第1题:
[判断题]员工人数达到1000人及以上的为大型客服中心,员工人数达到300、不满1000的为中型客服中心,不满300的为小型客服中心。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题: [单项选择]
受理执业医师注册申请的机构是A. 户籍所在地卫生行政部门
B. 所在地县级以上卫生行政部门
C. 国务院卫生行政部门
D. 执业机构所在地卫生行政部门
E. 省级卫生行政部门
参考答案:B
第3题: [单项选择]
Word97设定打印纸张大小时，应当使用的菜单命令是（）A. "视图→工具栏"
B. "视图→页面"
C. "文件→工具栏"
D. "文件→页面设置"
E. "格式→中文版式"
参考答案:D
第4题:
[单选题]任何人员及携带的物品进入车站上车都必须经由车站指定的进站口经车站验证和安检后进入；其他途径上车的人员和物品应经其主管或（ ）安全检查确认后方可上车,
A.监督部门
B.监管部门
C.安监部门
D.监察部门
参考答案:B
第5题: [填空题]
根据《金匮·疟病篇》疟病脉弦小紧者治用______法，弦迟者可用______法，弦紧者可用______法，浮大者可用______法。
参考答案:下 温 发汗、针灸 吐
第6题: [单项选择]
The "sing-song" theory was put forward by the great Danish linguist ______.
A. Otto Jespersen
B. Ferdinand de Saussure
C. John Lyons
D. Daniel Jones
参考答案:A
第7题: [单项选择]
多发性硬化症状和体征中，“突然的哭泣或发笑提示控制情绪的皮层延髓通路已受累及”属于（）A. 运动障碍
B. 感觉异常
C. 认知障碍
D. 自主神经障碍
E. 假性延髓瘫痪
参考答案:E
第8题:
[单选题]ATS系统站场图上物理轨道区段封锁显示方案为( )。
A.红色光带
B.黄色光带
C.物理轨道区段外围显示蓝色边框
D.物理轨道区段外围显示紫色边框
参考答案:C
第9题: [多项选择]
治疗肺痨时补虚尤须重视补脾,补脾时注意:A. 多以甘温补脾法
B. 多以甘淡补脾法
C. 补脾不宜壅滞
D. 用苦寒降火之品宜中病即止
E. 禁用苦寒药
参考答案:B, C, D
第10题: [单项选择]
抗磨性较好适用于高压系统的液压油是（）。A. HL级
B. HM级
C. HV级
D. 32#
参考答案:B
第11题:
[不定项选择题]A.人参
A.阿胶
B.钩藤
C.海金沙
D.鹿角霜
E.中药汤剂煎煮时，需包煎的饮片是( )
参考答案:D
久煎后有效成份宜被破坏的饮片：钩藤、苦杏仁、徐长卿、生大黄、番泻叶，需要后下。
第12题: [单项选择]
用蒸馏麦芽渣提取的酒精作为汽油的替代品进入市场，使得粮食市场和能源市场发生了前所未有的直接联系。到1995年，谷物作为酒精的价值已经超过了作为粮食的价值。西方国家已经或正在考虑用从谷物提取的酒精来替代一部分进口石油。如果上述断定为真，则对于那些已经用从谷物提取的酒精来替代一部分进口石油的西方国家，以下哪项，最可能是1995年后进口石油价格下跌的后果( )
A. 一些谷物从能源市场转入粮食市场
B. 一些谷物从粮食市场转入能源市场
C. 谷物的价格面临下跌的压力
D. 谷物的价格出现上浮
参考答案:C
第13题:
[单选题]铝热焊焊缝中( )缺陷形成原因是打塞(钉)过早使未上浮的熔渣、氧化皮及夹杂物进入焊缝。
A.夹渣
B.气孔
C.疏松
D.裂纹
参考答案:A
第14题:
[单选题] 在Word2007中,快速打印整篇文档的方法是(____)。A. 单击”Office”按钮,在打开的“Office”菜单中选择“打印”级联子菜单中的“打印”命令
B. 单击“Office”按钮,在打开的“Office”菜单中选择“打印”级联子菜单中的“打印预览”按钮
C. 单击“自定义工具栏”下拉按钮,在弹出的下拉列表中选择“快速打印”
D. 使用Ctrl+P进行快速打印
参考答案:D
第15题:
[单选题]()是可读写型光盘驱动器。A.CD-ROM
B.CD-R
C.CD-RW
D.DVD-ROM
参考答案:C
第16题:
[判断题]应力放散应根据具体条件，采用滚杠配合撞轨法，或滚杠结合拉伸配合撞轨法。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [多项选择]
下列历史典故或成语的渊源与古琴有关的是（）A. 高山流水
B. 滥竽充数
C. 卓文君私奔
D. 嵇康就义
参考答案:A, C, D
第18题:
[单选题]（）将有关毒品犯罪的洗钱行为规定为犯罪。A.禁止向恐怖主义提供资助的国际公约
B.禁止非法贩运麻醉药品和精神药物公约
C.打击跨国有组织犯罪公约
D.反腐败公约
参考答案:B
第19题:
[填空题] 较大事故的调查期限为（ ）。参考答案:20日
第20题:
[多选题]一个人良好的思想道德修养是( )的结果。A.在学习中升华
B.在内省中完善
C.海自律中养成
D.在实践中锤炼
参考答案:ABCD
第21题: [单项选择]
下列哪个部位发生转移性骨肿瘤的可能性较大A. 胫骨
B. 腓骨
C. 尺骨
D. 桡骨
E. 胸骨
参考答案:E
答案解析:骨转移瘤较原发性恶性骨肿瘤为多，癌的骨转移仅次于肺及肝，多发生于躯干骨如胸骨、脊椎骨、髂骨及肋骨等，其次为股骨及肱骨近端。
第22题:
[判断题]被调度台使用遥闭功能关闭的手持台无法再自行开启。A.正确
B.错误
参考答案:B
可以自行开启
第23题: [判断题]
两同频率信号间的相位差是常数。参考答案:对
第24题:
[多选题]关于设备运杂费的构成及计算的说法中，正确的有（ ）。A.运费和装卸费是由设备制造厂交货地点至施工安装作业面所发生的费用
B.进口设备运杂费是由我国到岸港口或边境车站至工地仓库所发生的费用
C.原价中没有包含的、为运输而进行包装所支出的各种费用应计入包装费
D.采购与仓库保管费不含采购人员和管理人员的工资
E.设备运杂费为设备原价与设备运杂费率的乘积
参考答案:BCE
本题考查的是设备购置费的构成和计算。选项A错误，国产设备由设备制造厂交货地点起至工地仓库（或施工组织设计指定的需要安装设备的堆放地点）止所发生的运费和装卸费；进口设备则由我国到岸港口或边境车站起至工地仓库（或施工组织设计指定的需安装设备的堆放地点）止所发生的运费和装卸费。选项D错误，采购与仓库保管费包含采购人员和管理人员的工资。
第25题:
[单选题]下列哪一项气体泄露,一般不会发生爆炸?( )A.煤气
B.氯气
C.天然气
D.氨气
参考答案:B
第26题: [单项选择]
( )是传统计划经济体制的“内核”，搞好它的改革是我国经济体制改革中最关键和最艰难的部分。A. 私营企业
B. 集体企业
C. 乡镇企业
D. 国有企业
参考答案:D
第27题:
[判断题]( )内攻灭火人员要选择在承重墙柱下方且无货物堆垛作为水枪架设阵地，且通道和路线直通室外，便于力量轮换和撤离。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]某事业单位一名党组成员因玩忽职守,致使其分管部门负责人叛逃,情节严重,应对该领导给予撤销党内职务处分。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[多选题]下列属于中国党史军史上三大起义的是( )。A.南昌起义
B.秋收起义
C.平江起义
D.广州起义
参考答案:ABD
第30题:
[单选题]GM7-A型智能监控装置的电源管理模板、( )和装置扩展模板必须插放在固定的槽位内。
A.主处理器模板
B.遥测采集模板
C.遥控控制模板
参考答案:A
第31题:
[单选题]某中心受压条形基础,宽 2m,埋深 1m,室内外高差0.6m,埋深范围内土的重度 γ=17 kN/m3,若上部结构传来荷载 F=400kN/m,基底附加应力 p0 为(
A.203.9kPa;
B.205.1kPa;
C.209kPa;
D.215kPa。
参考答案:C
第32题:
[单选题]（ ）是指由票交所建设并管理，依托网络和计算机技术，向交易成员提供询价、报价、成交及登记、托管、清算、无纸化托收等服务的计算机业务处理系统和数据通讯网络。
A.中国票据系统
B.中国交易系统
C.中国票据交易系统
D.中国汇票交易系统
参考答案:C
第33题:
[多选题]带电作业不得使用（ ）等非绝缘绳索。A.白棕绳
B.棉纱绳
C.蚕丝绳
D.钢丝绳
参考答案:ABD
第34题:
[多选题]工作许可人应具备的基本条件有（ ）。A.熟悉配电网络接线方式
B.熟悉工作范围内的设备情况
C.熟悉本规程
D.经工区批准的人员担任，名单应公布
参考答案:ABCD
国家电网公司电力安全工作规程习题集配电部分3.3.11.3
第35题:
[判断题]因不动产提起的行政诉讼，由不动产所在地人民法院管辖。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]使用钳形电流表测量低压熔断器和水平排列低压母线电流时，测量前应将各相熔断器和母线用绝缘材料加以包护隔离，以免引起相间短路，同时应注意不得触及其他带电部分。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第37题:
[单选题]造成列车大量晚点时,应当尽快( )。预计不能在短时间内恢复行车时,应当尽量将客运列车安排停靠在较大车站,并组织向站车滞留旅客提供必要的食品.饮用水等服务。
A.采取措施恢复现场秩序
B.采取措施恢复运行秩序
C.采取措施恢复行车秩序
D.采取措施恢复列车秩序
参考答案:C
