[单项选择]关于CRM内涵说法最为准确的是() A. CRM是信息技术在企业管理上的应用 B. 企业各部门应有不同的客户策略 C. 将客户作为企业最重要的资源 D. 对企业原有管理的改变不大
参考答案:C
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第1题: [单项选择]公约对“船舶用于机器处所的动力通风”的控制设施如何规定()。 A. 控制装置应该集中设置,并可从2个位置实时控制,其中一个控制位置在机舱外 B. 控制装置应该分散设置,并可从2个位置实时控制,其中一个控制位置在机舱外 C. 控制装置应该分散设置,并可从2个位置实时控制,其两个控制位置在机舱内 参考答案:A
第2题: [单项选择]治疗遗尿脾肺气虚型的首选方为 A. 麦味地黄丸 B. 补中益气汤 C. 六君子汤 D. 补中益气汤合缩泉丸 E. 桑螵蛸散 参考答案:D