第1题:
[单选题]倒闸操作分为（）。A.监护操作、单人操作和检修人员操作；
B.监护操作、单人操作和运检人员操作；
C.就地操作、远方操作、程序操作；
D.就地操作、遥控操作、程序操作
参考答案:A
第2题:
[单选题]危险化学品安全监管中的“两重点一重大”是指 ( ) 、重点监管的危险化学品和危险化学品重大危险源。
A.重点监管的危险化工设备
B.重点监管的危险化工工艺
C.重点监管的安全风险
D.重点监管的事故隐患
参考答案:B
第3题:
[多选题]绩效考核中服务效率考核指标包括( )A.话务量
B.利用率
C.工作率
D.投诉与表扬
参考答案:AC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第4题: [判断题]
在抽样调查之前无法获知抽样误差。参考答案:对
第5题:
[单选题]（二）建筑工程施工安全技术
建筑施工经常处在露天、高处和交叉作业的环境中，在施工作业中易发生的五类伤害事故是（）。
A.起重伤害、高处坠落、坍塌、物体打击、触电
B.高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌
C.物体打击、中毒、机械伤害、高处坠落、火灾
D.高处坠落、起重伤害、火灾、物体打击、中毒
参考答案:B
第6题: [多项选择]
检修设备停电，应拉开哪些设备（）A. 应使各方面有一个明显的断开点
B. 与停电设备有关的变压器和电压互感器各侧断开
C. 应拉开隔离开关
D. 应拉开断路器
E. 手车开关应拉至试验或检修位置
参考答案:A, B, C, D, E
第7题:
[单选题] 安全风险评估从____制度、技术、应对措施等方面加强管控,采取隔离危险源、运用技术手段、实施个体防护、设置监控设施等措施,规避或者降低风险,确保安全风险始终处于受控范围内。( )
A.组织
B.方向
C.目标
D.手段
参考答案:A
第8题: [多项选择]
可增加药物稳定性的方法A. 挥发性药物制成环糊精包合物
B. 菅类药物制成液体制剂
C. 制成前体药物
D. 固体剂型包衣
E. 贮藏药物时可通过升高温度的方法来保持干燥
参考答案:A,C,D
第9题:
[多选题]根据相关文件的规定，公共航空运输企业应当确保只接受（ ）。A.任何人的行李物品
B.旅客本人的托运行李
C.承运人的代理人接受的托运行李
D.承运人的授权代表接受的托运行李
参考答案:BCD
第10题:
[单选题]装载机铲斗满载时上翻困难，有时上翻后又翻转下去的故障原因可能是( ）。A.润滑不良
B.转向油管接错
C.操纵不当
D.转斗油缸的密封件损坏或缸内有纵向沟纹造成内部泄压
参考答案:D
第11题:
[判断题]驾驶人发现轮胎漏气，将车辆驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致追尾事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]总表示继电器DBJ或FBJ，要经道岔J1和J2的各DBJ或FBJ（）构成励磁电路A.前接点
B.后接点
C.中接点
D.鉴别销
参考答案:A
第13题:
[单选题]大块基础距坑口0.8M内,掏挖基础距坑口( )M范围内不得堆土及其他物品。A.1
B.1.2
C.1.5
参考答案:B
第14题:
[判断题]（ ）各级工务部门必须认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。A.正确
B.错误
参考答案:A
《普速铁路工务安全规则》第1.0.2条
第15题: [单项选择]
直流单电桥适用于测量（）电阻。A. 接地
B. 中值
C. 高值
D. 绝缘
参考答案:B
第16题:
[判断题] 在接触网支柱等危险设施、设备及区域,停留休息时要注意安全。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [单项选择]
下列关于变量的叙述中，不正确的一项是（ ）。A. 变量值可以随时改变
B. 在Visual FoxPro中，变量分为字段变量和内存变量
C. 变量的类型决定变量值的类型
D. 在Visual FoxPro中，可以将不同类型的数据赋给同一个变量
参考答案:C
答案解析:变量值可以随时改变。在Visual FoxPro中，将变量分为字段变量和内存变量，变量的类型是可以随时改变的，它的类型取决于变量值的类型，并不是变量类型决定变量值的类型，它是随变量值的改变而改变。
第18题:
[单选题]依据《国家电网公司输变电工程施工现场关键点作业安全管控措施》，监理项目部在关键点作业过程中，对“施工现场关键点作业安全管控措施”的落实情况进行严格把关。三级及以上施工风险作业时，现场检查施工作业风险控制专项措施的落实情况，同步检查关键点作业的每日站班会及风险控制措施检查记录台账，将检查情况记录到（）中。
A.监理日志
B.旁站记录
C.会议纪要
D.巡视检查记录
E.略
F.略
参考答案:A
第19题: [单项选择]
一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式叫做( )。A. 客户机 服务器
B. 单用户
C. 网络
D. 多用户
参考答案:D
答案解析:[解析] 一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式为多用户方式。
第20题:
[多选题]工作人员不准在SF6设备防爆膜附近停留。若在巡视中发现异常情况，应（）。A.立即报告
B.查明原因
C.立即停电处理
D.采取有效措施进行处理
参考答案:ABD
第21题:
[单选题]职业病是指( )。A.劳动者在工作中所患的疾病
B.用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病
C.工人在非劳动过程中因接触粉尘、有毒、有害物质而引起的疾病
D.自身的疾病
参考答案:B
第22题:
[单选题]SF6配电装置发生大量泄漏等紧急情况时，人员应迅速撤出现场，开启所有排风机进行排风。未佩戴（）人员禁止入内。
A.防毒面具或口罩
B.防毒面具或正压式空气呼吸器
C.口罩或正压式空气呼
D.护目眼镜或正压式空气呼吸器
参考答案:B
第23题: [填空题]
.一个青年，如果确立了远大的理想，你就会有不断前进的动力。参考答案:一个青年，如果确立了远大的理想，就会有不断前进的动力。
第24题:
[填空题]变更接线或试验结束，应___( )_____试验电源，并将升压设备的高压部分放电、短路接地。
参考答案:断开
第25题: [多项选择]
下列必须进行招标的项目有( )。A. 京沪高速铁路
B. 三峡工程
C. 某学校食堂改建
D. 某使用国外政府贷款工程
E. 小区广场扩建
参考答案:A,B,D
答案解析:《招标投标法》规定必须进行招标的项目有：大型基础设施、公用事业等关系社会公众利益、公共安全的项目；全部或部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；使用国际组织或国外政府贷款、援助资金的项目。
第26题:
[单选题] ( )负责非中央管理的建筑施工企业安全生产许可证的颁发和管理,并接受国务院建设主管部门的指导和监督。
A. 国务院建设主管部门
B. 市级建设行政主管部门
C. 省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门
D. 县级以上建设行政主管部门
参考答案:C
第27题:
[判断题]进站信号机灯光显示不明时应视为停车信号A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]对苏木精亲合力强的结构是A. 细胞膜
B. 细胞质
C. 细胞核膜
D. 细胞核
E. 脂滴
参考答案:D
第29题:
[单选题]用间接方法判断操作后的设备位置时，至少应有两个（ ）指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该设备已操作到位。
A.非同样构造或非同源的
B.同样原理或同源的
C.非同样原理或非同源的
D.非同样原理或非同期的
参考答案:C
第30题:
[判断题]根据乘务部运营信息管理实施细则规定，乘务组长接报应急信息后，应初步判明情况，根据实际情况立即向部门经理汇报。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]
调查组可以聘请有关方面的专家协助进行（）、事故分析和财产损失的评估工作。A. 技术参数
B. 技术分析
C. 技术鉴定
D. 技术评估
参考答案:C
第32题:
[单选题]人在触电后，有时会有较长时间的“假死”，因此，救护人员应耐心进行抢救，不可轻易中止。但( )给触电者打强心针
A.可以
B.不可
C.必须
参考答案:B
第33题: [单项选择]
中铁特货公司所属的的SQ系列双层运输汽车专用车（SQ1、SQ2、SQ3、SQ4及相应的提速改造车）的车型标记前应增加配属标记大写字母“（）”，车辆标签和HMIS信息相应调整。
A. E
B. S
C. J
D. Z
参考答案:C
第34题: [单项选择]
能交通心肾而治心肾不交之失眠健忘的药物是A. 酸枣仁
B. 远志
C. 灵芝
D. 琥珀
参考答案:B
第35题: [简答题]
如果王涛提出异议的理由成立，赵松应当如何处理参考答案:[答案及理由]
王涛的异议经法定程序进行审查后，理由成立的，报请临江县法院院长批准中止执行。《民事诉讼法》第208条规定：“执行过程中，案外人对执行标的提出异议的，执行员应当按照法定程序进行审查。理由不成立的，予以驳回；理由成立的，由院长批准中止执行。”
第36题: [多项选择]
初孕妇，停经39周，持续腹痛4小时入院。贫血貌，血压170/110mmHg，脉搏120次／分，子宫呈板状，压痛明显，胎位不清，胎心110次／分，阴道少量流血，阴道检查宫口未开。既往胎儿B胎儿发育较正常小1周。尿蛋白2。B超检查提示胎盘厚度增加，胎盘后见液性暗区，血红蛋白80g/L，纤维蛋白原显著降低，D-二聚体升高10倍，此时恰当的处理应是（ ）
A. 输血输液，补充凝血因子
B. 静脉滴注缩宫素引产
C. 哌替啶100mg肌注
D. 剖宫产结束妊娠
E. 继续观察
F. 及早应用肝素防止凝血因子的消耗
参考答案:A, D
