第1题: [单项选择]影响骨折愈合最重要的因素是() A. 外伤所致的骨折类型 B. 骨折部位的血液供应情况 C. 病人的年龄 D. 病人是否有代谢性疾病 E. 全身营养状态 参考答案:B 答案解析:影响骨折愈合的因素主要有年龄、健康状况、骨折部位的血液供应、软组织的损伤程度、骨折端有无软组织嵌入或感染、治疗是否正确及时等。其中最重要的因素是骨折部位的血供情况。
第2题: [多项选择]关于投资连结保险的犹豫期退保方式的处理,正确的是() A. 投保人选择在犹豫期后进行投资的,保费尚未转入保单账户,保险公司向投保人全额无息退还已缴保费 B. 投保人选择在保险合同生效后立即投资的,保费已转入保单账户,保险公司按该合同撤销时的下一个资产评估日的投资单位价格计算的投保人全部投资单位总值,连同已经收取的初始费用和风险保费,一并退还给投保人 C. 在合同撤销之日前发生的投资损益由投保人承担 D. 在退还金额中可以扣除体检费和保险合同工本费用 参考答案:A, B, C, D
第24题: [多项选择]期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的),影响期望的因素包括( )。 A. 标记 B. 信息 C. 资料及推荐 D. 知识 E. 顾客的心理因素 参考答案:A,B,C,D 答案解析:[解析] 期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有:标记、信息、资料、推荐、知识等。
第32题: [单项选择]CREEK : RIVER :: A. (A) avalanche : landslide B. (B) tunnel : capillary C. (C) blizzard : gale D. (D) hill : mountain E. (E) copse : stand 参考答案:D