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[单项选择]加油站应界定忠诚客户,建立忠诚客户(),可以让员工获得客户的细节资料,从而为客户提供更为细致和个性化的服务,加强和促进同客户的关系。
A. 数据库
B. 账表
C. 联系机制
D. 以上都不是

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]中风主要表现()
A. 突然昏仆,不省人事,伴有口舌斜,半身不遂,失语
B. 突然昏仆,不省人事,或伴有四肢厥冷
C. 头晕、眼花
D. 突然昏仆,四肢抽搐
E. 肢体瘫痪,四肢无力,或见肌肉萎缩
参考答案:A
答案解析:眩晕的诊断要点:①头晕目眩,视物旋转,轻者闭目即止,重者如坐车船,甚则仆倒。②严重者可伴有头痛、项强、恶心呕吐、眼球震颤、耳鸣耳聋、汗出、面色苍白等。③多有情志不遂、年高体虚、饮食不节、跌仆损伤等病史

第2题:
[填空题]SQ35系列工房环境条件中环境温度:()。
参考答案:10~40℃


第3题:
[单选题]器材应按规定堆放,绝缘子应包装完好,堆放高度不宜超过()m。
A.3.5
B.2
C.2.5
D.3
E.略
F.略
参考答案:B


第4题:
[填空题]悬垂式绝缘子串与地面垂直,当受条件限制不能满足时,可有不超过( )。
参考答案:5°的倾斜角


第5题:
[判断题]电介质在电场作用下所发生的束缚电荷的弹性位移和极性分子的转向现象为电介质的极化。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:[多选题]22,0,8,0,[1],2014(0),,,,,,,,88,0000_B基本理论
( )市场定位战略包括[-?-]。
A.产品差别化战略
B.人员差别化战略
C.服务差别化战略
D.形象差别化战略
参考答案:ABCD


第7题:
[多选题]48. 行政执法机关实施行政处罚,下列哪些情形是正确的?
A.不得超出法律规定的当罚行为给予处罚
B.只能在法律规定的行为、种类、幅度范围内实施处罚
C.不得超出法律规定的处罚幅度给予处罚
D. 不得超出法律规定的处罚种类给予处罚
参考答案:ABCD


第8题:
[单选题]防误装置万能钥匙使用时必须经工区主任和监护人批准。()
A.A-正确
B.B-错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
一发热病人,近5天来体温维持在39~41℃,24小时内体温波动相差不超过1℃。查体:腹部玫瑰疹,肝脾肿大
该病人的热型是
A. 波状热
B. 间歇热
C. 回归热
D. 稽留热
参考答案:D

第10题:
[判断题]( )第二代视频监控系统是完全数字化的系统,它基于标准的TCP/IP协议,能够通过局域网/无线网/互联网传输,布控区域大大超过了前两代系统
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]车站发生大客流时,客服中心站务员通过监视器密切注意车站动态,保持与控制中心(OCC)及现场指挥的联系(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [多项选择]
以下选项中哪些属于发展农村医疗卫生事业的措施?()
A. 巩固和发展新型农村合作医疗制度
B. 完善农村医疗救助制度
C. 建立健全农村三级医疗卫生服务网络
D. 加强农村卫生人才队伍建设
参考答案:A, B, C, D

第13题:
[判断题]中队(站)每周、大队每半月、支队每月至少进行1次队容风纪检查,及时纠正问题并讲评.( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
能否成为受益人只以()为标准
A. 民事行为能力
B. 与被保险人利害关系
C. 民事权利能力
D. 保险标的具有的保险利益
参考答案:C

第15题:
[单选题]保持制动是为了防止列车停在坡道上出现溜车情况,需要在列车停稳后施加一个固定大小的常用制动力,一般该常用制动力的大小为最大常用制动的多少左右?
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
参考答案:C


第16题:
[简答题]关节式刚柔过渡的接触线下锚处绝缘子边缘应距受电弓包络线不应小于( )mm。
参考答案:75
关节式刚柔过渡的接触线下锚处绝缘子边缘应距受电弓包络线不应小于75mm。

第17题: [单项选择]
我国多数的中学生都能把自己的学习活动与祖国的未来相联系,树立为人民做贡献的学习动机,这种动机属于()
A. 内部学习动机
B. 外部学习动机
C. 认知内驱力
D. 远景性动机
E. 近景性动机
参考答案:D

第18题:
[单选题]轻伤事故、一般非伤亡事故(2.5%以下瓦斯超限、3%以下瓦斯误报警),发生1起核减直管矿井
A.50%
B.30%
C.10%
D.5%
参考答案:C


第19题:
[填空题]会议分机开通方式可用二线式或四线式开通,阻抗为( )。
参考答案:600Ω


第20题:
[单选题]在现金、消费和债务管理中,家庭有效债务管理需要考虑的因素包括(  )。 Ⅰ还款能力 Ⅱ家庭现有经济实力 Ⅲ合理选择贷款种类及担保方式 Ⅳ家庭贷款需求
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:D
除Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四项外,在现金、消费和债务管理中,还需要考虑的因素包括:①选择贷款期限与首期用款及还贷方式;②信贷策划特殊情况的处理;③预期收支情况。

第21题: [单项选择]
Where does the conversation happen
A. At an airport.
B. In a shop.
C. At home.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
F: You’d better go now. The plane will leave in 20 minutes.
M: Ok... well, I’ll miss yo

第22题:
[判断题] 液压式升降平台在使用过程中.除按照相关要求外还应在平台上设置专人监护。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[多选题] (多选题)【多选题】能力测验包括( )
A. 一般能力测验
B. 特殊能力测验
C. 一般能力倾向测验
D. 学业成绩测验
参考答案:ABC


第24题:
[判断题]王某使用雷管炸水库水闸,由于未造成严重后果,王某的行为不构成决水罪。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [简答题]
教育成本的主要类别有哪些
参考答案: (1)教育社会成本与教育个人成本
(2)教育直接成本与教育间接成本
(3)教育物质成本与教育人员成本

第26题: [单项选择]
化湿药中有燥湿健脾,发汗解表,祛风湿作用的药物是()。
A. 藿香
B. 茯苓
C. 猪苓
D. 茵陈
E. 苍术
参考答案:E

第27题:
[单选题]非金属外壳的仪器,应与地( ),金属外壳的仪器和仪用变压器外壳应( )。
A.绝缘、绝缘
B.接地、接地
C.绝缘、接地
D.接地、绝缘
参考答案:C


第28题:
[判断题]移动供气源使用过程中,注意避免长管与尖锐物体或腐蚀性介质接触摩擦,以免滑坡或服饰胶管而造成空气泄漏。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[]<br><br><br/>A. on<br/>B. to<br/>C. in<br/>D. for<br/>参考答案:A
答案解析:rely on表示“依赖,依靠”,为固定词组,其他选项都不对。

第30题:
[单选题]6邮储银行代理营业机构所需银行业务凭证,由()印制。
A.邮储银行.
B.邮政集团公司
C.代理邮政企业.
D.代理营业机构
参考答案:A


第31题: [多项选择]
短信B表中需要重点关注的短信指标有()
A. 短信提交总量
B. 手机提交的短信量
C. 向短信中心提交的点对点短信量
D. 短信全程接通率
参考答案:A,B,C,D

第32题: [判断题]
超声波入射至钢/水界面时,第一临界角约为14.5°。
参考答案:错

第33题: [单项选择]
It is a skill that needs to be developed and without it we are at a definite disadvantage()
A. 它是一种需要培养完善的技艺,没有这种技艺,我们就一定会处于劣势。
B. 它是一种必须被发展的技能,而且没有这种技能,我们就会处于一种明显的劣势。
C. 需要培养完善的是一种技巧,没有它,我们就没有一定的优势。
D. 它是一种技能,必须被培养,没有它,我们就处于一定的劣势中。
参考答案:A
答案解析:

[分析] 本题中that引导的是定语从句修饰skill,短语at a definite disadvantage意为“肯定处于劣势”。



第34题:
[单选题]王某为与张某结婚而冒充是国家机关工作人员,王某的行为构成()
A.强奸罪
B.诈骗罪
C.不构成犯罪
D.招摇撞骗罪
参考答案:C


第35题:
[多选题]根据《收费公路管理条例》规定:收费公路经营管理者不得有下列行为( )。
A.擅自提高车辆通行费收费标准
B.在车辆通行费收费标准之外加收或者代收任何其他费用
C.不开具收费票据
D.强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间的车辆通行费
参考答案:ABCD


第36题:
[简答题]主变发生哪些情况应加强监视并查明原因?
参考答案:1)声音异常。2)有漏油或重要漏油现象。3)油色有异常变化。4)套管有裂纹轻微放电。5)在相同负荷及相同冷却条件下,温度异常。6)油位明显降低或升高


第37题:
[多选题]【配电安规】下列内容哪些属于消防监护人的安全责任( )。
A.负责动火现场配备必要的、足够的消防设施;
B.测定或指定专人测定动火部位(现场)可燃气体、易燃液体的可燃蒸气含量是否合格;
C.始终监视现场动火作业的动态,发现失火及时扑救;
D.动火工作间断、终结时检查现场有无残留火种
参考答案:ABCD


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