参考答案:C,D,E答案解析:[解析] “顾客”是指接收产品的组织或个人,可以是一个组织,也可以是组织内部的一部分。按接收产品的顺序情况,顾客可分为目标顾客、潜在顾客和过去顾客三类。故CDE为正确项。AB则指按接收产品的内外情况将
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