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[简答题]询问处理法

参考答案:指营销人员利用顾客异议,通过运用为何、何事、何处、何时、何人和如何等语句,根据必要情况反问顾客的一种处理方法。

热门试题:

第1题:[单选题]车辆下长坡过程中,当制动鼓温度过高时,()。
A.要尽快进入水中冷却
B.不要立即进入水中冷却
C.要立即浇水冷却
D.不用理会
参考答案:B


第2题: [多项选择]
《药品管理法》规定,医疗机构的负责人、药品采购人员、医师等有关人员收费药品生产企业、药品经营企业或者其代理人给予的财物或者其他利益的()
A. 没收违法所得
B. 由卫生行政部门或者本单位给予处分
C. 由食品药品监督管理部门或者本单位给予处分
D. 对违法行为情节严重的执业医师,由食品药品监督管理部门吊销其执业证书
E. 构成犯罪的,依法追究刑事责任
参考答案:A,B,E

第3题:
[填空题]LBA30063安全距离的大小,主要是根据( )、( )和( )来决定,并在规程中做出明确规定。
参考答案:电压的高低|设备状况|安装方式


第4题: [多项选择]
利用单波束回声测深仪进行水深测量时,对主测深线与等高线应保持的方向要求包括()。
A. 0°
B. 30°
C. 45°
D. 60°
E. 90°
参考答案:C, D

第5题:
[多选题]变更用电包括以下哪几项业务(____)。
A.减少合同约定的用电容量
B.暂时停止全部或部分受电设备的用电
C.临时更换大容量变压器
D.迁移受电装置用电地址
E.移动用电计量装置安装位置
参考答案:ABCDE


第6题: [多项选择]提示:宫颈刮宫回报Ⅱa级
做如上治疗应注意以下几项
A. 应注意有无颈管狭窄
B. 治疗时间应选择在月经干净后3~7日内进行
C. 月经期进行治疗
D. 术后禁盆浴,禁性交
E. 每日冲洗阴道
F. 有阴道炎不宜做
参考答案:A,B,D,F

第7题:
[多选题]线路设备修理采用周期修与状态修相结合。线路设备大修以()为主,日常维修以()为主。《修规》第1.0.3条
A.周期修
B.状态修
C.集中修
D.单项修
参考答案:AB


第8题: [填空题]
现场用于流量计量的仪表有(),(),(),(),(),()等几种。
参考答案:标准孔板;涡轮流量计;漩涡流量计;转子流量计;腰轮流量计;质量流量计

第9题:
[填空题]根据集团管内突发事件造成损失及影响程度,应急响应分为()级
参考答案:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ


第10题:
[多选题]下面说法正确的是( )。
A.配电站户外高压设备部分停电进行营销现场作业,应在工作地点四周装设围栏,其出入口要围至邻近道路旁边,并设有“从此进入!”和“在此工作”标示牌。
B.在工作地点或检修的配电设备上悬挂“在此工作!”标示牌。
C.由于设备原因,接地刀闸与检修设备之间连有断路器(开关),在接地刀闸和断路器(开关)合上后,在断路器(开关)的操作处或机构箱门锁把手上,应悬挂“禁止分闸!”标示牌。
D.高压开关柜内手车开关拉出后,隔离带电部位的挡板应可靠封闭,禁止开启,并设置“止步,高压危险!”标示牌。
参考答案:AB


第11题: [填空题]
_______________________________ (幸亏遇到一位好心的出租车司机 ), Amy arrived at the test room in time.
参考答案:Thanks to a kind-hearted taxi driver
答案解析:thanks to 后跟名词或名词性成分,意为“多亏了…,由于…”,在本句的翻译中,直接跟“出租车司机”就行了,不必再翻译“遇到”。

第12题:
[单选题]固定检验站适用于检验仪器设备不便移动或( )的情况。
A.不常使用
B.使用较频繁
C.粗略检验
D.大型检验
参考答案:B


第13题:
[单选题]风险评价是一个不间断的过程,是( )要素的基础,通过风险评价能搞清企业运行过程中可能的HSE影响,并对以往的HSE管理进行总结,找出优势和不足。
A.运行和维修
B.风险评价和隐患治理
C.供应商和承包商
D.所有HSE
参考答案:D


第14题: [单项选择]
下列说法与“没有买卖,就没有杀害”的哲学寓意不一致的是()
A. 乐极生悲,苦尽甘来
B. 居安思危,思则有备
C. 高岸为谷,深谷为陵
D. 金无足赤,人无完人
参考答案:D
答案解析:

禁止买卖是由杀害向保护转化的条件,故“没有买卖,就没有杀害”体现了矛盾双方在一定条件下可以相互转化的哲理。A项中“乐极生悲,苦尽甘来”、B项

第15题:
[单选题]消防员职务一般实行逐级晋升,按照下列权限审批:站长(中队长)助理,由()政治机关审批
A.大队
B.支队
C.总队
D.部局
参考答案:C


第16题: [单项选择]
关于细胞周期,以下叙述正确的是()
A. 检测DNA含量可区分G0与G1期
B. 检测Ki-67含量可区分G0与M期
C. 检测DNA含量可区分G2与M期
D. 周期素D1在S期与G2/M的大部分为阳性
E. 周期素B1在G1期与S期为阳性
参考答案:B

第17题:
[单选题]使用退热药时应避免与下列药物合用,以免降低退热药的效果
A.利巴韦林
B.右美沙芬
C.氨茶碱
D.布洛芬
参考答案:D


第18题:
[单选题]解放战争时期统一战线的名称是( )。
A.民主的统一战线
B.人民民主统一战线
C.大革命的统一战线
D.工农民主统一战线
参考答案:B


第19题: [判断题]
《会计法》规定,对不具备设置会计机构条件的单位可以委托中介机构代理记账。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 《会计法》规定,对不具备设置会计机构条件的单位可以委托经批准设立的从事代理记账的中介机构代理记账。

第20题:
[判断题]( ) 60Kg/m钢轨18号单开道岔转换设备系统在尖轨 设3个牵引点,心轨设2个牵引点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]明线线路的绝缘电阻的检修周期是( )。
A.每月
B.每季
C.每年
D.每半年
参考答案:C


第22题:
[单选题]社会经济的发展推动教育事业的发展,而教育事业的发展又反过来促进经济进一步发展, 从因果关系来看这属于( )
A.原因和结果相互区别
B.原因和结果相互依存
C.原因和结果相互渗透
D.原因和结果相互作用
参考答案:D


第23题: [单项选择]
自车站中心线起算,到专用线最长线路终端止,里程27.8km,取送一辆自备罐车,应核收取送车费为()。
A. 318元
B. 324元
C. 330元
D. 336元
参考答案:D

第24题:
[单选题]不属于有毒气体的是()。
A.氯气
B.二氧化碳
C.硫化氢
参考答案:B


第25题: [名词解释]
原头蚴
参考答案: 在棘球蚴生发层或生发囊的生发层内长出幼虫。园形或近园形,大小为170×122μm,无色微透明。为向内翻卷的头节,头节结构与成虫相同,顶突和吸盘内陷,但无顶突腺。

第26题:
[单选题]使用扣板扣件时,正线半径800 m及以下和站线半径( ) m及以下的曲线地段,钢轨外侧应使用加宽铁座。
A.250
B.300
C.350
D.400
E.450
F.500
参考答案:E


第27题:
[单选题]当前,物价上涨较快,通胀预期增强,这个问题涉及民生,关系全局,影响稳定。解决这一问题,政府可以采取的措施是( )。
A.减少各种税收
B.扩大银行贷款规模
C.增加货币发行量
D.提高银行存贷款利率
参考答案:D
通货膨账指在纸币流通条件下,因货币供给量大于货币实际需求,也即现实购买力大于产出供给,导致货币贬值,而引起的一段时间内物价持续而普遍地上涨的现象。为了抑制通货膨胀,需要减少实际流通的货币量,只有D选项符合要求。

第28题:
[填空题]MSTP方案采用( )网络设备,信号的比特率为( )Gbit/s。
参考答案:STM-64|9.953)


第29题: [单项选择]
强度等级为42.5的硅酸盐水泥的3天强度应大于等于()MPa。
A. 15
B. 17
C. 19
D. 21
参考答案:B

第30题: [填空题]
课的结构指课的基本环节及各环节展开的程序、时限及相互关系,综合课大体由五个环节构成:组织教学、____、掌握新知识、巩固新知识、布置课外作业。
参考答案:检查复习

第31题:
[单选题]站台门具有障碍物( )功能和障碍物故障报警功能。
A.A、检测
B.B、监测
C.C、探测
D.D、防夹
参考答案:A


第32题:
[判断题]在操作过程中,对监护司机的警示性喊话,应及时应答。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[多选题]所属知识 : -> 电工技师理论知识 -> 基础知识 -> 电工、电子知识 -> 逻辑代数基础
逻辑代数得基本运算只有( )。
A. 逻辑加
B. 逻辑减
C. 逻辑乘
D. 逻辑非
参考答案:ACD


第34题:
[单选题]值班记录应当采用(  ),妥善管理。
A.电子文档
B.纸质文书存档
C.两者都可
参考答案:C


第35题:
[单选题]快速以太网支持100BaseTX物理层标准,其中数字100的含义是()。
A.传输距离100Km
B.传输速率100Mb/s
C.传输速率100kb/s
D.传输速率100MB/s
参考答案:B


第36题:
[单选题]下列选项中,不属于银行代理国债的是( ):
A.凭证式国债
B.电子式储蓄国债
C.记账式国债
D.实物券式国债
参考答案:D
目前,银行代理国债的种类有三种:凭证式国债、电子式储蓄国债和记账式国债。

第37题:
[单选题]塔式起重机起吊重物时,必须先将重物吊离地面( )左右停住,确定制动、 物料捆扎、吊点和吊具无问题后,方可按照指挥信号操作。
A.0.3
B.0.5
C.0.6
D.0.8
参考答案:B


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