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[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》指出了服务渠道的提供要素包括( )。
A.服务网络布设
B.服务人员
C.服务功能
D.服务方式
E.服务流程
F.服务设施及用品
G.服务环境

参考答案:ABCDFG
《国家电网公司供电服务质量标准》

热门试题:

第1题:[单选题]在道岔上垫入或撤出冻害垫板,在允许速度大于160 km/h的正线上,顺坡长度不应小于冻起高度的( )倍。
A.400
B.600
C.1200
D.1600
参考答案:D


第2题:
[单选题]东风4型机车车轴上的从动齿轮与轮心的连接方式是( )。
A.过盈连接
B.键连接
C.特性连接
D.花键连接
参考答案:A


第3题: [多项选择]
北部湾经济区的功能定位是()。
A. 立足北部湾、服务“三南”(西南、华南和中南)、沟通南中西、面向东南亚
B. 成为提升国家竞争力的重要创新区域
C. 充分发挥连接多区域的重要通道、交流桥梁和合作平台作用
D. 成为带动西部大开发的战略高地和开放度高、经济繁荣、生态良好的重要国际区域经济合作区
E. 努力建成中国一东盟开放合作的物流基地和信息交流中心
参考答案:A, C, D, E

第4题:
[单选题]段修时,组合式制动梁两闸瓦托中心距离原型范围为( )。
A.1500±2mm
B.1524±3mm
C.1524±5mm
D.1500±3mm
参考答案:B


第5题: [单项选择]
甲状腺恶性肿瘤中生长慢、恶性程度低、发病率最高的是()
A. 滤泡性癌
B. 乳头状癌
C. 髓样癌
D. 未分化癌
E. 肉瘤
参考答案:B
答案解析:乳头状癌是甲状腺恶性肿瘤中发病率最高的,肿瘤生长缓慢,恶性程度低,预后较好。因此选B。

第6题: [填空题]
()是卢梭一部讨论教育问题的小说,书中提出了“返归自然”的主张。
参考答案:《爱弥尔》

第7题:
[判断题](30684)( )排气扇的三级保养内容要求启动时电机运转平稳无异响,温升正常。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]深化依法治国实践。成立中央全面______领导小组,加强对法治中国建设的统一领导。
A.深化改革
B.依法治国
C.从严治党
D.司法改革
参考答案:B


第9题:
[单选题](1分)灵芝抗肿瘤作用的机理是
A.直接杀灭肿瘤细胞
B.抑制瘤细胞核酸合成
C.增强机体免疫功能
D.诱导肿瘤细胞分化
E.诱导肿瘤细胞凋亡
参考答案:C


第10题:
[单选题]机具应由()操作和使用。
A. 班组长
B.技术员
C.机具管理员
D.了解其性能并熟悉使用知识的人员
参考答案:D


第11题:
[判断题]列车退行时的限制速度为20km/h( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]高血压危象时可选用哪一种药物静脉滴注:
A.硝普钠
B.硝苯地平
C.胍乙啶
D.肼屈嗪
E.利血平
参考答案:A


第13题: [判断题]
吊钩上的缺陷允许焊补后再用。
参考答案:错

第14题:
[单选题]B线焚烧炉超高温报警是因为( )、新鲜空气风门故障、热电偶损坏。
A.废气浓度过高
B.废气浓度过低
C.新鲜空气风门开度大
参考答案:A


第15题:
[单选题]航空安全员执照持有人申请变更执照姓名的,申请人应当向颁发执照的地区管理局提交书面变更申请,并附有效执照、有效体检合格证和()等复印件。
A.更名前后的身份证
B.旧身份证
C.新身份证
D.单位证明
参考答案:A


第16题:
[单选题]关于建筑工程监理,下列哪种描述是正确的?
A.所有国内的工程都应监理
B.由业主决定是否要监理
C.国务院可以规定实行强制监理的工程范围
D.监理是一种服务,所以不能强迫业主接受监理服务
参考答案:C
提示:《中华人民共和国建筑法》第三十条规定,国家推行建筑工程监理制度。国务院可以规定实行强制监理的建筑工程的范围。

第17题:
[判断题]射极输出器就是一个电压串联负反馈放大电路。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
PowerPoint2010中主要的编辑视图是()
A. 幻灯片浏览视图
B. 普通视图
C. 幻灯片阅读视图
D. 备注页视图
参考答案:B

第19题: [多项选择]
职业安全卫生防护用品管理台账分为()。
A. 一般防护用品发放台账
B. 特殊防护用品发放台账
C. 防护用品购置台账
D. 防护用品修理、检验、检测台账
E. 真空作业用品台账
参考答案:A, B, C, D

第20题: [单项选择]
实际中,熔断器一般起()作用。
A. 过载保护
B. 失压保护
C. 欠压保护
D. 短路保护
参考答案:D

第21题:
[判断题]回送机车乘务员须每天向本段汇报回送情况,机务段应掌握本段回送机车情况,发现机车滞留,协调相关部门及时处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[简答题]道岔强转定位如何使用?
参考答案:通过强转定位命令,可以将道岔切换为定位。当道岔轨道被占用时,该命令可以被激活,但应该是未被列车占用的故障占用。 操作:要将道岔位置切换为定位,在所需转换的道岔上右键单击,选择强转定位命令,点击执行,注意:因为它是一个安全命令故需要二次确认。再次右击同一个道岔,选择确认强转命令,点击执行。


第23题:
[单选题]以下哪个内容不属于计量法调整的范围有( )。
A.建立计量基准、计量标准
B.销售计量器具
C.进口计量器具
D.高中实验用计量器具
参考答案:D


第24题:
[多选题]索赔的成立,应该同时具备的前提条件是( )。
A.与合同对照,事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出,或直接工期损失
B.造成费用增加或工期损失的原因,按照合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任
C.索赔文件已经工程师签认
D.提供的索赔证据充分
E.承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告
参考答案:ABE
本题主要考查索赔的成立条件。 索赔的成立,应该同时具备的前提条件是: (1)与合同对照,事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出,或直接工期损失; (2)造成费用增加或工期损失的原因,按照合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任; (3)承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。 综上所述,本题正确选项为ABE项。

第25题:
[单选题]关于电站锅炉刚架安装找正,说法错误的是()
A.用经纬仪检查立柱垂直度
B.用水准仪检查大梁水平度和挠度
C.用弹簧秤配合钢卷尺检查中心位置和大梁间的对角线误差
D.板梁挠度在板梁承重前、锅炉水压后、锅炉水压试验上水后及放水后、锅炉整套启动后进行测量
参考答案:D

钢架安装找正的方法
用弹簧秤配合钢卷尺检查中心位置和大梁间的对角线误差;用经纬仪检查立柱垂直度;用水准仪检查大梁水平度和挠度,板梁挠度在板梁承重前、锅炉水压前、锅炉水压试验上水后及放水后、锅炉整套启动前进行测量。

第26题:
[判断题]流量在工程上的常用单位是L/min。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]接地线拆除后,( )不得再登杆工作或在设备上工作。
A.工作班成员
B.任何人
C.运行人员
D.作业人员
参考答案:B


第28题: [填空题]
树木是()植物的总称。
参考答案:木本

第29题: [单项选择]
女,42岁。10年前分娩后闭经。1周前因不洁饮食出现腹泻,食欲减退,精神萎靡,卧床不起,今日上午被家人发现神志不清来急诊,查体:BP80/50mmHg,皮肤苍白,毛发稀疏,消瘦,心率90次/分,血糖2.4mmol/L,胸部X线检查示"左上肺陈旧性结核"。低血糖最可能的原因是()
A. 早期糖尿病
B. 长期营养不良
C. 慢性胃炎
D. 肾上腺结核
E. 腺垂体功能减退
参考答案:E
答案解析:3.皮肤苍白、毛发稀疏、消瘦应该想到腺垂体功能减退症,该类患者往往先出现促性激素、生长激素、催乳素缺乏表现,其次是促甲状腺激素缺乏的表现。出现该症的原因很多,有分娩史的病人最可能由于子宫收缩无力引起大

第30题:
[判断题]并联电路的总电压等于各支路电压之和。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[判断题]把着力点放在总结党的百年奋斗重大成就和历史经验上,符合实际,有利于推动全党增长智慧、增进团结、增加信心、增强斗志。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]用三氯化铝AlCl3水解制备的氢氧化铝溶胶,哪种物质聚沉能力最强? ()
A. Na2SO4
B. MgCl2
C. La(NO33
D. K4[Fe(CN)6]
参考答案:D

第33题:[单选题]听觉信号,长声为3s,短声为1s,音响间隔为1s。重复鸣示时,须间隔( )以
上。
A.5s
B.1s
C.7s
D.2s
参考答案:A


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