第1题: [判断题]
投诉处理部门在接到投诉工单后，对于系统问题类投诉、新业务特殊投诉，需要联系技术、业务部门或其他分行协助处理的，如果因为技术、业务部门或其他分行未及时反馈造成投诉处理延误或超时的，处理部门在处理时限超时前可以不做任何处理。
参考答案:错
第2题:
[单选题]在同一巷道中行驶的两辆胶轮车之间的距离至少应保持在（）以上A.A10米
B.B30米
C.C50米
D.D55米
参考答案:C
第3题:
[单选题]尖嘴钳150mm是指( )。A.其绝缘手柄为150mm
B.其总长度为150mm
C.其开口150mm
参考答案:B
尖嘴钳的规格以首尾全长表示，常用规格有130mm，160mm，180mm和200mm。
第4题:
[判断题] 违反拆模前必须制定安全措施的规定。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[单选题]对装备定矩螺旋桨的活塞发动机通常采用反映功率的仪表是 A.进气压力表
B.转速表
C.燃油流量表
参考答案:B
第6题: [多项选择]
关于各类疾病康复运动疗法的注意事项，以下何者正确（）A. 运动中出现不适，应终止运动.并立即与医师联系
B. 运动到稍感疲劳时.应停止运动
C. 运动要避免作"全力以赴"的运动
D. 对暂无条件进行运动试验确定运动强度者，以一次运动后心率不超过120～130次／min为宜
E. 衣着要合身.避免穿过紧过小的衣服.以免影响循环和活动
参考答案:A, C, D, E
第7题:
[单选题]乘客信息系统车站子系统LCD屏显示内容不包含（ ）。A.视频信号
B.公告、乘客须知等信息
C.列车预到站时间
D.出入口编号
参考答案:D
第8题:
[判断题]国家综合性消防救援队伍各级机关、组织集体作出的决定违法违纪或者实施违法违纪行为的，对负有责任的领导人员和直接责任人员给处分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[多选题]《中国石化应急管理规定》（中国石化制〔2020〕343号）规定，各单位应急预案内部专家评估时，应重点关注的有（ ）等方面。
A.应急处置程序和现场处置措施是否具体实用
B.应急资源是否变化
C.预案附件信息是否动态更新
D.重大风险是否变化
参考答案:ABCD
第10题: [多项选择]
对于溢卸和误卸货物的期限( )。A. 原运输工具负责人可在3个月内向海关申请办理退运
B. 经海关批准可以延期6个月办理退运或者进口
C. 该货物的收发货人可以在卸货6个月内申报进口
D. 对于危险品或者鲜活、易腐、易贬值等货物，海关可以依法提前提取变卖
参考答案:A,D
第11题: [单项选择]
[听力原文] 歌谣中的“四菜一汤”是做什么用的？（）A. 是朱元璋自己用的
B. 是朱元璋请客时用的
C. 是官员们自己用的
D. 是当时普通农民用的
参考答案:B
第12题:
[多选题]以下( )防伪特征属于纸张防伪技术。A. 手工雕刻头像;
B. 水印;
C. 安全线;
D. 磁性号码;
E. 特种安全纤维。
参考答案:BCE
第13题:
[单选题]社会再生产的核心问题是 ( )A. 价值的创造
B. 价值的转移
C. 价值的生产
D. 社会总产品的实现问题
参考答案:D
第14题:[多选题]提高干部和班长、骨干的管理能力，要坚持依法管理、
（ ）。
A.以礼管理
B.科学管理
C.以情管理
D.文明管理
参考答案:BCD
第15题:
[多选题]剩磁对变压器(____)试验项目产生影响。A.A、测量电压比
B.B、测量直流电阻
C.C、空载测量
D.D、绝缘电阻
参考答案:ABC
第16题: [简答题]
简述可靠性管理工作检查执行上级单位规章制度的情况包括哪些内容？参考答案:
1）是否按要求制订了适合本单位可靠性管理规章制度或实施细则
2）规章制度是否以正式文件印发
3）规章制度引用标准或文件是否准确及时，不违背上级单位管理规定
4）规章制度是否内容完整，涵盖相关管理部门和管理环节，能够适应本企业管理工作实际情况，且指导性和操作性较强
5）是否针对可靠性管理的专责人制度数据审核制度分析会商制度数据发布制度培训制度五项工作制度要求提出具体的落实措施，明确相关管理流程
6）有无新投或异地重投设备资料移交等相关配套管理规定
7）规章制度修编有无相关管理规定
8）规章制度能否根据内部管理机构调整及时更新
9）规章制度是否有有效归档机制。
第17题:
[单选题]铺设一段60kg/m钢轨的普通线路，采用25m标准轨、钢筋混凝土枕，每千米铺轨枕1600根，接头轨枕间距为520mm，中部轨枕间距为（）。
A.630mm
B.625mm
C.635mm
D.635.5mm
参考答案:A
第18题:
[多选题]关于倒闸操作的接令，下面说法正确的是（）A.应由上级批准的人员接受调控指令，接令时发令人和受令人应先互报单位和姓名
B.接令时应随听随记，并记录在“变电运维工作日志”中，接令完毕，应将记录的全部内容向发令人复诵一遍，并得到发令人认可
C.对调控指令有疑问时，应向发令人询问清楚无误后执行
D.运维人员接受调控指令应全程录音
参考答案:ABCD
第19题:
[单选题]助燃物属于（）。A.还原剂
B.氧化剂
C.中和剂
D.可燃物
参考答案:B
第20题:
[判断题]除施工、维修作业外，站内利用自轮运转特种设备、路用列车装卸路料作业时，使用单位要取得车站值班员（或《站细》规定人员）准许，并在车站《行车设备施工登记簿》内登、销记。登记内容要注明作业地点（股道、道岔）、装卸方式、所需时间和作业后返回的股道等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[多选题]重质油品储罐发生的沸溢、喷溅现象,瞬间即可造成大面积燃烧,对在火场内的( )造成极大的威胁。
A.、消防战斗人员
B.消防车辆
C.邻近生产装置、设备
D.固定灭火装置
参考答案:ABCD
第22题:
[判断题] 不良金融资产处置指银行业金融机构和金融资产管理公司对不良金融资产开展的资产处置前期调查、资产处置方式选择、资产定价、资产处置方案制定、审核审批和执行等各项活动。与不良金融资产处置相关的资产剥离（转让）、收购和管理等活动也适用本指引的相关规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]Ping是网络故障排查中使用频率最高的一个工具，如果要实现持续ping，并且包的大小为1500，则以下哪个语句是正确的?( )
A.ping192.168.1.1–l1500–n
B.ping192.168.1.1–l1500-t
C.ping192.168.1.1–t1500–l
D.ping192.168.1.1–l–n1500
参考答案:B
第24题: [单项选择]
颈椎损伤的伤员，转院时，（）搬动头部。A. 可两人一起
B. 严禁随意强行
C. 为缓解头痛可以
参考答案:A
第25题:
[多选题]内外环基坑土方开挖深度超过5m（含5m）的深基坑挖土或未超过5m，但地质条件与周边环境复杂，下列叙述不正确的是（）。
A.严格按批准的施工方案执行
B.挖土区域设警戒线，各种机械、车辆严禁在开挖的基础边缘2m内行驶、停放
C.在软土区域内开挖深基槽时，邻近四周不得有振动作业
D.一般土质条件下弃土堆底至基坑顶边距离≥1m，弃土堆高≤1.5m，垂直坑壁边坡条件下弃土堆底至基坑顶边距离≥3m
E.在挖出的坑道两侧设置硬质护栏，并设有明显标志和提示标志，夜间设有警示灯
参考答案:BD
第26题:
[单选题]甲与某公司签订的劳动合同中约定月基本工资1500元,当地最低工资标准为1360元,,甲试用期工资最少应是( )。
A.900元
B.1200元
C.1360元
D.1500元
参考答案:C
第27题: [填空题]
物业管理人员在接待客户当面投诉时，首先应（ ）。参考答案:集中精力仔细倾听
第28题: [多项选择]
我国劳动争议处理机构的组织中体现三方原则的有( )A. 劳动争议调解组织
B. 劳动争议仲裁组织
C. 协调处理集体协商争议组织
D. 劳动争议审判组织
参考答案:B,C
第29题: [多项选择]
企业对于合同利益相关者应承担的社会责任有（ ）。A. 环境保护
B. 产品安全
C. 安全生产
D. 参与灾害救助
E. 增加福利
参考答案:C, D, E
答案解析:
企业对于合同利益相关者应承担的社会责任有安全生产、参与灾害救助、增加福利。
考点
工商企业的社会责任
第30题:
[单选题]（ ）是指结算系统在设定的时间内：对市场参与者债券买卖的净差额和资金净差额进行交收。A.全额结算
B.净额结算
C.实时处理交收
D.批量处理交收
参考答案:B
净额结算是指结算系统在设定的时间段内，对市场参与者债券买卖的净差额和资金净差额进行交收。
第31题: [单项选择]
关于安装工程一切险的保险责任的开始和终止日期，不正确的说法是( )。A. 开始日为投保工程的动工日(如果包括土建任务的话)或第一批被保险项目卸至施工地点日，并以先发生者为准
B. 终止日可以是安装完毕验收通过之日或保险物所列明的终止日，以先发生者为准
C. 终止日可以是安装完毕验收通过之日或保险物所列明的终止日，以后发生者为准
D. 安装工程一切险的保险责任也可以延展至为期1年的维修期满日
参考答案:C
