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[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》指出了服务渠道的提供要素包括( )。
A.服务网络布设
B.服务人员
C.服务功能
D.服务方式
E.服务流程
F.服务设施及用品
G.服务环境

参考答案:ABCDFG
《国家电网公司供电服务质量标准》

热门试题:

第1题:[多选题]发生旅客人身伤害后,办理移交手续时,客运记录应载明( )、车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位,受伤地点、受伤原因、受伤部位,处理简况,以及证据材料清单等内容。
A.日期、车次
B.旅客姓名、性别、年龄
C.旅客国籍民族、职业、单位
D.旅客、有效身份证件号码、联系方式、住址
参考答案:ABCD


第2题:
[单选题]货币市场是交易期限在( ),以短期金融工具为媒介进行资金融通和借贷的交易市场。
A.六个月以内
B.一年以内
C.一年以上
D.二年以上
参考答案:B
货币市场是指交易期限在一年以内,以短期金融工具为媒介进行资金融通和借贷的交易市场,主要包括同业拆借市场、回购协议市场、票据市场、银行承兑汇票市场、短期政府债券市场和大额可转让定期存单市场等。

第3题:
[简答题]鲁迅在《纪念刘和珍君》中“不在沉默中爆发”的下一句是什么?
参考答案:就在沉默中灭亡


第4题:
[单选题]站用备自投装置检修,备自投控制方式应(____)状态。
A.打至手动
B.打至自动
C.先打至自动再打至手动
D.先打至手动再打至自动
参考答案:A


第5题:
[判断题]可以通过Dreamweaver来修改网页中图片的大小。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]参与再循环的淋巴细胞主要是
A.成熟T细胞
B.成熟B细胞
C.不成熟T细胞
D.不成熟B细胞
E.记忆性B细胞
参考答案:A


第7题:
[简答题]我国于什么时间将3月12日定为植树节?
参考答案:1979年


第8题: [单项选择]
会计是一个技术性很强的职业,同时也是一个社会性很强的职业,当技术性问题与社会性问题冲突时,会计通常应以()的标准进行权衡。
A. 社会效益
B. 职业道德
C. 技术要求
D. 个人利益
参考答案:B
答案解析:本题考点是会计职业道德的本质特性。

第9题: [单项选择]
既能发汗解表,又能温中止呕,温肺止咳的药物是( )
A. 麻黄
B. 生姜
C. 紫苏
D. 白芷
E. 桂枝
参考答案:B

第10题:
[单选题]下列选项属于骨折晚期并发症的是
A.脂肪栓塞、感染
B.骨筋膜室综合征、关节僵硬
C.关节僵硬、内脏损伤
D.休克、神经损伤
E.缺血性骨坏死、关节僵硬
参考答案:E
骨折晚期并发症包括:关节僵硬、骨化性肌炎、愈合障碍、畸形愈合、创伤性关节炎、缺血性骨坏死、缺血性肌挛缩。

第11题: [简答题]
剪力墙中的斜向交叉暗撑,箍筋加密区在哪里?
参考答案:在上下洞口边连线的暗撑交叉这边。

第12题:
[简答题]电网工程变更类型有哪些?其中110kV及35kV工程项目的一般变更的费用是多少?
参考答案:1.重大变更(25分) 2.一般变更(25分) 3.小型变更(25分), 4.110KV及35KV工程项目的一般变更的费用是20-100万元(25分)


第13题:
[单选题]CTCS-2级车站的临时限速信息必须管辖到从执行点应答器至列车在执行点线路速度下的常用制动至( )的制动距离所需的数据。[322000000]
A.25km/h
B.30km/h
C.45km/h
D.55km/h
参考答案:C


第14题:
[多选题]《电能计量装置技术管理规程》(DL/T448-2016)规定,电网企业开发建设的电能计量管理信息系统应包含以下功能模块( )。
A.A.计量资产全寿命
B.B.管理活动全过程
C.C.相关因素全覆盖
D.D.工作质量全管控
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]【A1型题】阳虚病人,受寒诱发支饮,服用小青龙汤后,多唾口燥,气从少腹上冲胸咽,手足厥逆,面翕热如醉,当选用
A. 通脉四逆汤
B. 回阳救急汤
C. 肾气丸
D. 桂苓五味甘草汤
参考答案:D

试题类型: 考试题难度: 较难难度系数: 0.38
关键词:住培考核/住院医师(中医)/公共理论/中医经典导读/伤寒论

第16题: [判断题]
检查油罐密封情况,主要是靠闻气味来进行。
参考答案:错

第17题:
[多选题](2019年)根据会计法律制度的规定,下列各项中,属于会计专业职务的有( )。
A.初级会计师
B.中级会计师
C.高级会计师
D.注册会计师
参考答案:ABC


第18题:
[单选题]大学生助学贷,自借款人毕业次年1月份起至合同结束日,按照()方式每月归还贷款本息,直至全部贷款结清。
A.等额本金
B.等额本息
C.协议还款
D.每月还息,到期还本
参考答案:A


第19题:
[判断题]禁止使用没有防护罩的砂轮(特殊工作需要的手提式小型砂轮除外)。砂轮机的安全罩应完整。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
设置性能选项卡,可以设置影响带宽使用的属性,以及客户端Web连接的数量。当使用IIS管理器将站点配置成使用带宽限制时,系统将自动安装数据包计划程序,并且IIS自动将带宽限制设置成最小值( )。
A. 256b/s
B. 512b/s
C. 1024b/s
D. 2048b/s
参考答案:C

第21题:
[判断题]在35kV带电线路杆塔上工作,与带电导线最小的安全距离为1.0米。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]下列关于全国人大职权的说法,错误的是?
A.A全国人大有权修改《宪法》
B.B全国人大有权制定《宪法》
C.C全国人大有权监 督《宪法》实施
D.D全国人大有权制定和修改刑事、民事、国家机构等基本法
参考答案:B


第23题:
[多选题]巡道人员小修补工作的内容有( )。
A.打紧浮起道钉
B.拧紧夹板螺栓
C.整修混凝土轨枕扣件
D.清理水沟,保持排水畅通
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]施工、转线计划实施前(),车站值班员应与司机核对转线经由的股道和行车方式,司机根据“普速铁路天窗修自轮运转特种设备转线计划表”进行复诵,经车站值班员核对一致后方准转线作业。
A.30min
B.40min
C.1h
D.2h
参考答案:A


第25题:
[单选题]点钞机上显示计数的一面应朝向柜员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [名词解释]
扣除法
参考答案:也叫列支法,是指居住国政府行使居民税收管辖权时,将纳税人的国内所得和国外所得汇总后,扣除纳税人来源于国外所得所缴纳的外国税额而仅就其余额按居住国政府规定的税率征税的方式。

第27题:
[多选题]( ),在正常情况下的显示距离不得小于1000m。
A.进站
B.通过
C.接近
D.遮断信号机
参考答案:ABCD


第28题:
[单选题]在估算浓水结垢倾向时,LSI适用于( )
A.苦咸水;
B.海水;
C.二者兼适用;
D.二者兼不适用
参考答案:A


第29题:
[判断题]对于上级的指示,只须参考执行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[多选题]音频生命探测仪主要通过微电子处理器和( )传感进行全方位的振动信息收集。
A.声音
B.振动
C.温度
D.红外线
参考答案:AB


第31题:
[多选题] 甲县公安局刑侦大队长王某带领侦查员在乙县抓捕杀人逃犯朱某时,遇到朱某开枪拒捕,开枪将朱某击伤。关于本案,以下说法正确的是(
)。
A. 王某应当立即对朱某采取临时救治措施
B. 王某应当立即向乙县公安局或者甲县公安局报告
C. 乙县公安局或者甲县公安局应当及时勘验、调查,并及时通知乙县人民检察院
D. 乙县公安局或者甲县公安局应当将朱某受伤情况及时通知其家属或者所在单位
参考答案:ABCD


第32题:
[判断题]负有危险化学品安全监督管理职责的部门和环境保、公安、卫生等有关部门,应当按照当地应急救预案组织实施救援尽可能不拖延、推。
A.正确
B.错误
参考答案:B
必须不能拖延

第33题:
[单选题]如果立管穿过的楼板有可能会被弄湿或与侵蚀性的物料接触,该管段身需要加装的套管应至少超越已完成的楼板表面多少。( )
A.50毫米
B.15毫米
C.10毫米
参考答案:A


第34题:
[单选题]检修设备停电,应拉开隔离开关(刀闸),()应拉至试验或检修位置,应使各方面有一个明显的断开点。
A.隔离开关(刀闸)
B.断路器(开关)
C.手车开关
D.保护切换开关
参考答案:C
Q/GDW 1799.1-2013电力安全工作规程(变电部分)

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