第1题:[单选题]
116/603、 未取得公安机关( )证件的涉爆单位和个人信息不得录入系统,不得许可进行民爆物品的销售、购买和使用。
A. 行政同意
B. 行政准许
C. 行政许可
参考答案:C
第2题:
[判断题] 最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[判断题]在作业前应对现场进行勘察，现场勘察应察看施工作业现场周边有无影响作业的建（构）筑物、地下管线、临近设备（带电体）、交叉跨越及地形、地质、气象等作业现场条件以及其他影响作业的风险因素，并提出安全措施和注意事项。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]
麻疹的基本治疗原则是（）A. 辛温解表
B. 清热解毒
C. 益气透表
D. 温肺化痰
E. 辛凉透疹
参考答案:E
第5题: [判断题]
工作经验是获得理财师资格认证的最后环节，也是最重要的环节。参考答案:错
答案解析:
职业道德是获得理财师资格认证的最后环节，也是最重要的环节。
第6题: [单项选择]—Do you want tea or coffee
— ______. I really don't mind.
A. Both
B. Neither
C. None
参考答案:A
答案解析:both两个皆可，I really don't mind．我并不在意。
第7题: [名词解释]
桩底硬层临界厚度参考答案:
当持力层下方存在软弱土层时，桩底下距下卧软弱层顶面的距离t小于某一值tc时，桩的阻力随着t的减小而下降，tc称为桩底硬层临界厚度
第8题:
[单选题]为使经折射透入第二介质的超声波只有横波，纵波在第一介质的入射角应（）。A.大于第二临界角
B.小于第一临界角
C.在第一临界角和第二临界角之间
D.在第二临界角和第三临界角之间
参考答案:C
第9题:
[单选题]使用万用表测量电阻时,反映到表头的被测量实际上是通过被测电阻相应的( )来体现的。
A.电压
B.电阻值
C.电流
D.发热量
参考答案:C
第10题:
[简答题]【事件过程】 某客户来营业厅购电500元，当时工作人员手机突然响了，营业员边接听电话边为客户办理了购电业务。转天，该客户再次前往营业厅，表示电费没有交纳成功，工作人员查询后发现前一天的工作出现了失误，由于客户编号录入错误导致错交电费至另一户，工作人员将另一户的联系方式告知客户，让客户自行联系追回500元钱，客户认为是工作人员的失误导致自己的损失，为何还要自行解决，他对此表示十分不满，要求给予合理解释。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）在接待客户的过程中，工作人员为接电话而匆忙办理业务，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.1条：“工作期间应保持精神饱满、注意力集中，不做与工作无关的事”；
（2）在为客户办理购电业务过程中，工作人员违反了《国家电网有限公司供电服务标准》6.7.5.2：“坐收时，收费人员应核对户号、户名、地址等信息，告知客户应交电费金额及收费明细，避免错收，收费后应主动向客户提供收费发票。与客户交接钱物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢”；
（3）工作人员明知道出现工作差错情况下仍未向客户道歉，违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.2条：“工作发生差错时，应及时更正并向客户道歉。”;
（4）工作人员向客户透露了另一客户的联系方式，违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第五条：“不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。”
【暴露问题】
（1）工作人员责任心不强。一是为了着急处理自己的私事导致工作发生过错；二是在发现工作过错的情况下不主动承担责任，及时挽回客户的损失。
（2）工作人员职业素养有待提升，完全没有意识到客户的信息不仅是企业的商业秘密，也是客户的个人隐私，未经任何正规审批程序就将另一客户的个人信息转告给其它客户。
（3）该工作人员业务水平欠佳，未履行岗位职责，给客户造成1万元以下直接经济损失，引起客户不良感知，可以认定为供电服务的三类过错。
【措施建议】
（1）工作人员应主动致歉客户并及时为客户挽回500元损失。
（2）加强服务培训，强化工作人员服务意识和工作责任意识。
（3）发现工作人员存在知错不纠的行为应予以升级考核，坚决杜绝此类现象的再次发生。
第11题: [单项选择]
"妄想"是一种脱离现实的病理性思维，其类型不包括（）。A. 关系妄想、被害妄想
B. 夸大妄想、自罪妄想
C. 病理性象征思维
D. 内心被揭露感
参考答案:C
第12题:
[判断题]在雷雨天气若需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不得靠近避雷针A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[多选题]以下哪些动作，是我们在智能组网施工调测环节中必须要做的（）A.实现全屋同SSID
B.手动配置最优的信道、频宽
C.施工后要进行网络评测
D.重要信息的留痕及告知
参考答案:ABCD
第14题:
[单选题]牌号为40Cr的合金钢，其含铬量为（ ）。A.＜4%
B.＜0.4%
C.＜1.5%
参考答案:C
第15题:
[多选题]测量线路的绝缘电阻工作，（ ）。A.应在取得许可后进行
B.应在取得许可并通知对侧后进行
C.应使用500V及以上的绝缘摇表
D.当线路上有感应电压时，应将相关线路停电
参考答案:BD
第16题:
[单选题]允许速度大于120km/h且不大于160km/h的正线道岔地段，轨距的静态几何不平顺计划维修容许偏差管理值为（）mm。
A.+2,－2
B.+3,－2
C.+4,－2
D.+5,－3
参考答案:C
第17题: [单项选择]
根据现行部颁规定，设备仓库、设备转运站等设施的检修费、维修费等在（）内开支。A. 采购及保管费
B. 设备运杂费
C. 间接费
D. 现场经费
参考答案:A
第18题:
[简答题]160 km/h≥υmax＞120 km/h正线上，75以下～60kg/m钢轨头部侧面磨耗 mm,达到轻伤标准。
参考答案:12
第19题:
[判断题]站修线是为列车检修作业而设置的线路。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]一般情况下吸收剂用量为最小用量的倍（ ）。A.A.2
B.B.1.1~2.0
C.C.1.1
D.D.1
参考答案:B
第21题:
[简答题]接触网运行工区、检测工区、维修工区主要职责?参考答案:运行工区:负责接触网设备日常运行管理,主要是一级修临时修)、巡视检查、单项检查、非常规检查、施工配合和应急处置等,对二级修综合修)结果进行质量验收。
检测工区:负责6C装置的运用、维护,并对6C系统检测数据进行分析,为设备维修提供依据。
维修工区:按照月度维修计划,负责接触网设备全面检查、二级修综合修)和专项整治。
第22题: [单项选择]
关于ARDS病人呼吸变化的描述，错误的是（）A. 初期呼吸突然加快，有呼吸窘迫感
B. 早期一般吸氧症状常得到缓解
C. 进展期明显呼吸困难、发绀
D. 末期呼吸极度困难、深度昏迷
E. 晚期吸氧很难有效
参考答案:B
第23题:
[填空题]非专业人员在牵引变电所工作时，若设备不需停电，由<--NRC-->负责做好电气方面的安全措施（如加设防护栅、悬挂标示牌等），向有关作业负责人讲清安全安全注意事项，并记录在值班日志或有关记录中，双方签认后方准开工。必要时可派安全等级不低于二级的人员进行电气安全监护。
参考答案:值班员
第24题:
[单选题] 下列各类钢中塑性和韧性高的材料应选用( )。A.低碳钢
B.中碳钢
C.高碳钢
D.铸钢
参考答案:A
第25题:
[单选题]线圈的功率损耗是正常工作时电流值的（ ）与它的匝数的乘积。A.1/2倍
B.两倍
C.平方
D.立方
参考答案:D
第26题:
[判断题]烟气传播的方向是火灾蔓延的方向。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]( )含量达60%~65%时,会导致人的死亡。A.CO
B.HC
C.NOX
D.炭烟
参考答案:A
第28题: [单项选择]
改道作业，栽道钉时，钉尖要离开轨底边缘（），并保持垂直。A. 8mm
B. 10mm
C. 12mm
D. 14mm
参考答案:A
第29题:
[单选题]半夏药材顶端有凹陷的茎痕A.下面钝圆较光滑
B.下面有点状根痕
C.下面较尖而光滑
D.下面圆锥状有点状根痕
E.下面有多数须根
参考答案:A
第30题: [单项选择]
产妇王女士，产后2周出现弛张热，下腹疼痛并且压痛明显，下肢肿胀、疼痛，皮肤紧张发白。最可能的诊断是( )。
A. 子宫肌炎
B. 血栓性静脉炎
C. 急性盆腔结缔组织炎
D. 急性盆腔腹膜炎
E. 产后关节炎
参考答案:B
答案解析:[考点] 产褥感染护理
[重点等级] ★★★★★
第31题:
[多选题]"给水泵的试验有( )。A.给水泵倒换试验
B.给水泵联锁试验
C.给水泵之间联动试验
D.低水压联动试验
参考答案:ABCD
第32题:[单选题]
窦性心动过速的常见病因
A.睡眠状态
B.应用受体阻滞剂时
C.健康运动员
D.使用阿托品
E.洋地黄
中毒
参考答案:D
第33题:
[不定项选择题]小张是某家工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务土总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然暴15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深人分析和解决这些问题。同时，聘请专业讲师来提升他的领导技能。
从领导技能看，小张缺乏的是（ ）。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.统筹技能
参考答案:BC
本题考査^辱者技能的概念。领导者的技能主要有三种:技术技能、人际技能和概念技能。技能是一个人对于某种类型^程序或技术所掌握的知识和能力。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。
第34题:[多选题]
(1分) 在燃料油中加入抗静电剂的目的是为了( )。
A.提高油品导电率
B.泄漏电荷
C.防止电荷积聚
D.消除静电避免引起火灾爆炸危险
参考答案:ABCD
第35题:
[单选题]选择性蛋白尿中主要的蛋白是A.清蛋白
B.IgG
C.转铁蛋白
D.β2-微球蛋白
E.本周蛋白
参考答案:A
