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[单选题]关于售后服务,正确的做法是(  )。
A.客户未对售出产品提出意见,表明商品不存在问题
B.商品既已售出,概不更换
C.维护自身形象,拒绝投诉者登门
D.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉

参考答案:D

热门试题:

第1题: [单项选择]下述位于颅后窝的解剖结构是()
A. 视神经孔
B. 棘孔
C. 卵圆孔
D. 圆孔
E. 舌下神经孔
参考答案:E
答案解析:颅后窝前界为颞骨岩嵴和鞍背,后界为枕内隆凸及两旁的横窦沟。主要由枕骨和颞骨岩部构成,其中有舌下神经孔。

第2题:
[单选题]随病情加重发绀消失的病变是
A.贫血
B.肺炎
C.休克
D.肺心病
E.脑血管意外
参考答案:A


第3题:
[多选题] 在日常接待中,错误的说法是()
A.接待客房可以外配发拖鞋
B.接待客房可以配发水果
C.接待客房可以配发毛巾
D.接待客房可以配发洗漱用品
参考答案:ABCD


第4题:
[判断题]山地救援中,途中迷失是救援人员行动安全的最大风险。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
出口国并非出于自愿,而是在进口国的要求或压力下被迫做出的非关税壁垒是( )。
A. 进口配额
B. “自动”出口限制
C. 进口许可证制
D. 本地成分要求
参考答案:B
答案解析:[解析] 非关税壁垒是指一国除关税以外的各种限制商品进口的措施。非关税壁垒大致可分为直接的和间接的两大类:前者是由海关直接对进口商品的数量、品种加以限制,其主要措施有:进口配额制、关税配额制、“自动”

第6题:
[多选题]动车组牵引变流器电路组成分为以及滤波电路。
A.整流部分
B.逆变部分
C.升压部分
D.降压部分
参考答案:AB


第7题:
[多选题]在( )作业中,应安排专人防护工作装置刮碰接触网立柱、信号机等设施。
A.清筛机
B.配砟整形车
C.路基处理车
D.物料运输车
参考答案:ABCD


第8题:
[单选题]由于双肩式铁垫板设有向内()的坡度,使钢轨形成内向倾斜的轨底坡,可使钢轨面与车轮相吻合,减少钢轨磨耗
A.1:35:00
B.1:40:00
C.1:30:00
D.1:20:00
参考答案:B


第9题:
[单选题]换流阀回报光纤用于传输TE板至(____)的光回报信号。
A.A.VBE
B.PCP板
C.CCP板
D.TCI板
参考答案:A


第10题: [单项选择]
关于风疹,叙述错误的是()
A. 热退疹出,呈充血性斑丘疹
B. 可致先天性风疹,但无致畸性
C. 预防重点是先天性风疹
D. 风疹病毒经胎盘感染胎儿,发生在妊娠开始的3个月
E. 风疹疫苗是预防风疹的有效办法
参考答案:A

第11题: [单项选择]
预后好的早期HD的治疗原则为()
A. 单纯化疗
B. 随诊观察
C. 扩大野照射+化疗
D. 扩大野照射或化疗+受累野照射
E. 化疗+放疗+化疗
参考答案:D

第12题:
[判断题] 184.压裂液残渣滞留在裂缝和空隙中,对裂缝导流能力和储层渗透率回造成较大的影响,应优选增稠剂,使用合理的浓度和交联比,在满足施工的条件下,降低粉剂浓度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]MSS系统通过CBI接收DCS设备信息,包括但不限于:TRE状态、TRE、交换机温度超限报警。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]郑某,女性,29岁。4天前开始每天下午畏寒、寒战,继而高热,持续4小时后出汗,热退。既往无疟疾史,平时月经正常,现停经3个月。血常规:WBC 3.8×109/L,N78%,HB 98g/L。骨髓涂片发现恶性疟原虫滋养体。该病人应给予的治疗是( )
A.奎宁口服
B.氯喹口服
C.奎宁+伯氨喹
D.米帕林+伯氨喹
E.伯氨喹+乙胺嘧啶
参考答案:B


第15题:
[单选题]张某、李某加人了以推销“亮白化妆品”为名的传销组织,该组织要求每人交纳2000元人民币获得加入资格,并按一定的顺序组成ABCD4个层级,以发展人员的数量作为计酬依据。张某发展传销人员150人,升级为B级代理员;李某发展传销人员15人,升级为D级推广员。下列说法正确的是()
A.张某构成组织、领导传销活动罪,李某不构成犯罪
B.张某、李某均构成组织、领导传销活动罪
C.张某构成组织、领导传销活动罪,李某构成非法经营罪
D.张某、李某均不构成犯罪
参考答案:A


第16题:
[多选题]良好的职业意识包括( )。
A.责任意识
B.顾客意识
C.团队意识
D.自律意识
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题]PDCA 循环又叫戴明环,是管理学常用的一种模型。关于 PDCA 四个字母,下面理解错误的是( )。
A.D 是 Do,指实施、具体运作,实现计划中的内容
B.P 是 Prepare,指准备,包括明确对象、方法,制定活动规划
C.A 是 Act 或 Adjust,指改进、完善和处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化,总结失败的教训并加以重视,对没有解决的问题,应该交给下一 个 PDCA 循环解决
D.C 是 Check,指检查、总结执行计划的结果,明确效果,找出问题
参考答案:B
PDCA(plan-do-check-act 或者 plan-do-check-adjust)循环的 4 个阶段,“策划- 实施-检查-改进”。P94 页。

第18题:
[单选题]《配电安规》装设、拆除接地线均应使用( )并戴绝缘手套,人体不得碰触接地线或未接地的导线。
A.绝缘绳
B.专用的绝缘绳
C.绝缘棒
D.软铜线
参考答案:C


第19题:
[多选题]宪法以国家根本法的形式,确立了中国特色社会主义道路.中国特色社会主义理论体系和中国特色社会主义制度的发展成果,是历史新时期党和国家的( )在国家法制上的最高体现。
A.中心工作
B.基本原则
C.重大方针
D.重要政策
参考答案:ABCD


第20题:
[单选题]蒸汽在节流过程前后的焓值( )。
A.增加
B.减少
C.先增加后减少
D.不变化。
参考答案:D


第21题:
[多选题]黄磷引发的火灾事故,在灭火时可使用( )扑救。
A.直流水
B.雾状水
C.泡沫
D.干粉
参考答案:BCD


第22题: [单项选择]
在任何情况下,超载保护装置的动作点不能大于()倍的额定载荷。
A. 1
B. 1.1
C. 0.95
参考答案:B

第23题:
[单选题]精平时转动倾斜螺旋使符合水准器的两半影相符合,这时视线形成,便可读数。圆弧
A.角度
B.竖线
C.水平
D.圆弧
参考答案:C


第24题:
[单选题]基金转换即基金产品转换指______。
A. 客户将所持有的基金份额转换为同一基金管理人旗下的其它基金产品
B. 客户将基金账户内的基金份额从一个销售机构转到另一销售机构
C. 客户将基金账户内的基金份额从另一个销售机构转到我销售机构
D. 客户将所持有的基金份额转换为另一销售机构的其它基金产品
参考答案:A
基金转换即基金产品转换,即客户将所持有的基金份额转换为同一基金管理人旗下的其它基金产品;基金转托管包括转出和转入,其中基金转托管转出即客户将基金账户内的基金份额从一个销售机构转到另一销售机构;基金转托管转入即客户将基金账户内的基金份额从另一个销售机构转到我销售机构。

第25题:
[多选题] 以下哪些物品可以作为自理行李由旅客带入客舱内。
A. 易碎品
B. 贵重物品
C. 外交信袋
D. 公文包
参考答案:ABCD


第26题:
[判断题]内勤行长或指定专人应每日检查核对DCDP业务记账凭证、业务清单的核算是否真实、正确,“贸易通资金划拨中间户”当日往来资金汇划完毕后,余额是否为零。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [多项选择]
钢结构由于其工程处于的自然环境,较容易收到腐蚀,为了减轻并防止钢结构的腐蚀,其涂装施工方法有()。
A. 刷涂法
B. 滚涂法
C. 浸涂法
D. 空气喷涂法
参考答案:A, B, C, D

第28题:
[单选题]办理自营福费廷业务,根据对代理行的收汇考核记录,计算贴现期限时增加不长于()天的宽限期。
A.10.0
B.30.0
C.15.0
D.60.0
参考答案:C


第29题:
[判断题]企业主要负责人和安全生产管理人员、特殊工种人员一律严格考核,按国家有关规定持职业资格证书上岗;职工必须全部经过培训合格后上岗.企业用工要严格依照劳动合同法与职工签订劳动合同.凡存在不经培训上岗、无证上岗的企业,依法停产整顿。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定,企业支取现金用于工资、奖金发放,只能通过规定的银行账户办理,该银行账户是( )。
A. 一般存款账户
B. 基本存款账户
C. 临时存款账户
D. 专用存款账户
参考答案:B
答案解析:基本存款账户的适用范围包括存款人日常经营活动的资金收付,以及存款人的工资、奖金等现金的支取。

第31题: [多项选择]
枳实具有的功效是
A. 破气
B. 消积
C. 化痰
D. 除痞
E. 调经
参考答案:A,B,C,D

第32题: [单项选择]
发展的实质是:()
A. 新事物产生,旧事物灭亡
B. 否定、破坏现存事物
C. 事物量的方面的扩充
D. 特定事物的不断完善
参考答案:A

第33题: [简答题]
简述芝加哥学派关于城市扩张的机制、过程。
参考答案:   机制:芝加哥学派认为城市扩张与人口增长和聚集程度有关。 当人口密度提高,进而导致了围绕各种资源展开的竞争。 “市场”极大地促进了这种资源竞争,同时“价格”为个人和团体在城市区域获得资源开辟了道路。城市居民的生产、交换和文化都与竞争有关,因而竞争将导致居民之间的差异。当竞争升级,行动者进一步在竞争过强的区域寻求资源时,由市场驱动的生存和商业成本也就变得越来越高,城市区域就趋于扩张。

第34题:
[判断题]对于放射性肺炎早期应给予,抗生素、糖皮质激素治疗。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]单选题(本题0.5分)下列哪一项是由于股票价格的不利变动所带来的风险?()
A.股票风险
B.折算风险
C.交易风险
D.信用风险
参考答案:A


第36题: [单项选择]
具有关节盘的关节是
A. 肩关节
B. 肘关节
C. 髋关节
D. 踝关节
E. 颞下颌关节
参考答案:E

第37题: [单项选择]
IS2000开环功控参数RL_GAIN_ADJs是通过哪个消息下发?()
A. 扩展信道指配消息
B. 信道指配消息
C. 系统参数消息
D. 功率控制消息
参考答案:A

第38题:
[单选题]根据《关于印发四川省全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境实施方案和工作机制的通知》(川发改能源〔2021〕103号文),将未实行“三零”服务的低压非居民用户的合计办电时间压减至( )个工作日以内。
A.5
B.6
C.7
D.10
参考答案:B


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