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[简答题]供电企业通过哪几种方式接受客户的投诉和举报?

参考答案:(1)“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话。
(2)营业场所设置意见箱或意见簿。
(3)信函。
(4)“95598”供电客户服务网页网站。
(5)领导对外接待日。

热门试题:

第1题:[单选题]一个车两个空调机组或整列车有三个及以上空调机组故障时,重启列车空调,恢复正常则继续运营,否则运行至( )退出服务。
A.本站
B.下一站
C.终点站
D.当前站
参考答案:C


第2题:
[单选题] 转向轮的稳定效应是由( )和前轮前束等四个前轮定位的因素来实现的。
A.主销内倾、主销后倾、前轮内倾
B.主销外倾、主销后倾、前轮内倾
C.主销内倾、主销后倾、前轮外倾
D.主销外倾、主销后倾、前轮外倾
参考答案:C


第3题:
[单选题]税制改革贯穿中国古代历史的始终。下列税制按出现时间先后,排序正确的是()。
A.初税亩——两税法——一条鞭法——摊丁人亩
B.—条鞭法一两税法——初税亩——摊丁入亩
C.初税亩——两税法——摊丁入亩——一条鞭法
D.两税法——初税亩——一条鞭法——摊丁入亩
参考答案:A
初税亩是春秋时期鲁国实行的按亩征税税收制度,两税法是唐德宗在位期间推行的征收铜钱为主、一年两次的征税制度,一条鞭法、摊丁入亩分别是明朝和清朝的税收制度。据此可知,本题应选A。

第4题: [多项选择]
旅行社组团旅游,应当与旅游者签订合同,所签合同的内容应有()方面的明确约定
A. 旅游行程
B. 旅游价格
C. 游览项目的具体内容
D. 旅游服务监督、投诉电话
参考答案:A,B,C,D

第5题: [单项选择]
许多网友非常喜欢使用“ChAt”工具,它是指()。
A. 网上聊天
B. 电子邮件
C. 网上电话
D. 网上浏览
参考答案:A

第6题:
[判断题]检修前,应确认需停用的业务已经过相关业务部门的同意。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]采用直线插补示教的程序点指的是从当前程序点移动到下一程序点运行一段直线。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[多选题]抗风压检测主要包括以下检测程序( )。
A.变形检测
B.反复加压检测
C.安全检测
D.超压检测
E.预备加压
参考答案:ABCE


第9题:
[单选题]侦查人员在杀人案件现场收集到一封信和一张字条,信的内容与案件无关,但根据通信对方的姓名和地址查出了犯罪分子。字条的内容也与案件无关,但根据笔迹鉴定找到了字条的书写入,从而发现了犯罪分子。对于本案中的信件和字条属于何种证据种类,下列表述正确的是()。
A.信件是物证,字条是物证
B.信件是物证,字条是书证
C.信件是书证,字条是物证
D.信件是书证,字条是书证
参考答案:C


第10题:
[单选题]使用干硬砂浆更换镶面石时,每次捣固砂浆的厚度不超过( )。
A.50mm
B.60mm
C.70mm
D.80mm
参考答案:D


第11题:
[单选题]载荷由底架、侧壁、端板共同承担的车体结构称为()。
A.底架承载结构
B.侧壁底架共同承载结构
C.整体承载结构
D.板梁式结构
参考答案:B


第12题: [单项选择]
当事人应当自收到行政处罚决定书起15日内到哪一级机构缴纳罚款( )。
A. 到作出罚款决定的行政机关
B. 到指定的银行
C. 到其所在地的村委会、居委会
D. 到财政局
参考答案:B

第13题: [单项选择]
获得“斯大林文学奖”的著名小说《太阳照在桑干河上》是作家()的作品。
A. 巴金
B. 丁玲
C. 周立波
D. 老舍
参考答案:B

第14题:
[单选题]下列建筑中,应设置环形车道的是( )。
A.建筑高度为27m的住宅楼
B.座位数为2800个的体育馆
C.建筑高度为25m的医疗建筑
D.占地面积为2500m2的展览建筑
参考答案:C
高层民用建筑,超过3000个座位的体育馆,超过2000个座位的会堂,占地面积大于3000m2的商店建筑、展览建筑等单、多层公共建筑应设置环形消防车道,确有困难时,可沿建筑的两个长边设置消防车道。

第15题: [简答题]
何为润湿接触角,接触角与界面张力的关系,对可浮性的影响。
参考答案: 润湿接触角:过三相润湿周边上任一点P作气液界面的切线,与固液界面之间所形成的包括液相的夹角。
接触角的大小,与接触的三相界面所具有的和界面张力有关,当和界面张力相互作用达到平衡时,有接触角是三相界面张力的函数。不仅与矿物表面性质有关,而且与液相、气相的界面性质有关。
凡能引起改变任何两相界面张力的因素都可以影响矿物表面的润湿性。
当大于900时,矿物表面不易被水润湿,具有疏水表面,其矿物具有疏水性。可浮性好。
当小于900时,矿物表面易被水润湿,具有新水表面,其矿物具有新水性,可浮性差。

第16题: [单项选择]
依据《城市用地分类与规划建设用地标准》(GB50137-2011),编制城市总体规划,加油站应统计到哪类用地之中()
A. 商业服务业设施用地B.
B. 道路与交通设施用地(S)
C. 物流仓储用地(W)
D. 公用设施用地(U)
参考答案:A
答案解析:"公用设施营业网点用地"是新增加的种类,指零售加油、加气、电信、邮政等公用设施营业网点用地,包括"加油加气站用地"、"其他公用设施营业网点用地"两小类。考虑到加油加气站等公用设施营业网点现在已经市场化

第17题: [多项选择]
患者,女,40岁,A5678B45678缺失,余留天然牙稳固,牙槽骨丰满,A4B3做基牙,铸造支架修复。
调节可摘局部义齿固位力的措施有
A. 调节就位道
B. 尽可能多地增加直接固位体的数目
C. 选择卡环材料的刚性和弹性限度
D. 调整基牙的分散程度 E.利用不同类型的连接体 F.卡环尽量粗大
参考答案:A,C,D,E

第18题: [单项选择]
化学染色显示活性变化特征为,儿童期>成年期>老年期,符合此特征的化学染色是
A. 过氧化物酶染色
B. 过碘酸-雪夫反应
C. 碱性磷酸酶染色
D. 酸性磷酸酶染色
E. 铁染色
参考答案:C

第19题:
[简答题]辅警嘉奖奖金为 元。
参考答案:1000


第20题:
[单选题]当和弦做T—D时进行时,用和声连接法进行和弦连接,将共同音保持在同一声部中,构成第一个和弦后,先确定第二个和弦的低音,让共同音保持不动,另两个声部应作( )。
A.级进上行
B.级进下行
C.跳进上行
D.跳进下行
参考答案:B
B选项,当和弦做T—D时进行时,用和声连接法进行和弦连接,将共同音保持在同一声部中,构成第一个和弦后,先确定第二个和弦的低音,让共同音保持不动,另两个声部应作级进下行。综上,B选项正确。 A选项,当和弦做T—S时进行时,用和声连接法进行和弦连接,将共同音保持在同一声部中,构成第一个和弦后,先确定第二个和弦的低音,让共同音保持不动,另两个声部应作 级进上行,故排除。 CD选项,不正确,故排除。 故正确答案是B选项。

第21题: [单项选择]
(55)~(56)题基于如下的两个关系:SNOSNAMEAGE 001Wang20002Zhang18学生关系R(SNO,SNAME,AGE)003Liu24选课关系S(SNO,CNO,GRADE)SNOCNOGRADE 001c190 001c265 002c180执行SQL语句:SELECT*FROM R WHERE sno IN (SELECT sno FROM S WHERE con=cl"")的结果中的元数和元组数分别应是______。

A. 6,9
B. 3,2
C. 5,3
D. 3,3
参考答案:B
答案解析:[解析] 在二维表中的列(字段),称为属性,属性的个数称为关系的元数,在二维表中的一行(记录的值),称为一个元组。将题目SQL语句拆开来分析,SELECT sno FROM S WHERE cno="

第22题: [单项选择]
乙工业企业为增值税一般纳税企业。本月购进原材料200公斤,货款为6000元,增值税为1020元;发生的保险费为350元,入库前的挑选整理费用为130元;验收入库时发现数量短缺 10%,经查属于运输途中合理损耗。乙工业企业该批原材料实际单位成本为每公斤( )元;
A. 32.4
B. 33.33
C. 35.28
D. 36
参考答案:D
答案解析:[解析] 购入原材料的实际总成本=6000+350+130=6480(元) 实际入库数量=200×(1-10%)=180(公斤) 所以乙工业企业该批原材料实际单位成本 =6480/180=

第23题: [单项选择]
哪个间隙在解剖上居于诸间隙中心位置()
A. 颞下间隙
B. 眶下间隙
C. 咬肌间隙
D. 翼下颌间隙
E. 下颌下间隙
参考答案:A

第24题: [判断题]
挡车设施必须处于常开状态,在上部平车场严禁有余绳开车,严禁用代用品代替联接装置。
参考答案:错

第25题:
[单选题]爆破作业工作面,两头相距( )时,另一头必须设警戒。
A.5米
B.10米
C.15米
D.20米
参考答案:D


第26题: [名词解释]
时间序列预测法
参考答案: 它是以一个指标本身的历史数据的变化趋势,去寻找市场的演变规律,作为预测的依据,即把未来作为过去历史的延伸

第27题:
[单选题]Excel2007图表的显著特点是工作表中的数据变化时,图表( )。
A.随之改变
B.不出现变化
C.自然消失
D.生成新图表,保留原图表
参考答案:A


第28题:
[判断题]银团贷款是指由三家或三家以上银行基于相同贷款条件,依据同一贷款协议,按约定时间和比例,通过代理行向借款人提供的贷款或授信业务。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [填空题]
室内消火栓栓口距地板面的高度为()米。
参考答案:l.l

第30题:
[单选题]回波损耗为14dB对应的驻波比是( )。
A.1.2
B.1.25
C.1.5
D.1.4
参考答案:C


第31题:
[简答题]飞行容差
参考答案:(a) 除有明确飞行容差规定的飞行阶段外,在航线飞行、训练/检查飞行以及模拟机训练/检查中,飞行机组应保持在下列规定的容差内飞行:
1) 速度:需求的速度±10 海里/小时;
2) 高度:需求的高度±100 英尺;
3) 航向:需求的航向±10°。
(b) 起飞和复飞 航向容差为±5°,速度容差为±5 海里/小时;
(c) 终端区机动飞行
航向容差为±5°,速度容差为±10海里/小时,高度容差为±100英尺;
(d) Ⅱ/Ⅲ类进近
航向道容差为1/3个点航向道偏离,下滑道容差为1/3个点下滑道偏离;
(e) Ⅰ类进近
航向道容差为1个点航向道偏离,下滑道容差为1个点下滑道偏离;
(f) 非精密进近
1/2个点(或2.5°)的VOR 径向线偏离,或1/2个点的航向道偏离,或者NDB为±5°偏离;
(g) 着陆阶段
保持飞机在跑道中心线上,能稳定控制飞机的方向,并在正常的接地区内使飞机接地。机组应把速度维持在规定着陆速度范围内直至开始拉平。


第32题: [单项选择]
患者主诉,近日他老想与某人关系破裂的事,奇怪的是自己耳朵听到另有人告诉他如何解脱,且反复多次听到这一内容声音,这种现象属于( )。
A. 功能性幻觉
B. 真性妄想
C. 假性幻觉
D. 思维共鸣
参考答案:D

第33题:
[单选题]《民用航空通信导航监视运行保障与维护维修规程》中规定,C级设备运行正常率标准不低于()。
A.0.99
B.0.995
C.0.9997
D.0.9
参考答案:A


第34题:
[多选题]可燃液体发生火灾时,使用的灭火剂( )
A.干粉
B.二氧化碳
C.沙土
D.水
参考答案:ABC


第35题: [判断题]
电除尘器启动前低压控制柜上各开关均应在“停止”位置。
参考答案:对

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