参考答案:ABC
船舶类,SOLAS公约第IX章第2条,“本章按下述日期适用于各类船舶(不论其建造日期):
1、包括高速客船在内的客船:不迟于1998年7月1日;
第34题: [多项选择]6P’s包括()
A. 产品
B. 促销
C. 价格
D. 渠道
E. 政治权力与公共关系
参考答案:A, B, C, D, E
第35题:[判断题]74、投诉处理单及答复意见应及时整理、保存、归档。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题]岛式站台单侧站台门前排队人数到达站台宽度的1/2即达到警戒线或两侧站台门前同时排队人数到达站台宽度的____即达到警戒线且经过2-3趟车仍上车困难时;侧式站台站台门前排队人数到达站台宽度的____即达到警戒线且经过2-3趟车仍上车困难时。
A.正确
B.错误
参考答案:A
客运组织管理规定7.3
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