第1题: [单项选择]
小吴的总经理让团队中的每个人都思考一个问题——如何提高客户的满意度，客户的满意度对于公司的经营与利益都至关重要。可以间接地提高客户满意度的方法是（）。
A. 制订完美的计划
B. 实行良好的售后服务措施
C. 具备激励和满足员工的措施
D. 对消费者的商品进行记录、定期回访
参考答案:C
第2题: [判断题]
股票溢价发行时，超过股票面值的溢价部分，要转入公司的法定公积金。参考答案:对
第3题:
[多选题]红外检测周期原则上应根据电气设备在电力系统中的作用级重要性、（）和设备状态综合确定。A.电压等级
B.负载容量
C.投运时间
D.最高负荷
参考答案:ABC
DL/T 664-2016 带电设备红外诊断应用规范
第4题:
[单选题]脚扣使用时,将脚掌穿入脚扣的皮带与脚扣踏板之间,再在皮带扣的扣压两侧接上一段适当长度的橡胶带,将橡胶带扣在()。
A.脚后跟
B.脚掌
C.小腿
参考答案:A
第5题: [填空题]
材料的孔隙率能够反映材料的（）程度。孔隙率越小，则材料越（）；反之，则材料越（）。参考答案:致密；致密；疏松
第6题:
[判断题]17、水泵接合器应设在室外便于消防车使用地点,距室外消火栓或消防水池的距离为15米~50米。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]对于南京.苏州.徐州市公安机关都有权管辖的刑事案件，应当()。A.由最初受理的南京市公安机关管辖
B.由最后受理的徐州市公安机关管辖
C.由公安部指定管辖
D.应移送三城市共同的上级公安机关管辖
参考答案:A
第8题: [多项选择]
我国在台湾问题上的原则立场是( )。A. 坚持一个中国原则绝不动摇
B. 争取和平统一的努力绝不放弃
C. 贯彻寄希望于台湾人民的方针绝不改变
D. 反对“台独”分裂活动绝不妥协
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 我国在台湾问题上，坚持一个中国原则绝不动摇，争取和平统一的努力绝不放弃，贯彻寄希望于台湾人民的方针绝不改变，反对“台独”分裂活动绝不妥协，四个“绝不”。故选ABCD。
第9题: [单项选择]
对于下列说法，错误的一种是 ______。A. TCP协议可以提供可靠的数据流传输服务
B. TCP协议可以提供面向连接的数据流传输服务
C. TCP协议可以提供全双工的数据流传输服务
D. TCP协议可以提供面向非连接的数据流传输服务
参考答案:D
答案解析:[解析] TCP协议是一种可靠的面向连接的协议，它允许将一台主机的字节流无差错地传到目的主机，所以选项D是错误的。
第10题:[填空题] 工艺验证涉及整个产品生命周期和生产中发生的一系列活动,分工艺设计|()
()三个阶段。出处:《持续工艺确认管理规程》MS-Q105,
参考答案:工艺确认|持
续工艺确认。
第11题: [填空题]
创伤、感染等应激状态下，耗能量激增，机体酮体生成（）。参考答案:抑制（或减少）
第12题: [单项选择]
"阴平阳秘，精神乃治"所体现的阴阳关系是（）A. 阴阳的对立制约
B. 阴阳的对立消长
C. 阴阳的互根平衡
D. 阴阳的消长平衡
E. 阴阳的消长转化
参考答案:A
答案解析:《素问·生气通天论》中记载："阴平阳秘，精神乃治，阴阳离决，精气乃绝。"阴与阳相互对抗、相互制约和相互排斥，以求其统一，取得阴阳之间的相对的动态平衡，称之为"阴平阳秘"。阴者藏精而起极也，阳者卫外而为
第13题:
[判断题]用计算机生成或打印的工作票应使用统一的票面格式。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]下面哪一项不属于教育法律关系的构成要素 。A.教育法律关系的主体
B. 教育法律关系的内容
C. 教育法律关系的客体
D. 教育法律关系的组织
参考答案:D
第15题:
[单选题]换机激活报错“1002工单性质内容错误”的原因为______A.系统繁忙，稍后再试
B.未录入或资管按规划VLAN录入
C.没有选择对应的换机类型
D.需督导处理
参考答案:C
第16题: [判断题]
计算机中断是指计算机可以自动中止自己正常工作程序而去响应处理正常工作程序以外的事件，而后立即返回正常工作程序的中断点，并继续执行工作。
参考答案:对
第17题:
[填空题]国家综合性消防救援队伍必须建立严格的值班制度，保持( )和( )，保证及时、有效应对紧急情况，维护内部秩序和保障安全。
参考答案:常备不懈|指挥不间断
第18题: [单项选择]
当清管器通过触点式信号发生器后,信号器发出信号,这时操作人员必须（ ）方可使信号停止.A. 拉开常闭按钮
B. 拉开常开按钮
C. 取出清管球
D. 挤压顶杆
参考答案:A
第19题: [单项选择]
诊断尿路感染最有意义的改变是（）A. 畏寒、高热、白细胞增高
B. 尿中大量红细胞
C. 尿中白细胞>5个/HP
D. 尿培养菌落计数>10
5/ml
E. 肾区叩击痛
参考答案:D
第20题: [填空题]
农家乐以（）为基本接待单位，以“吃农家饭、住农家屋、干农家活、享农家乐”为主要内容。参考答案:农民家庭
第21题: [单项选择]
医疗实践中药剂配方和制剂生产的重要书面文件A. 处方
B. 医师处方
C. 验方
D. 法定处方
E. 协定处方
参考答案:A
第22题: [判断题]
处于成长阶段的行业由于销售量大增，因此利润和现金流均为正值。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 利润为正，现金流仍为负值。
成长阶段行业的销售、利润和现金流有以下特点：
(1) 销售：产品价格下降的同时产品质量却取得了明显提高，销售大幅增长。
(2)
第23题:
[单选题]根据突发事件应急处理的需要，突发事件应急处理指挥部有权（）A.调集人员
B.必要时对人员进行疏散或者隔离
C.紧急调集交通工具以及相关设施、设备
D.依法对传染病疫区实行封锁
E.以上都是
参考答案:E
第24题:
[单选题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，计算旅客票价的起码里程，空调票为（）千米。
A.20
B.50
C.100
D.10
参考答案:A
第25题: [填空题]
苔痕上阶绿，草色入帘青。谈笑有鸿儒，（）。参考答案:往来无白丁
第26题: [单项选择]
收益权能就是收取所有物产生的利益，它（）。A. 只能由所有人行使
B. 只能由非所有人行使
C. 只能由所有人与非所有人共同行使
D. 可以由所有人行使，也可依法由非所有人行使
参考答案:D
第27题: [多项选择]
下列各项中不按照固定资产核算的有( )。A. 融资租赁方式租入的固定资产
B. 已经股价单独入账的土地
C. 因征地而支付的补偿费
D. 已出租的建筑物
E. 经济林
参考答案:C,D,E
答案解析:企业以融资租赁方式租入的固定资产，在融资租赁期内，应视同企业自有固定资产进行管理。过去已经估价单独入账的土地也可以作为固定资产管理。因征地而支付的补偿费，应计入土地有关的房屋、建筑物内，不单独作为土地
第28题: [多项选择]
对于预应力钢筋的长度应按( )规定计算。A. 低合金钢筋两端均采用螺杆锚具时，钢筋长度按孔道长度减0.35m计算
B. 低合金钢筋一端采用墩头插片，另一端采用螺杆锚具时，钢筋长度按孔道长度计算
C. 低合金钢筋一端采用墩头插片，另一端采用帮条锚具时，钢筋长度按孔道长度减 0.35m计算
D. 低合金钢筋一端采用墩头插片，两端均采用帮条锚具时，钢筋长度。按孔道长度减 0.35m计算
E. 低合金钢筋一端采用后张混凝土自锚时，钢筋长度按孔道增加0.35m计算
参考答案:A,B,C,E
第29题:
[单选题]6、对于应当返还的财产，下列说法正确的是：A.应当返还的财产损坏的，必须恢复原状
B.应当返还的财产，无论其现状如何，都可以以相应的赔偿金代替
C.应当返还的财产损坏的，能够恢复原状的恢复原状，不能恢复原状的，按照损害程度给付相应的赔偿金
D.对于应当返还的财产，赔偿义务机关有权选择返还财产或赔偿相应金额
参考答案:C
第30题:
[单选题]平层的定义为（ ）A.在平层区域内，使轿箱地坎与层门地坎达到同一平面的运动
B.在平层区域内，使轿箱门槛与轿门门槛达到同一空间的运动
C.在平层区域内，使轿厢与轿门达到同一空间的运动
D.在平层区域内，使轿箱地坎与底层层门空间达到同一平面的运动
参考答案:A
第31题:
[单选题]离心式压气机发生喘振的实质是（）。A.气流通道堵塞
B.气流与叶轮叶片发生分离
C.背压升高
D.环境温度升高
参考答案:B
第32题:
[多选题]下列在ISCS上显示PSD状态的都有哪些颜色（ ）
A.A、黄色
B.B、绿色
C.C、灰色
D.D、红色
参考答案:ABCD
第33题:
[多选题]客户侧开展(____)、综合能源等相关工作，应填用现场作业工作卡。A.业扩报装
B.用电检查
C.分布式电源
D.充电设备检修（试验）
参考答案:ABCD
第34题:
[判断题]测量电流时需将万用表串接在电路中。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[判断题]检修吊笼平时不常使用，因此其焊接质量可靠性可比司机室要求低。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[多选题]登乘巡视检查的主要内容有接触网状态及外部环境，有无侵入限界、妨碍列车运行的障碍，有无因（ ）、施工作业及其他周边环境等危及接触网供电和行车安全的现象。绝缘部件有无闪络放电现象以及电力机车、动车组受电弓取流情况。
A.风沙
B.异物
C.落石
D.山洪水害
参考答案:BCD
第37题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)第6. 10. 1. 1 条规定:工作终结是指( )。
A.工作票的终结
B.调度检修申请单的终结
C.书面形式布置和记录的终结
D.以上均不是
参考答案:ABC
