参考答案:C
第8题: [简答题]
列车在站内岔区脱轨影响正线行车怎么办？参考答案:
列车在站内岔区脱轨后，车站值班员应立即通知站长，并迅速报告列车调度员，车站站长应立即带领有关人员赶赴现场，查看情况，组织救援起复，影响正线行车时，可利用渡线遇回行车。有条件的时尽量将脱轨车辆移开岔区，开通侧线行车或铺设边线，保证行车，尽量减少中断时间，把事故损失减少到最低限度。
若需救援列车，应尽快报告调度员。在救援列车未到达前，移空线路，脱轨车辆为重车时，组织卸车，为救援列车到达后起复作好准备工作。
第9题: [多项选择]
建设工程合同订立的基本原则有( )。A. 平等原则
B. 互利原则
C. 公平、公正原则
D. 诚实信用原则
E. 守法原则
参考答案:A,C,D,E
答案解析:[解析] 建设合同订立的基本原则有平等原则，自愿原则，公平、公正原则，诚实信用原则，守法原则。
第10题: [多项选择]
关于破坏社会主义市场经济秩序罪的认定，下列选项表述正确的是（）。A. 甲采用运输方式将大量假币运到国外，应以走私假币罪定罪量刑
B. 乙以暴力、胁迫手段强迫他人借贷，情节严重，触犯强迫交易罪
C. 丙未经批准，擅自发行、销售彩票，应以非法经营罪定罪处罚
D. 丁为项目筹集资金，向亲戚宣称有高息理财产品，以委托理财方式吸收10名亲戚300万元资金，构成非法吸收公众存款罪
参考答案:A, B, C
第11题:
[单选题] 在5级及以上的大风等恶劣天气下，应停止露天（ ）作业。A.测温
B.清扫
C.检修
D.高处
参考答案:D
第12题:
[单选题]严禁向接触网上搭挂绳索等物。当发现接触网导线断落接地时，要远离（ ）以外，并立即通知附近接触网工区或供电调度员派人处理。
A.5米
B.8米
C.10米
参考答案:C
第13题:
[单选题]单位、车间、班组要逐层建立（ ）台帐，做到完全一致，准确掌握职工出勤及休假情况。A.职工联系方式
B.职工考勤管理
C.职工技术管理
D.职工简历管理
参考答案:B
第14题:
[填空题]每<--NRC-->mm的欠或过超高相当于存在未被平衡离心或向心加速度0.1 m/s2。
参考答案:15
第15题: [填空题]
If Mary _____ of all the dangers, she should change her mind.
参考答案:is aware
答案解析:解析：
If Mary is aware of all the dangers（危险）, she should change her mind（想法）. (be aware of意识到)
第16题:
[多选题]站内联锁设备中，除引导接车外，敌对进路为：（）。A.同一到发线上对向的列车进路与列车进路
B.同一到发线上对向的列车进路与调车进路
C.同一咽喉区内对向重叠的列车进路
D.同一咽喉区内对向重叠的调车进路
参考答案:ABCD
第17题: [单项选择]
业主对工程项目的要求和期望是( )。A. 合理的报酬、松弛的工作进度表，迅速提供信息、迅速决策，及时支付工作报酬
B. 投资少，收益高，时间短，质量合格
C. 贷款安全，按预定日期交付，项目能提供充分的报酬以清偿债务
D. 及时提出对服务的要求，因工程项目建设的干扰降至最低限度
参考答案:B
第18题: [单项选择]
一次流速仪法流量测验结果为：流量3560m3/s，水面宽1010m，过水断面面积2680m2，水面比降为1.9×10-4，则该次流量测验的断面糙率为（）。
A. 0.019
B. 0.020
C. 0.19
D. 0.20
参考答案:B
第19题:
[多选题]据相关法律法规.结合本案.可以知道需要回避的亲属关系有哪些？A.直系血亲关系
B.夫妻关系
C.三代以内旁系血亲
D.近姻亲关系
参考答案:ABCD
某县发生了原公安局长李某的儿子因打架而致人死亡的事件.身为直接主管社会治安的部门领导.李某平时不但不对其子加以管教.反而在事发后直接参与处理.在当地造成极坏影响.为此.死者家属为讨回公道.拿起法律武器.最终取得了较满意的结果.李某被撤职查办.其子也得到了应有的制裁.
第20题:
[单选题]根据消防员基本防护装备配备标准，特勤站防静电内衣应如何配备？A.A、1套/人
B.B、2套/人
C.C、3套/人
D.D、4套/人
参考答案:B
第21题:
[单选题]在工程中，若采用管道或架空的方式铺设光缆，可根据光缆的护层结构选用( )。A.钢丝铠装光缆
B.皱钢带铠装防蚁光缆
C.无铠装光缆
D.皱钢带铠装光缆
参考答案:C
第22题:
[单选题]下列不属于窒息性气体的是( )。A.一氧化碳
B.硫化氢
C.氰化氢
D.苯
参考答案:D
第23题:
[判断题]现代化客服中心能够帮助企业强化客户服务、提高销售以及内部管理水平,从而提升企业的综合竞争力A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第24题:
[判断题]发生电气火灾时应首先灭火，在切断电源。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题]单位存款人在同一营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户的，重新开立的银行结算账户可自（）办理付款业务。
A.开立之日起
B.开立之日次日起
C.开立之日起三个工作日后
D.开立之日起三日后
参考答案:A
第26题: [单项选择]
交易双方同意在将来的某一特定日期，按事先规定好的价格买入或售出既定数量的某种资产协议的金融工具，称之为______，它是一种场外交易。
A. 金融期货
B. 金融期权
C. 远期合约
D. 互换
参考答案:C
答案解析:[解析] 期货是标准化合约，是在有组织的交易所内完成的。远期合约一般不在规范的交易所内进行。
第27题:
[判断题]由于旅客和铁路运输企业合同双方以外的人给旅客造成的伤害，属于其他责任。A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [单项选择]
需要层次理论是由美国心理学家（ ）提出来的。A. 劳伦斯
B. 凯恩斯
C. 马斯洛
D. 赫茨伯格
参考答案:C
第29题:
[判断题]孙中山在建立兴中会时提出的口号是驱除鞑虏,振兴中华。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[简答题]砌碹巷道的碹体和顶帮之间必须用杂物充满充实。( )参考答案:错
第31题:
[单选题]电气化区段禁止攀高作业和（ ）。A.钻车
B.用水冲刷车皮
C.跨车钩
D.在线路坐卧
参考答案:B
第32题: [单项选择]
糖尿病酮中毒最常见的检查结果是（）A. 尿糖（++++），酮体阴性
B. 尿糖（++++），酮体强阳性
C. 尿糖阴性，酮体阳性
D. 尿糖（+），酮体阳性
E. 尿糖（+），酮体阴性
参考答案:B
答案解析:2.苯乙双胍可增加葡萄糖无氧酵解，降低血糖，但可产生酮体，所以糖尿病虽不重，但可有尿酮体阳性；当糖尿病酮中毒时，糖不能被利用，不但血糖明显升高使尿糖呈强阳性，而且动用血内脂肪，大量脂肪酸在肝内经β氧化
第33题:
[单选题] 男患儿，3岁。低热，咳嗽5天。查体:呼吸平，双肺少量散在干湿罗音。可能诊断为A. 急性支气管炎
B. 支气管肺炎
C. 腺病毒肺炎
D. 毛细支气管炎
E. 大叶性肺炎
参考答案:A
第34题:[多选题]4.175. 第175题
电缆在电缆沟或电缆隧道内敷设的要求有()。
A.在电缆隧道中敷设，电缆应放在支架上，支架可以在单侧或双侧，每层支架上可以放若干根电缆
B.电缆沟（隧道）内要有排水沟，并保持1%的坡度
C.电缆沟（隧道）内的支架间隔2m，上下层间隔100mm，最下层距地150mm
D.每隔50m应设一个0.4m×0.4m×0.4m的积水坑电缆沟和电缆隧道上也要设人孔井
参考答案:ABD
第35题:
[单选题]在工作过程中，绝缘斗臂车的发动机不得熄火(电能驱动型除外)。接近和离开带电部位时，应由()人员操作，下部操作人员不得离开操作台。
A.下部
B.操作台
C.绝缘斗中
D.非工作
参考答案:C
第36题: [填空题]“金苹果“$”金苹果研究室”的结果为
【5】 。
参考答案:.T.
第37题:
[单选题]正常成人呼吸的速率为 ( )A.14~16 次/min
B. 16~20 次/min
C. 20~22 次/min
D. 20~26 次/min
参考答案:B
第38题: [多项选择]
（）是多线螺纹。A. Tr40×14（P7）
B. G11/2
C. Tr40×14
D. M48×3/2
E. M24×1.5-5g6g
参考答案:A,D
