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[单选题]旅游过程中,遇到某酒店为自身利益,造成了供给缺陷而引起游客的不满。这时,作为导游人员不应该(  )。
A.为了保持与酒店的合作关系,睁一只眼闭一只眼
B.根据协议,监督计划的落实
C.据理力争,保证供给服务正常化
D.分清责任,就地解决和弥补

参考答案:A
导游人员要协调好相关接待单位为游客提供的产品和服务。导游人员要坚持原则,平等协商,以为游客提供优质服务为目的,以不违反协议为原则,遇到问题和困难要平等协商,对接待单位服务中的某些缺陷要协助弥补,遇到其“打小算盘”的情况要讲明道理,据理力争,尽量维护游客利益。

热门试题:

第1题:[判断题]遇“铁路e卡通”进站闸机故障时,车站应立即通知有关部门维修,做好旅客安抚和疏导,并引导持“铁路e卡通”旅客购买车票乘车,并由车站及时公告。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [填空题]
被调制的频率较高的脉冲电流称为____,而频率较低的控制者称为____。调幅是____。调频则是____。
参考答案:调制波;被调制波;随调制波幅度变化者;随调制波频率变化者

第3题:
[判断题]柔性约束只能限制物体沿柔体伸长方向的运动,只能受拉,不能受压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]若加油后,两翼油箱燃油差值较大,在地面需人工平衡,程序为:
A.选择加油方式,通过左右油箱人工加油活门平衡
B.选择加油方式,人工打开机翼油泵,接通交输供油,通过 左右油箱人工加油活门平衡
C.选择放油方式,人工打开机翼油泵,接通交输供油,通过 左右油箱人工加油活门平衡
D.选择放油方式,接通交输供油,通过 左右油箱人工加油活门平衡
参考答案:C


第5题:
[多选题]接地体间连接应符合(  )规定。(GB 50233—2014《110kV~750kV架空输电线路施工及验收规范》9.0.6)
A.连接前应清除连接部位的浮锈
B.接地体间应连接可靠
C.应采用焊接或液压方式连接
D.接地体的连接部位应采取防腐措施,防腐范围不应少于连接部位两端各100mm
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题] 立正时,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约( )度。
A.50
B.60
C.75
D.90
参考答案:B


第7题:
[判断题]质量大于 10kg 的灯具,固定装置及悬吊装置应按灯具重量的 5 倍恒定均布载荷做强度试验,且持续时间不得少于 15min 。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [多项选择]
患儿男,4岁,因“发热、咳嗽伴双腿肌肉剧烈酸痛2d”于12月11日来诊。既往有肾病综合征病史,现仍口服泼尼松维持治疗。查体:T39.2℃;意识清楚;双肺闻及细湿性啰音。正确的处理有(提示入院后第3天,患儿出现明显喘憋伴发绀,呼吸困难,血氧饱和度明显下降。急行气管内插管,呼吸机辅助呼吸)()
A. 积极追查病毒分离结果
B. 及时应用特效抗病毒药物治疗
C. 转移至儿科呼吸重症监护病房
D. 需要肾上腺皮质激素冲击治疗
E. 及时有创呼吸机治疗
F. 重视呼吸道隔离
参考答案:A, B, E, F

第9题:
[单选题]柱上断路器应有分、合位置的( )指示。
A.A.机械
B.B.电气
C.C.仪表
D.D.带电
参考答案:A


第10题:
[单选题]09-32捣固车最大拨道力为()。
A.150kN
B.250kN
C.300kN
D.350kN
参考答案:A


第11题:
[单选题]《L钻井井控实施细则》规定钻开油气层后起钻必须灌好钻井液。每起下( )柱钻杆、1柱钻铤记录一次灌入或返出钻井液体积,及时校核单次和累计灌入或返出量与起出或下入钻具体积是否一致,发现异常情况及时报告司钻。
A. 3~5
B. 5~10
C. 10~15
D. 20~30
参考答案:A


第12题:
[单选题]各生产场所应有逃生路线的标示。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第13题: [单项选择]
储血设备质量控制检测方法室使用经计量部门标定的温差电偶温度计测定储血设备的温度,温差电偶温度计的精确度为()
A. 0.01℃
B. 0.05℃
C. 0.1℃
D. 0.5℃
E. 1℃
参考答案:C

第14题:
[单选题]消防安全重点单位应当确定除( )的人员。
A.消防安全责任人
B.消防安全管理人
C.专职兼职的消防管理人员
D.安全生产主任
参考答案:D


第15题:
[单选题]《福布斯》杂志着重于描写企业精英的思维方式,______“以人为本”的理念,倡导“企业家精神”;不停留在新闻事实的报道上,着力于____新闻背景、____动态信息和行业趋势,深入探讨和研究企业运作的经济环境。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.坚持 挖掘 反映
B.贯彻 调查 了解
C.秉承 洞悉 把握
D.推崇 探讨 搜集
参考答案:C
从第三个空入手,不能搜集“行业趋势”,排除D项;第二个空,新闻背景是指新闻事实发生、发展的历史条件和环境条件,“洞悉”“挖掘”比“调查”更适合与新闻背景搭配,排除B项;第一个空,“坚持”与前面的“着重于”搭配不当,排除A项。“秉承”指接受、承接之意,“洞悉”指清楚地知道。本题正确选项为C。

第16题:
[多选题]关于抡大锤,以下说法正确的是()。
A.不准戴手套抡大锤
B.不准用单手抡大锤
C.抡大锤周围不准有人靠近
D.应戴手套抡大锤
参考答案:ABC


第17题: [单项选择]
为了避免不动产业主因专业知识不足而遭受经济损失,通常业主可以采用不动产信托,下列关于不动产信托说法错误的是()。
A. 提供信用保证,实现不动产的销售
B. 财产所有权与收益权分离
C. 委托人对不动产保有所有权
D. 不动产信托中信托标的物为不动产
参考答案:C

第18题:
[简答题]管内快速旅客列车 K××次称为<--NRC-->。
参考答案:客车快××次


第19题: [单项选择]
流痰的病位在()。
A. 肌肉
B. 长骨
C. 骨与关节
D. 脾脏
E. 肌肤浅表
参考答案:C
答案解析:流痰发病部位以脊椎最多,其次为下肢髋、膝、踝关节,其次为上肢肩、肘、腕、指等骨关节间。

第20题:[多选题],
(____)情况下线路断路器跳闸不得试送。
A.架空绝缘线路
B.调度通知线路有带电检修工作时
C.断路器切断故障次数达到规定时
D.低频减载保护、系统稳定装置、联切装置及远动装置动作后跳闸的断路器
参考答案:BCD


第21题:
[单选题]开展出水科目训练时,供水压力不得超过操作规程限定数值,操作未明确压力限值的项目时,不得超过( )兆帕。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第22题:
[单选题]楔形缺损多见于:
A.唇颊面牙颈部
B.舌腭面牙颈部
C.近中牙颈部
D.远中牙颈部
E.咬合面
参考答案:A


第23题:
[单选题]规格为ф108 4的无缝钢管,下列说法正确的是( )。
A.4表示钢管壁厚为4mm
B.4表示钢管壁厚为4cm
C.4表示钢管公称压力为0.4MPa
D.4表示钢管公称压力为4.0MPa
参考答案:A


第24题: [单项选择]
正确启动离心泵的顺序是()。
A. 盘车,排气,开泵入口阀,启动泵
B. 盘车,开泵入口阀,排气,启动泵,开泵出口阀
C. 盘车,排气,开泵入口阀,启动泵,开泵出口阀
参考答案:B

第25题: [单项选择]
某技术先进生产设备比价格鉴证标的每年节省能源消耗35000元,企业所得税税率为33%,剩余使用年期6年,假定折现率为10%。已知6年期年金现值系数为4.3553,则价格鉴证标的的功能性贬值为()元。
A. 152436
B. 102132
C. 118540
D. 79421
参考答案:B

第26题:
[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:紧急或特殊知识采集按照国网客服中心要求办理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[单选题]挖到电缆保护板后,应由()在场指导,方可继续进行。
A.工区领导
B.工作负责人
C.有经验的人员
D.运维人员
参考答案:C


第28题: [多项选择]
小舞蹈病有哪些临床表现
A. 舞蹈样动作
B. 肌张力减退
C. 肌张力增高
D. 精神症状
E. 失语
参考答案:A,B,D

第29题:
[单选题] 焊接(  ),层间清渣不干净易引起的缺陷是未熔合。
A. 电流太大
B.电流太小
C.电压太大
D.电压太小
参考答案:B


第30题: [单项选择]
牡丹栽培的最适宜时期是:()。
A. 春季
B. 夏季
C. 秋季
D. 冬季
参考答案:C

第31题:
[单选题]去甲肾上腺素可产生以下药理作用
A.心脏兴奋,皮肤黏膜血管收缩
B.收缩压、舒张压明显升高,脉压减小
C.肾血管、冠状动脉血管收缩
D.心脏兴奋,支气管平滑肌松弛
E.明显的中枢抑制作用
参考答案:A


第32题:
[判断题] 判断 石油化工企业的生产区宜位于邻近城镇或居民区全年最小频率风向的上风侧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]在气枪与井口连接处缠上密封胶带,连接气枪至井口,用管钳拧紧。并将气枪手动放气阀关闭旋紧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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