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[判断题]客户来办理业务时,应主动接待,不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]《动车组列车服务质量规范》中,办理站车交接,短编组动车组列车在5、6号车厢之间。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [单项选择]
男性,34岁,自幼伤口易出血不止,逐渐双膝关节疼痛肿胀变形。此次因跌倒后出现右侧臀部红肿热痛。查血常规三系正常,PCT缩短、APTT延长,FⅧ活性5%患者的妻子健康(染色体检查正常),其子女应是()
A. 子女均患病
B. 儿子患病,女儿携带
C. 儿子健康,女儿携带
D. 子女均携带
E. 儿子携带,女儿健康
参考答案:C

第3题:
[判断题]禁止所有员工在罗中饮酒,对违反规定者考核2000元/次,KPI考核10分/次。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
没收财产以前犯罪分子所负的正当债务,需要以没收的财产偿还的,经债权人请求( )。
A. 可以偿还
B. 应当偿还
C. 酌情偿还
D. 不予偿还
参考答案:B
答案解析:[解析] 《刑法》第60条规定:“没收财产以前犯罪分子所负的正当债务,需要以没收的财产偿还的,经债权人请求,应当偿还。”

第5题:
[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》,下列关于基建管理部门主要负责人职责说法正确的是()。
A.组织制订本单位及其所属企业基建年度安全工作目标
B.负责推动本单位及其所属企业基建安全保证体系运转
C.审定基建安全管理年度重点工作计划
D.参加基建安全事件的调查处理
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题]跨越架应经验收合格,每次使用前( )后方可使用。
A.检查合格
B.检查完好
C.确认合格
D.确认完好
参考答案:A
检查合格

第7题: [单项选择]

某妇女,40岁,白带增多及下腹坠胀1年,妇检:宫颈肥大,颗粒型重度糜烂,触之易出血,宫颈刮片为良性变异细胞,颈活检为宫颈"鳞化"。

采用何种处理方法()
A. 电熨
B. 冷冻
C. 激光
D. 宫颈锥形切除术
E. 药物治疗
参考答案:C

第8题:
[单选题]取绝缘油、瓦斯气样时: ( )
A.环境温度不宜低于-5℃
B.环境温度不宜高于35℃
C.环境温度不宜低于0℃
D.环境温度不宜低于5℃
参考答案:D


第9题:
[判断题][第169题]以保证方式担保的个人贷款,应由不少于一名信贷客户经理完成合同的签订。1分
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
通过对一些典型事故进行原因分析、事故教训及预防事故发生所采取的措施来教育职工,这种教育形式属于()。
A. 日常教育
B. 安全法制教育
C. 事故案例教育
D. 遵章守纪、自我保护能力教育
参考答案:C

第11题:
[单选题]垫砟起道时,抬起高度不得超过(   )
A.20mm
B.30mm
C.40mm
D.50mm
参考答案:D


第12题:
[多选题]下列哪项属于强化员工行为管理的具体措施?(0.29分)
A.建立员工谈心谈话制度,及时掌握员工思想动态
B.加强对基层网点负责人、重要岗位人员的行为监督,密切关注员工经商、炒股、买彩票、不正常交友以及涉及“黄、赌、毒”等行为
C.建立关键岗位员工日常行为汇报体系,要求关键岗位员工即时汇报自己每日的日常行为
D.对有不良行为的员工实施动态跟踪监督,本着惩前毖后、救治病人的精神,帮助行为失范的员工及时纠正行为偏差,及时修补案件防控漏洞
参考答案:ABD


第13题:
[单选题]发生冻伤事件,Ⅱ、Ⅲ度冻伤未能分清者按 度冻伤治疗。( )
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.、Ⅳ
参考答案:C


第14题:
[多选题] 施工单位应在重大危险源现场设置明显的安全警示标志和警示牌。警示牌内容应包括危险源名称、地点、( )等
A.责任人员
B.可能的事故类型
C.控制措施
D.安全隐患等级
参考答案:ABC


第15题: [单项选择]
资本证券是指与()直接有关的活动而产生的证券。
A. 资金 
B. 金融投资 
C. 货币投资 
D. 项目投资
参考答案:B
答案解析:

资本证券是指由金融投资或与金融投资有直接联系的活动而产生的证券。持有人有一定的收入请求权。资本证券是有价证券的主要形式。



第16题:
[简答题]挥发性有机物检测中,常规检测为采用氢火焰离子化检测仪对密封点泄漏的( )检测。
参考答案:定量


第17题: [填空题]
()是指政府和军队为国防目的运用军民交通运输资源,运送人员、装备、物资的活动。
参考答案:国防运输

第18题: [单项选择]
治疗新生儿缺血缺氧性脑病时苯巴比妥的用药量为()
A. 5mg/kg
B. 10mg/kg
C. 20mg/kg
D. 30mg/kg
E. 40mg/kg
参考答案:C

第19题:
[单选题]营业室经理和网点分管副行长审批时,必须认真审核业务办理依据与核算事项,审核无误后在《内部账户划款凭证》上( )确认
A.签字或盖章;
B.签字;
C.加盖个人名章 。
参考答案:B


第20题:
[单选题] 下列关于细菌性食物中毒病人的护理措施,错误的是( )
A.呕吐者给予止吐处理
B.剧烈吐泻腹痛者遵医嘱口服颠茄合剂或皮下注射阿托品
C.早期不用止泻药
D.鼓励病人多饮水或饮淡盐水
E.休克者迅速协助抗休克处理
参考答案:A


第21题:
[单选题]道德是()的产物,只有形成了人与人、人与社会之间的相互关系,才会产生道德。
A.法律关系
B.社会关系
C.伦理关系
D.道德关系
参考答案:B


第22题:
[判断题]交变量在一周期中出现的最大瞬时值叫最大值。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]逆向物资入库前应完成( )、( )、( )等手续办理,供应链部门做好入库资料和实物核对,确保帐实一致。
A.鉴定
B.入库价值核定
C.资产卡片状态
D.实物核对
参考答案:ABC


第24题:
[单选题]在带电线路、设备附近立、撤杆塔,杆塔、拉线、临时拉线、起重设备、起重绳索应与带电线路、设备保持表6-1所规定的安全距离,且应有防止( )接近带电导线的措施。
A.立杆过程中拉线跳动和杆塔倾斜
B.立、撤杆过程中拉线跳动和杆塔倾斜
C.立、撤杆过程中拉线跳动
D.撤杆过程中拉线杆塔倾斜
参考答案:B


第25题: [单项选择]
漏出性胸腔积液主要见于()。
A. 肺结核
B. SLE
C. 肺脓肿
D. 充血性心力衰竭
E. 风湿热
参考答案:D
答案解析:漏出性浆膜腔积液常见于静脉回流受阻、充血性心力衰竭和晚期肝硬化等。

第26题:
[单选题] 年7月1日, ( )全线建成通车,铁路全长1956公里,最高点海拔5072米,是世界上海拔最高、线路最长的高原铁路。
A.川藏铁路
B.青藏铁路
C.兰新铁路
D.成渝铁路
参考答案:B


第27题:
[单选题]高速铁路隧道的特点不包括()。
A.舒适性
B.耐久性
C.缓冲结构的设置
D.可靠性
参考答案:D


第28题:
[填空题]1005车组01车救援装置故障典型故障案例调查分析发现发现插头顶部突出疑似未插到位;发生此类故障时预防方案为:先检查各线路状态,再考虑( )问题,减少故障排查时间。
参考答案:部件


第29题: [单项选择]
党的十八届()全会研究部署全面依法治国。
A. 三中
B. 四中
C. 五中
D. 六中
参考答案:B

第30题: [简答题]
如何认识宗教的本质和特征?
参考答案: 宗教在人类社会的政治、经济、文化艺术、科学技术等领域,都产生着重要的影响。
第一、宗教是一种特殊的社会意识形态,是对客观现实的间接的、扭曲的反映。
第二、宗教是一种颠倒了的世界观,是人们的主观世界对客观世界的异化反映。
第三、宗教是阶级社会中的一种精神麻醉剂。

第31题: [单项选择]
布伦塔诺对后来心理学的影响相当大,他的心理学称为()
A. 内容心理学
B. 二部心理学
C. 二重心理学
D. 作为心理学
参考答案:D

第32题: [单项选择]
借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的( )。
A. 直接的方式
B. 先入为主的方式
C. 喧宾夺主的方式
D. 间接的方式
参考答案:D

第33题:
[判断题]不能在票面有效期内到达站的车票属失效票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]

患者女,19岁。发热38℃左右近2周,伴恶心、呕吐、腹泻。遂出现心悸、胸痛、呼吸困难、晕厥发作。体格检查发现:面色苍白,精神萎糜。心率40次/min,律齐,心尖部第一心音低钝,且可闻及大泡音。临床诊断为病毒性心肌炎。

最适宜的治疗措施为()
A. 静脉注射阿托品
B. 静脉滴注硝酸甘油
C. 皮下注射肾上腺素
D. 植入临时心脏起搏器
E. 心脏复律
参考答案:D

第35题: [单项选择]
血栓闭塞性脉管炎病人夜间常屈膝抱足而坐的主要原因是()
A. 静息痛
B. 肢体感觉迟钝
C. 下肢发凉
D. 肢端麻木
E. 下肢游走性浅静脉炎
参考答案:A

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