第1题:
[判断题]客户服务中心接受客户投诉时，应完整记录客户的姓名、联系方式、投诉时间、事件、诉求等要素，同时保留投诉电话录音，对后续处理的相关电话可以不录音。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题: [单项选择]
血吸虫虫卵引起的病变主要发生在（ ）。A. 大肠壁和肝脏
B. 肠系膜静脉
C. 门静脉
D. 肺和肠
E. 肝和脾
参考答案:A
第3题:
[单选题]在电气化铁路上,道口通路两面应设限界架,其通过高度不得超过( )。A.4.0m
B.4.5m
C.5.0m
D.5.5m
参考答案:B
第4题:
[单选题]消渴病的临床表现是A.口渴不欲饮
B.大渴引饮，小便量多
C.口渴喜冷饮
D.口渴漱水不欲咽
E.口渴喜热饮
参考答案:B
第5题:
[单选题]简单、重复操作容易引起（ ），因为它违背了人的追求新颖、寻求刺激的基本需要。A.抑制和疲劳
B.压抑和疲劳
C.劳累和困倦
参考答案:A
第6题:
[单选题]属于高层建筑、人员密集场所的火灾力量编成的是？A.由1个灭火编队、1个抢险编队、1个举高编队共6辆消防车组成，有排烟、照明编队的支队应增派排烟、照明编队
B.由2个灭火编队、1个抢险编队共6辆消防车组成，有排烟、照明编队的支队应增派排烟、照明编队。
C.由1个高喷编队、1个灭火编队、1个抢险编队共6辆消防车组成，有防化编队的支队增派防化编队。
D.由1个灭火编队和1个抢险编队4辆消防车组成。其中处置危险化学品泄漏事故时，有防化编队的支队应增派防化编队；处置交通事故、建（构）筑物倒塌事故时，有破拆编队的支队应增派破拆编队。
参考答案:A
答：由1个灭火编队、1个抢险编队、1个举高编队共6辆消防车组成，有排烟、照明编队的支队应增派排烟、照明编队。
第7题: [多项选择]
关于脊柱结核叙述正确的是（）A. 颈椎结核并发截瘫最多
B. 椎间盘易受累及
C. 患者夜间多能较好的睡眠，可和恶性肿瘤相鉴别
D. 发生截瘫一般出现感觉障碍
E. 脊柱畸形以后凸多见
参考答案:B, C, E
第8题:
[判断题]千斤顶结构特征可分为齿条千斤顶、螺旋千斤顶和液压千斤顶3种。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]以下关于影响产业内现有竞争强度的因素的说法中，错误的是：A.市场容量一定时，竞争对手越多，对手之间力量差距越小，产业竞争强度就越高
B.产品差异化越大，产业内的竞争强度就越大
C.退出成本越高，产业的竞争强度越大
D.当产业投资的目的是为了实现某些战略上的目标时，产业内竞争强度会增大
参考答案:B
产品差异化越大，产业内竞争越小。
第10题:
[单选题]小儿肺炎的病因分类中,不包括A. 病毒性肺炎
B. 细菌性肺炎
C. 衣原体肺炎
D. 嗜酸性粒细胞性肺炎
E. 间质性肺炎
参考答案:E
第11题: [多项选择]
下面哪三种结构上无关的药物是偏头痛预防性治疗的支柱（）A. 心得安
B. 二氢麦角胺
C. 丙戊酸
D. 阿米替林
E. 硝苯地平
参考答案:A, C, D
第12题:
[判断题]圆销、螺栓或拉杆、杠杆上组装的圆开口销须为新品，双向劈开角度不小于90°A.正确
B.错误
参考答案:B
60
第13题: [判断题]
传感器的静态特性是特指输入量为常量时，传感器的输出与输入之间的关系。参考答案:错
第14题:
[单选题] 补货作业是将货物从仓库()区域搬运到拣货区的工作。A. 储存保管
B. 货架区
C. 待发区
D. 包装区
参考答案:A
第15题: [多项选择]
下列属于质量管理体系特性的是______。A. 体系要素之间是相互独立的，缺少任一要素都可保证体系实施的有效性
B. 就体系总体而言，系统的功能必须由系统的总体才能实现
C. 组成体系的要求，既具有独立性又具有相关性
D. 通过编制一个优化了的形成文件的程序，将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系的程序化
E. 体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势
参考答案:B,C,D,E
答案解析:质量体系各要素、各过程之间既具有独立性又具有相关性，要素之间、过程之间是相互关联的。而体系也是一个持续提高的过程，具有时间上的演化趋势。
第16题:
[判断题]丢失车票的旅客，须在车票票面发站停止检票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》第1条第1款（铁总运2016-267号）
第17题:
[判断题]热继电器的双金属片是由一种热膨胀系数不同的金属材料辗压而成。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[单选题]《安全生产法》规定，生产经营单位应当建立相应的机制，加强对安全生产责任制落实情况的（ ），保证安全生产责任制的落实。
A.综合管理
B.监督考核
C.监督管理
D.综合监督管理
参考答案:B
第19题: [单项选择]
Judging from the third paragraph, we can conclude that the youth tend to hold the view that certain types of outfits can______.
参考答案:B
答案解析:细节理解题。文章第三段中指出And college students who view themselves as taking an active role in their interperson
第20题:
[填空题]油浸式变压器内部潜伏性故障,一般可分为（ ）性故障和（ ）性故障两类。参考答案:过热|放电
第21题:
[判断题]以南宁地铁二号线电客车为例，齿轮箱里没油时，允许缓慢移动动车轮对。( ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [判断题]
专利权只能作为经济法律关系的内容，不能作为经济法律关系的客体。 ( )参考答案:错
答案解析:[解析] 专利权属于经济权利，可以作为经济法律关系的内容 (内容包括经济权利和经济义务)；但在专利权的转让合同中，专利权就成为经济法律关系的客体。
第23题: [填空题]下面程序的输出结果是
【15】 。
Private Sub Commandl_Click( )
Dim a(1 To 20)
Dim i
Fori = 1 To 20
a(i) = i
Next i
For Each i In a( )
a(i) = 20
Next i
Print a(2)
End Sub
参考答案:T
答案解析:[解析] For Each... Next语句是针对数组和集合中的每一个元素进行一次操作的语句组合。本题定义了一个数组，然后利用For循环将1-20赋给数组元素，又利用For Each... Next
第24题: [多项选择]
统一、开放、竞争、有序的市场体系应该包括( )A. 金融市场
B. 劳动力市场
C. 技术、信息市场
D. 商品市场和土地市场
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 统一开放的市场体系包括所有这里列举的相关市场。
第25题:
[单选题]变压器差动保护中差动回路TA应该接成（ ）A.加极性
B.减极性
C.加减极性减加极性
参考答案:B
第26题:
[判断题]历代文人墨客在石门洞 留下了117处有较高价值的摩崖石刻,是浙江省摩崖题刻密集度最高的景区。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]
在国际贸易业务中，信用证的开证人通常是（）A. 买方
B. 卖方
C. 买方的开户银行
D. 卖方的开户银行
参考答案:A
第28题: [简答题]
静圧箱有什么作用？参考答案:
静压箱的一端安装在室内机的前面（出风口的一侧），另一端与风道相连，由镀锌铁板成，内附泡漠板。静压箱的作用为：稳压、消音和减振—使每个出风口的风压均匀稳定；减小室内主机的出风噪音；避免室内主机与铁皮风道直接连接产生的振动。
第29题:
[判断题]安全钢丝绳宜选用与工作钢丝绳相同的规格、型号,在正常运行时安全钢丝绳应处于悬垂状态。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
钢丝绳的型号、规格应符合《高处作业吊篮规范》（GB19155）的要求；在吊篮内施焊前，应提前采用石棉布将电焊火花迸溅范围进行遮挡，防止烧毁钢丝绳，同时防止发生触电事故。（1）在吊篮内进行电焊作业时，应对吊篮设备、钢丝绳、电缆采取保护措施。不得将电焊机放置在吊篮内；电焊缆线不得与吊篮任何部位接触；电焊钳不得搭挂在吊篮上。（2）安全钢丝绳宜选用与工作钢丝绳相同的型号、规格。在正常运行时，安全钢丝绳应处于悬垂状态。（3）安全钢丝绳必须独立于工作钢丝绳另行悬挂。
第30题:
[判断题]普规规定：列车运行图应列车运行、车站间隔、技术作业等时间标准符合要求。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
分配给某校园网的地址块是202.105.192.0/18，该校园网包含______个C类网络。A. 6
B. 14
C. 30
D. 62
参考答案:D
答案解析:[解析] 校园网地址块202.105.192.0/18的网络号是18位，C类网络的主机号是8位，则子网号是6位，所以该校园网包含62个C类网络。
第32题: [单项选择]
企业原来生产经营中、低档产品，逐渐增加高档产品，这种产品组合策略是（）A. 向上延伸
B. 向下延伸
C. 反向延伸
D. 缩减产品组合
参考答案:A
第33题: [简答题]
The Grand Canyon is generally____________________________(看成) one of the most spectacular sights in US．
参考答案:counted as
第34题:
[单选题]()适用于记载、传达会议情况和议定事项。(中)A.会议纪要
B.批复
C.意见
D.函
参考答案:A
第35题:
[多选题]电缆敷设经过的建筑隔墙、楼板、电缆竖井，以及_____下部电缆孔洞间均应封堵。A.屏
B.柜
C.箱
D.井
参考答案:ABC
第36题:
[单选题]用电单位应建立施工用电安全岗位责任制，明确各级用电（）。A.技术负责人
B.安全监护人
C.安全负责人
D.工作负责人
参考答案:C
第37题:
[单选题] 各级政府应急救援指挥体系,应以反应快速灵敏为要求,对现有的应急联动指挥平台进行整合,统一规划、统一投入、统一建设( )
A. 传达及时
B. 反应快速灵敏
C. 报告准确
D. 响应迅速
参考答案:B
