第1题:
[多选题]关于投诉处理的说法正确的有（）A.对于涉及运营政策在收到乘客3 次及以上投诉或提出意见时，须向相关负责部门提出，要求其针对问题组织业务讨论
B.如乘客提出建议后要求回复，服务热线应在5个工作日内进行回复
C.责任部门将乘客信息的调查结果和处理情况按要求在2 个工作日内回复服务热线
D.员工在接到投诉信息后如当事人无法处理，立即通知当班值班站长
E.涉及官网、微信、微博等平台企业宣传方面的事务由综合部转发相关部门配合调查、回
复。
参考答案:ACD
第2题:
[判断题]严禁作业人员跳车、钻车、扒车和由车底下、车钩上传递工具材料。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[多选题] 年11月至2008年中期是我国银行理财产品市场的发展阶段，其主要特点有（ ）。A.产品数量飙升
B.法律法规密集出台
C.产品类型日益丰富
D.资金规模屡创新高
E.产品风险越来越低
参考答案:ACD
第4题: [单项选择]
某市A区的建设单位将其位于本市B区的办公楼发包给本市C区的施工企业，双方在本市D区签订的施工合同，合同中未约定纠纷管辖地。后因工程质量问题产生纠纷，则建设单位可能向该市( )人民法院提起诉讼。
A. A区或B区
B. C区或D区
C. B区或C区
D. D区或A区
参考答案:C
第5题:
[单选题] 供用电合同的履行地点,按照当事人约定当事人没有约定或者约定不明确的,( )为履行地点。
A. 供电设施的产权分界处
B. 供电设施的地点
C. 受电装置的地点
D. 计量点
参考答案:A
第6题:
[判断题]编组站、区段站和电源可靠的其他车站，采用集中联锁。列车调度指挥系统( TDCS )和调度集中系统( CTC )区段，车站不应采用集中联锁。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]
当风向与流向呈（）夹角时，河面上掀起的风浪较大。A. 0度
B. 60度
C. 90度
D. 180度
参考答案:A
第8题:
[单选题]新民主主义革命是无产阶级领导的、人民大众的、反对帝国主义、封建主义、( )的革命。
A.官僚资本主义
B.资本主义
C.殖民主义
D.一切反动派
参考答案:A
第9题: [单项选择]
It seems that Brown has a(n) ______ attitude toward the way mental institutions work.
A. admiring
B. respectful
C. disapproving
D. understanding
参考答案:C
第10题: [单项选择]
原油换热器中三通调节阀主要调节热媒（）的流量。A. 进入原油换热器
B. 进入加热炉
C. 流出热媒炉
D. 流出热媒炉后直接返回热媒炉
参考答案:D
第11题:
[判断题]分批法适用于大量大批的单步骤生产或管理上要求分步计算成本的大量、大批多步骤生产。A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]
根据已知结果设立产生该结果和未产生该结果的两个组，然后调查原因，这种从果到因的调查方法，称为（）。A. 现情调查法
B. 前瞻调查法
C. 回顾调查法
D. 追踪调查法
参考答案:C
第13题: [多项选择]
计算机制造业属于（）A. 完全垄断型市场
B. 不完全竞争市场
C. 幼稚型行业
D. 增长型行业
E. 成熟期行业
参考答案:B, D
第14题:
[单选题]利用绳索下降或上升训练时,必须控制下降(上升)速度,严禁急降(升)、急停;应在着落点设置( )。
A.缓冲垫
B.硬质地面
C.休息区
参考答案:A
第15题:
[单选题]（）体现了国家治理体系和治理能力现代化的基本要求。A.法制
B.法治
C.人治
D.德治
参考答案:B
第16题:
[判断题]AB003 三视图的位置关系是:俯视图在主视图的下方,左视图在主视图的左方。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]
螺杆泵实质上是一种计量泵。泵体与螺杆的接触处有适当的长度和适当的径向间隙，因而使螺杆的凹槽形成一些密闭的容积。当螺杆转动时，这些容积便沿（）移动一从吸入室沿（）向压出室移动。
A. 轴向、轴向
B. 轴向、径向
C. 径向、轴向
D. 径向、径向
参考答案:A
第18题: [单项选择]
个人贷款提前还款手续费的收费标准是最高不超过（）个月的贷款利息。A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
参考答案:D
第19题:
[判断题]装卸机械的日常检查是由装卸值班员实施的状态监测和诊断工作。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]以下关于贷款损失准备金的说法中，正确的是()A.从事后风险管理的角度看，可以将贷款损失分为预期损失和非预期损失
B.银行提取准备金来覆盖非预期损失
C.银行提取准备金来覆盖预期损失
D.贷款损失准备金和预期损失的大小是相对独立的
参考答案:C
从事前风险管理的角度看，可以将贷款损失分为预期损失和非预期损失；银行提取资本金来覆盖非预期损失，提取准备金来覆盖预期损失；贷款损失准备金是与预期损失相对应的概念，它的大小是由预期损失的大小决定的。
第21题:
[单选题]根据《烟草专卖法》规定,承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的单位、个人运输的,由烟草专卖行政主管部门( )。
A.没收违法所得,并处罚款
B.责令改正
C.罚款
D.警告
参考答案:A
第22题: [简答题]
什么是电力系统？什么是电力网？参考答案:由发电机、电力网以及用户组成的整体，生产、输配电及应用电能的系统，称为电力系统。电力网是将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络。电力网按其在电力系统中的作用不同，分为输电网和配电网。
第23题:
[单选题]高温季节6月20日至9月10日的高温时间上午10时至下午4时，气温达到（ ）则停止装运易燃、易爆化学危险品。
A.30℃以上
B.35℃以上
C.36℃以上
D.38℃以上
参考答案:A
第24题:
[单选题]电缆工作井的高度应使工作人员（ ）。A.站立操作
B.俯身操作
C.半蹲操作
D.坐姿操作
参考答案:A
电力电缆教材
第25题:
[多选题]《站细》的主要内容应有（ ）。A.车站技术设备的使用、管理
B.作业计划的编制、执行制度
C.列车的技术作业程序和时间标准
D.车站通过、改编能力
参考答案:ABCD
第26题: [单项选择]
生命活动中能量的直接供体是A. 葡蓟糖
B. 脂肪酸
C. 氨基酸
D. 磷酸肌酸
E. 三磷酸腺苷
参考答案:E
答案解析:三磷酸腺苷是生命活动中能量的直接供体。葡萄糖、脂肪酸和氨基酸氧化分解产生的能量要转变为ATP才可利用，而磷酸肌酸是二磷酸腺苷转变为三磷酸腺苷的便于利用的能量储存形式。
第27题:
[填空题]每台转向架有四个抗蛇形减振器。 ( ) 参考答案:错 “二”
第28题: [单项选择]
急性胰腺炎出现下列哪种情况应考虑为重症（）A. 血淀粉酶明显升高
B. 低血钙
C. 高血糖
D. 低血磷
E. 白细胞数明显增高
参考答案:B
第29题:
[判断题]开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要以解决车内温度问题为首要任务。A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [单项选择]
按税收负担能否转嫁，可将税收分为（）A. 直接税和间接税
B. 从价税和从量税
C. 价内税和价外税
D. 经常税和临时税
参考答案:A
答案解析:
本题考核的是税收的分类。按税收负担能否转嫁，将税收可分为直接税和间接税。
第31题:
[多选题]43. 水枪按功能用途分，有( )类。A..直流水枪
B.喷雾水枪
C..多用水枪
D.特殊用途水枪
参考答案:ABCD
第32题: [单项选择]
男性，68岁，咳嗽、发热，体温38.5℃，持续3天，先是少量黏液性痰，两天后转成脓性痰，咳嗽加剧，呼吸音正常，白细胞计数及分类正常，X线检查正常。最可能的诊断是（）。
A. 急性气管-支气管炎
B. 流行感冒
C. 病毒性咽炎
D. 普通感冒
E. 急性上呼吸道感染
参考答案:A
第33题:
[单选题]苯巴比妥与吡啶-硫酸铜试液作用生成紫红色化合物，是由于化学结构中含有以下哪种结构A.含有-NHCONH-结构
B.含有苯基
C.含有羰基
D.含有内酰胺结构
E.含有-CONHCONHCO-结构
参考答案:E
考查苯巴比妥的化学性质，含有-CONHCONHCO-结构，具有银盐和铜盐的鉴别反应，故选E。
第34题:
[判断题]非居民个人取得的劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，属于一次性收入的，以取得该项收入为一次；属于同一项目连续性收入的，以一个月内取得的收入为一次。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [多项选择]
下列关于法律体系的表述中，哪些选项是错误的A. 法律体系包括一国国内现行法律和一国参加缔结的国际条约、双边协定
B. 现行中国法律体系的框架中，包括宪法、行政法、民商法、财税法、环境法、刑法、诉讼法等法律部门
C. 按照法律所调整的社会关系和调整方法的不同对法律进行分类是目前中国划分部门法的唯一标准
D. 奴隶制、封建制国家因为大都诸法合一，所以不存在法律体系
参考答案:A,B,C,D
第36题:
[多选题]在煤矿井下CH4的危害主要表现在以下几个方面（ ）。A.有毒性
B.窒息性
C.爆炸性
D.亲水性
参考答案:BC
第37题:
[单选题]对于这样一个站在两大文明交汇点上的伊斯兰国家，土耳其的走向的确具有世界性的意义。美国学者亨廷顿曾经把土耳其称作是一个“无所适从的国家”，说它既不属于伊斯兰世界，也不属于西方。而土耳其作家穆斯塔法?库尔特的解释是：“我们骑着马来到安纳托利亚(指土耳其的亚洲部分)，灵魂却还留在那遥远的东方。我们总想成为西方人，但其实还是东方人。”两种说法都表明了一个意思，即为( )。
A.土耳其之所以无所适从的原因
B.土耳其的走向意义重大
C.土耳其的身份具有不确定性
D.土耳其作家的观点比美国学者的观点深刻
参考答案:C
从文段中不难看出美国学者和土耳其作家的说法都表达了土耳其的“无所适从”，但并非是无所适从的原因，排除A项；土耳其走向的意义在文段中并没有具体论述，排除B项；文段只是提及了美国学者和土耳其作家关于土耳其定位的说法，并没有比较，排除D项。故本题正确答案为C。
