题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[单项选择]客户关系管理是用于满足客户需求的一种方式,关于这一概念及其优缺点,说法不正确的是()。
A. 客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息,包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等   
B. 客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策
C. 客户关系管理系统的优点在于成本低
D. 客户关系管理主要依赖新技术,通过信息技术的应用满足客户的需求

参考答案:C

热门试题:

第1题:[填空题] 调车信号机显示一个( ),不准越过该信号机调车。
参考答案:(蓝色灯光)


第2题:
[单选题]王某,女,75岁,绝经后23年。阴道萎缩,阴道血较多就诊。准备检查用物时,需特别注意的是
A.无菌手套
B.小号阴道窥器
C.新的长镊
D.多备几张玻片
E.短的棉试子
参考答案:B


第3题:
[多选题]若在有分布式电源接入的低压配电网上停电工作,至少应采取以下措施之一防止反送电()。
A.接地
B.绝缘遮蔽
C.在断开点加锁
D.悬挂标示牌。
参考答案:ABCD


第4题: [简答题]
以太网交换机有何特点?它和集线器有何区别?
参考答案: 使用交换技术的以太网的核心设备是交换机(Switch)。交换机系统摆脱了CSMA/CD媒体访问控制方式的约束,在交换机的各端口之间可以同时存在多个数据通道。交换式以太网相当于把整个网络划分成一个个单用户的网络,在这个网段上只有一个用户,因而不存在冲突,使用户可以充分利用带宽。集线器用于传统的共享介质局域网,即网上所有站点共享一条公共传输通道,各站对公共信道的访问由介质访问控制(MAC)协议来处理。采用CSMA/CD介质存取控制的以太网是典型的共享式局域网,在负载严重的情况下,由于带宽限制将产生性能急剧下降。

第5题: [单项选择]

应当追加被告而原告不同意追加的,人民法院应当()。


A. 通知其以第三人的身份参加诉讼
B. 裁定驳回起诉
C. 裁定不予受理
D. 终结诉讼
参考答案:A

第6题:
[单选题]安装管道时必须有已完结构或操作平台为立足点,严禁在安装中的管道上( )。
A.堆物
B.站立
C.行走
D.站立和行走
参考答案:D


第7题: [单项选择]
急性风湿热患者实验室检查中,不正确的是
A. 咽拭子培养链球菌感染阳性
B. 红细胞沉降率增快
C. 血清总补体(CH50)降低,C3增高
D. 白细胞增高
E. 透明质酸酶阳性
参考答案:C

第8题:
[填空题]在学与教的过程中,要有效传递的主要信息是( )。
参考答案:教学内容,


第9题:
[判断题]急冷水水运期间可以用各处调节阀控制流量。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题] 客户如需终止定存宝理财或变更主账户保留金额、理财期限,可持本人有效身份证件到任意营业网点办理相关手续,终止定存宝时,卡内未到期的定存宝理财账户自动全部终止,()转回活期主账户。
A..本金和积数
B..本金
C..积数
D..利息
参考答案:A


第11题: [填空题]
巴斯德对微生物学的重大贡献是 。
参考答案:发现微生物是引起腐败的原因、炭疽杆菌等疫苗的研制及预防和发明了巴氏消毒法

第12题: [多项选择]
确定项目配套装置与工程的基本原则包括( )。
A. 满足生产需要
B. 满足质量要求
C. 适应已选定的场(厂)址
D. 符合工程标准规范要求
E. 经济合理
参考答案:A,C,D,E
答案解析:本题主要考查公用工程与辅助工程等分项目建设方案设计要求。

第13题:
[判断题]( )800.当塔机吊重超过最大起重量并小于最大起重量的110%时,应停止提升方向的运行,但允许机构有下降方向的运动。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题]空气压缩机应保持润滑良好,压力表准确,自动启、停装置灵敏,安全阀可靠,并应由专人维护;( )等应定期进行校验和检验。
A.压力表
B.安全阀
C.调节器
D.储气罐
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]有下列行为( )的,视情节轻重给予有关责任人经济处罚.通报批评或警告至记大过处分:
A.遵守机房设施及主机.网络等关键设备保养.检修和维护规程的;
B.违反操作系统.数据库.应用系统操作与维护管理规程的;
C.遵守规定,在业务用机上不进行与业务无关的操作,不使用未经批准使用的软件的;
D.遵守机房管理制度,不擅自允许无关人员特别是外来人员进入机房重地的;
参考答案:B


第16题:
[单选题]使用于配标准试剂的化学药品等级是( )。
A. . 优级纯
B. .分析纯
C. . 化学纯
D.试验试剂
参考答案:A


第17题:
[填空题]标志层:()
参考答案:具有明显地质特征,厚度不大,在区域上比较稳定且分布广泛的地层。


第18题: [名词解释]
BPPV
参考答案: 即良性阵发性位置性眩晕(benign paroxysmal positional vertigo,BPPV),是指反复发作性眩晕、伴眼震,无耳鸣、耳聋,眩晕发作往往与头部位置改变有关。

第19题:
[单选题] 如果sam.exe文件存储在一个名为ok.edu.cn的ftp服务器上,那么下载该文件使用的URL为______。
A. http://ok.edu.cn/sam.exe
B. ftp://ok.edu.cn/sam.exe
C. rtsp://ok.edu.cn/sam.exe
D. mns://ok.edu.cn/sam.exe
参考答案:B


第20题: [多项选择]
如果需要去除对文本设置的格式,以缺省的字体和大小显示,可以通过以下哪些方法()
A. “字体”选项卡下的“清除格式”命令
B. 通过选择使用默认的“正文”样式
C. 使用快捷键“Ctrl+Shift+Z”
D. 通过“字体”选项卡的字体命令对话框逐一取消
参考答案:A, B, C, D

第21题: [单项选择]
关于膀胱的描述,错误的是()
A. 膀胱是储存尿液的肌性囊状器官
B. 膀胱壁分顶、体、底三部
C. 膀胱三角区位于膀胱后部
D. 膀胱三角区膀胱壁缺少粘膜下层
E. 两输尿管口之间为输尿管间襞
参考答案:C

第22题:
[简答题]下列选项中属于工作票签发人的安全责任有()。
参考答案:A. 确认工作必要性和安全性 C. 确认所派工作负责人和工作班成员适当、充足 B. 确认工作票上所列安全措施正确完备


第23题:
[判断题]焊机电源线的长度不得超过20~30m。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [简答题]
1.近年来网络化学习发展迅速; 2.网络教育蓬勃发展的原因; 3.我如何利用这种形式充电。
参考答案:
答案解析:[高分作文]
The past decade has witnessed a boom
第25题:
[判断题]银行业金融机构从人民银行发行库支取其他银行缴存的带有“已清分”标识的钱捆和人民银行钞票处理中心清分后的钱捆可不重复清分,直接对外支付。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
下列关于IP地址的叙述中,错误的是
A. IP地址由网络地址与主机地址两部分组成
B. 根据不同的取值范围,IP地址可以分为5类
C. B类IP地址其网络地址空间长度为16位,主机地址空间长度为14位
D. C类IP地址范围从:192.0.0.0——233.255.255.255
参考答案:C
答案解析:[解析] B类IP地址其网络地址空间长度为14位,主机地址空间长度为16位,选项C正好叙述相反,故C错误。

第27题:
[单选题]根据《固定资产贷款管理暂行办法》第二十一条的规定,贷款人应设立独立的责任部门或岗位,负责贷款发放和支付审核。下列关于责任部门的说法中,正确的是( )。
A.责任部门即是放款审核部门
B.应独立于前台营销部门,以避免利益冲突
C.不强制要求独立于中台授信审批部门
D.中台授信审批部门可以协助完成贷款审核工作
参考答案:B
责任部门并不是放款审核部门,而是放款执行部门,它应独立于中台授信审批部门。因为中台授信审批部门承担的业务审查工作繁重,难以完成好放款审核工作。

第28题: [单项选择]
在HACCP体系中起到确定食品中的有害污染物及其有关影响因素作用的是()。
A. 危害分析
B. 确定关键控制点
C. 制订控制措施
D. 监测控制效果
E. 验证和补充完善
参考答案:A

第29题:
[多选题]我国武装力量建设的原则( )
A.质量建军
B. 科技强军
C.勤俭建军
D.依法治军
参考答案:AB


第30题:
[单选题]施工协调小组组长、副组长因施工较多等原因不能亲自到现场组织时,可委托( )组织。
A.施工负责人
B.配合负责人
C.胜任人员
D.盯岗干部
参考答案:C


第31题:
[单选题]1.63 公安机关交通管理部门发现_______存在组织或者参与考试舞弊、伪造或者篡改考试系统数据的,不得继续使用该考场或者采购该企业考试设备;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.考场
B.考试设备生产销售企业
C.考场、考试设备生产销售企业的工作人员
D.以上都是
参考答案:D


第32题:
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定,收货人领取行李、包裹时,如发现有()或()应在领货时及时提出。
A.A、短少
B.B、增多
C.C、异状
D.D、完好
参考答案:AC


第33题:
[单选题]《安全生产法》第一百〇四条规定,生产经营单位的从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予( )。
A.行政处罚
B.处分
C.追究刑事责任
D.批评教育
参考答案:B


第34题:
[单选题]在煤层开采中,下列哪种顶板管理方式瓦斯涌出量大( )。
A.充填法
B.弯曲下沉法
C.全部垮落法
D.不一定
参考答案:C


第35题: [单项选择]
赵某,女性,20岁,双侧乳房胀痛难忍,月经前疼痛加重肿大,不敢触摸,月经后稍有缓解,超声显示,乳腺结构紊乱,回声不均匀,它()
A. 乳腺炎
B. 乳腺囊性增生
C. 乳腺囊肿
D. 乳腺发育异常
E. 巨乳症
参考答案:B

第36题: [名词解释]
化学性突触
参考答案: 依靠突触前神经元末稍释放特殊的化学物质作为传递信息的媒介,对突触后神经元产生影响的突触。

第37题: [多项选择]
既可补肾助阳又能润肠通便的是
A. 肉苁蓉
B. 补骨脂
C. 锁阳
D. 韭子
参考答案:A,C

第38题:
[单选题]51.钩腕一侧有联锁套头的车钩是()。
A.15号
B.13型
C.17型
D.13A型
参考答案:C


我来回答:

最新试题

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
  • 支付完成
  • 取消支付
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码