第2题: [单项选择]当问题重大，确急需直接向上级和更高层次的上级机关同时了解公文的内容时，可采用方式（） A. 多级行文 B. 越级行文 C. 直接行文 D. 逐级行文 参考答案:A 答案解析:多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。此种方式多用于为加快文件的传递的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。故本题答案为 A。
第16题: [单项选择]房地产开发企业以外纳税人必须在规定的期限内申报缴纳土地增值税。按照现行规定，下列证件和资料属于纳税人申报纳税时必须向主管税务机关提供的是( )。 A. 工商营业执照原件 B. 土地使用权证书 C. 公司法人的户口簿 D. 税务登记证原件 参考答案:B 答案解析:[解析] 房地产开发企业以外的其他纳税人应当在签订房地产转让合同之日起7日内，按照税法规定，向主管税务机关办理纳税申报，并同时提供下列证件和资料：(1)房屋及建筑物产权、土地使用权证书；(2)土地转让
第25题: [多项选择]M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，由于公司一直非常重视客户，需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有（）。 A. 定义目标市场 B. 优化售后服务 C. 扩大销售渠道 D. 扩大关键细分市场的市场份额 参考答案:A, D 答案解析:本题考核平衡计分卡的业绩衡量方法。企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括：定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额。
