第1题: [多项选择]
由于系统问题导致超时发货，买家投诉了，需要怎么处理（）A. 系统恢复后及时按规定发货
B. 在投诉页面拒绝
C. 不处理
D. 联系折800客服提供证据
参考答案:A, B, D
第2题: [单项选择]
PFI(Private Finance Initiative)即“私人主动融资”，是指由私营企业进行项目的建设与运营，从政府方或接受服务方收取费用以回收成本，它最大的优势是( )。
A. 提高了政府公共物品的产出水平
B. 使政府有更多的精力和财力用于社会发展更加急需的项目建设
C. 缓解了政府公共项目建设的资金压力
D. 政府公共项目投融资和建设管理方式的重要的制度创新
参考答案:D
答案解析:[解析] PFI方式最大的优势在于，它是政府公共项目投融资和建设管理方式的重要的制度创新。在英国几年的实践中，被认为是政府获得高质量、高效率的公共设施的重要工具。
第3题:
[判断题]李某向王某购买的家具出现质量问题,双方争执不休,报警后,公安机关及时出警,并制作了受案登记表,告知其不属于公安机关管辖的范围,双方可向工商部门报案或向人民法院起诉。
A.正确
B.错误
参考答案:A
根据《 办理行政案件程序规定(2018)》 第六十一条规定:公安机关应当对报案.控告.举报.群众扭送或者违法嫌疑人投案分别作出下列处理,并将处理情况在接报案登记中注明:(一)对属于本单位管辖范围内的案件,应当立即调查处理,制作受案登记表和受案回执,并将受案回执交报案人.控告人.举报人.扭送人;(二)对属于公安机关职责范围,但不属于本单位管辖的,应当在二十四小时内移送有管辖权的单位处理,并告知报案人.控告人.举报人.扭送人.投案人;(三)对不属于公安机关职责范围的事项,在接报案时能够当场判断的,应当立即口头告知报案人.控告人.举报人.扭送人.投案人向其他主管机关报案或者投案,报案人.控告人.举报人.扭送人.投案人对口头告知内容有异议或者不能当场判断的,应当书面告知,但因没有联系方式.身份不明等客观原因无法书面告知的除外。故此正确。
________________________________________
第4题:
[单选题]根据《安全生产法》的规定，施工人员在施工过程中的应当承担的法定义务是( )。A.拒绝执行违章指挥
B.拒绝冒险作业
C.检举危害生命安全的行为
D.严格遵守安全操作规程
参考答案:D
第5题:
[单选题]我国普遍采用的视频制式为：（ ）。A.PAL
B.NTSC
C.SECAM
D.其他制式
参考答案:A
第6题: [单项选择]
在研究招标文件的同时，投标人需要开展详细的调查研究其具体内容有( )。A. 对类似招标项目的调查
B. 对招标公司经济状况的调查
C. 市场宏观经济环境调查
D. 对施工队伍的调查
参考答案:C
答案解析:[解析] 1Z206012施工投标的内容
[解析] 在研究招标文件的同时，投标人需要开展详细的调查研究其具体内容有：对招标工程的自然、经济和社会进行调查；市场宏观经济环境调查；工程现场考察和工程
第7题:
[判断题]控制装置压力补偿装置可以减少环形胶芯的磨损，同时也会在过接头后使胶芯迅速复位，确保钻井安全。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]在未设调车信号机的线路上须越出站界进行调车作业时，司机根据列车调度员的（ ）和进、出站信号机的显示进行调车作业。
A. 发车信号
B.调度命令
C.口头通知
D.准许越出站界调车的通知
参考答案:B
第9题:
[单选题]下列哪个不是BTS不能正常工作的原因？A.BTS 电源故障
B.天馈系统故障
C.光通道故障
D.主控单元、载频单元、合路单元模块故障
参考答案:C
第10题:
[单选题]以（ ）调控为核心的货币政策调控是金融宏观调控的重要手段和内容。A.汇率
B.利率
C.价格
D.通胀水平
参考答案:B
以利率调控为核心的货币政策调控是金融宏观调控的重要手段和内容。自1998年起，我国货币政策调控逐步由直接调控向间接调控转变。2012年《金融业发展和改革“十二五”规划》明确要求，完善市场化的间接调控机制，逐步增强利率、汇率等价格杠杆的作用，推进货币政策从以数量型调控为主向以价格型调控为主转型。近年来，中国人民银行积极创新，陆续推出了常备借贷便利、中期借贷便利、抵押补充贷款等新型货币政策工具，并探索常备借贷便利利率发挥利率走廊上限的作用，加快建设适应市场需求的利率形成和调控机制。与此同时，中国人民银行还不断完善公开市场操作目标体系、工具组合和操作方式，增强公开市场操作引导货币市场利率的能力，改革再贷款（再贴现）利率形成机制，优化存款准备金利率结构，加强存款准备金工具与公开市场工具的协调配合，以不断完善货币政策调控框架，疏通货币政策传导渠道，更好地发挥利率价格工具在调控中的作用，深化和提高金融体系的流动性和管理水平。
第11题: [单项选择]
在我国，知识产权纠纷案件一般应由下列哪一级人民法院管辖？（）。A. 基层人民法院
B. 中级人民法院
C. 高级人民法院
参考答案:B
第12题:
[单选题]在C#中，有一段代码块如下，请问执行该代码块后，数组pins的值为（）
string[ ] pins = newstring[4]{"a","b","c","d"};
string[ ] myArr = pins ;
myArr [3] = "e";
A."a","b","e","d"
B."a","b","c","e"
C."a","b","c","d"
D."e","e","e","d"
参考答案:B
第13题: [多项选择]
生存链包括（）。A. 早期通知急救系统
B. 早期心肺复苏
C. 早期脑复苏
D. 早期给予高级心脏生命支持
E. 早期除颤
参考答案:A, B, D, E
第14题:
[单选题]要求再度显示信号昼间的显示方式为拢起的手信号旗,右臂向右方( )摇动。A.前后
B.左右
C.上下
参考答案:C
第15题: [多项选择]
导线连接是一道重要的施工工序，对导线连接处的基本要求是（）。A. 绝缘性能好
B. 接头电阻小
C. 耐腐蚀
D. 强度不小于导线强度
参考答案:A, B, C
第16题:
[单选题]. 交换机端口可以分为半双工与全双工两类。对于100Mbps的全双工端口，端口带宽为A.100MBPS
B.200MBPS
C.400MBPS
D.800MBPS
参考答案:B
第17题:
[判断题]( )錾削时的锤击要稳.准.狠,一般在肘挥时约60次/分左右。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题]下列项目中，不应当作为营业外收入核算的有（ ）。A.出租无形资产的收入
B.政府补助利得
C.确实无法支付而按规定程序经批准后转销的应付款项
D.罚没利得
参考答案:A
第19题:
[判断题]《电力供应与使用条例》 第十九条规定： 用户受电端的供电质量不应当符合国家标准或者电力行业标准。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[填空题] 对于投诉问责管理,责任问题按照业务管理 | ( )原则明确划分责任单位。参考答案:客户归属
第21题:
[多选题]根据1985年国家统计局的分类，属于第三产业的是()。A.建筑业
B.工业
C.交通运输业
D.邮电服务业
参考答案:CD
题干中A、B项所述属于第二产业。
第22题:
[单选题] 出站自动检票机乘客显示屏拒绝码“3”表示此票为( )。A.进站票
B.出站票
C.过期票
D.黑名单
参考答案:A
第23题: [填空题]
施工单位的安全管理工作，必须坚持“（）”的方针。参考答案:安全第一，预防为主
第24题:
[单选题] 装二层台逃生装置时，下列哪项描述错误A.索道与地面角度30-75°。
B.固定基墩重量不小于800Kg
C.二层台逃生索道地面固定牢靠，防止索道滑脱
D.滑动行程内的绳索无打结、变形现象。
参考答案:B
第25题:
[单选题]自制或改装以及主要部件更换或检修后的机具，应按其用途依据国家相关标准进行（），经鉴定合格后方可使用。
A.科技实验
B.型式实验
C.外观实验
D.统一清洗
参考答案:B
第26题: [单项选择]
下列关于信用风险预期损失的说法，不正确的是( )。A. 是信用风险损失分布的方差
B. 等于预期损失率与资产风险敞口的乘积
C. 等于借款人的违约概率、违约损失率与违约风险暴露三者的乘积
D. 是商业银行已经预计到将会发生的损失
参考答案:A
答案解析:信用风险预期损失是期望而非方差，方差是波动率，不是以货币价值计量的。
第27题:
[单选题]供电服务规范外在形象规范：着装、仪容和举止是供电营业员工的( )表现，它既反映了员工个人修养，又代表企业的形象。
A.综合
B.外在
C.内在
D.行为
参考答案:B
第28题: [单项选择]
下列各项，不属真人养脏汤药物组成的是（）A. 五味子
B. 人参
C. 当归
D. 木香
E. 白芍
参考答案:A
答案解析:真人养脏汤的药物组成是人参、当归、白术、肉豆蔻、肉桂、甘草、白芍、木香、诃子、罂粟壳。
第29题:
[判断题] 攀登和悬空高处作业人员以及搭设高处作业安全设施的人员,必须经过上岗培训,并定期进行体格检查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
从机械强度考虑，架空线路用的铝线截面应大于（）㎡。A. 10
B. 16
C. 25
参考答案:B
第31题:[单选题] <初级>
滑轮绳槽的槽底半径一般取( )(注:d为钢丝绳直径)。
A.R≈(0.5~0.6)d
B.R≈(0.1~0.2)d
C.R≈(1~2)d
D.R≈(5~6)d
参考答案:A
第32题: [判断题]
在流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要。( )参考答案:对
第33题:
[多选题] 某高瓦斯矿井使用采煤机采煤。某日，跟机瓦斯检查工见工作面无异常，因有事脱岗3h，返回时，瓦斯浓度已达2%，幸未发生事故，此事例的教训是（ ）。
A.高瓦斯矿井采煤机工作面瓦斯检查工应坚守岗位
B.事出有因
C.应坚持执行规程规定
参考答案:AC
第34题:
[判断题]公交倡导“五大文明行车行为”:倡导用文明礼让代替争道抢行,用提前变道代替随意变道,用外音提示代替鸣笛,用排队行驶代替并排行驶,用“三稳四不”代替急起急刹。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题](110096)12V240Z型柴油机，其均匀发火的间隔角应为( )。(1.0分)A.60°
B.55°
C.50°
D.45°
参考答案:A
第36题: [多项选择]
下列选项中属于特殊的社会工作研究报告的有( )。A. 需求评估报告
B. 总结评估报告
C. 项目计划书
D. 项目方案书
E. 项目总结报告
参考答案:A,B,C
答案解析:需求评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告，与社会工作实务阶段相呼应。
第37题: [判断题]
对格式条款有两种解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释。参考答案:错
第38题:
[单选题]《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程》（试行）用于配电的交流系统中（）的电压等级A.A.1000V
B.B.1000V以上
C.C.1000V及以下
D.D.1000V及以上
参考答案:C
