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[多选题]线下自营服务网点应具备全业务服务,建立一站式客户服务,统一( ).
A..服务标准
B.服务用语
C.服务系统
D.服务规范

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]化验室进行油加热时杯中的油着火,最好.最简单的灭火方法是( )。
A.用水泼浇着火处灭火;
B.用黄砂覆盖灭火;
C.以石棉布覆盖灭火;
D.动用泡沫灭火机灭火;
参考答案:C


第2题:
[单选题]中央经济工作会议在北京举行,会议指出,推动形成全面开放新格局,促进贸易平衡,更加注重提升()质量和附加值,积极扩大(),下调部分产品进口关税。
A.进口、消费
B.出口、进口
C.消费、出口
D.消费、进口
参考答案:B


第3题:
[多选题]先进的生产关系之所以能够促进生产力的发展,就在于 (  )
A. 它能为生产力的发展开辟道路、扫清障碍、提供可能性
B. 它决定生产力的性质和发展趋势
C. 它为生产力诸要素的有机结合提供较好的形式
D. 它一经建立生产力就会自然而然的向前发展
参考答案:AC


第4题:
[单选题]铁合金电炉煤气成分中H2含量过高异常时,应首先判断电炉内是否有()现象。
A.导电
B.漏水
C.密封不良
参考答案:B


第5题:
[判断题](2018年)企业接受投资者投入的存货应当按照合同或协议约定的价值入账,但投资合同或协议约定的价值不公允的除外。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
()是指在单位时间内,人体在空间的位移。
A. 动作的速率
B. 动作的速度
C. 动作的时间
D. 动作的位移
参考答案:B
答案解析:动作速度是指在单位时间内人体在空间的位移。

第7题:
[单选题]计量站RTU箱中模拟量输入模块HC101是()。
A.AI模块
B.AO模块
C.DI模块
D.DO模块
参考答案:A


第8题:
[判断题]人员密集场所选配灭火器时,如选择干粉灭火器,应选用碳酸氢钠灭火器。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [多项选择]
风管系统按其系统的工作压力(p)划分为三个类别,即()。
A. 超低压系统
B. 低压系统
C. 无压系统
D. 高压系统
E. 中压系统
参考答案:B, D, E
答案解析:

风管系统按其系统的工作压力(p)划分为三个类别:系统工作压力p≤ 500Pa为低压系统;500Pa<p≤1500Pa为中压系统;p>1500Pa为高压系统。



第10题:
[判断题]境内企业与保税区、出口加工区等境内特殊经济区域进行的货物贸易没有发生跨境款项,不在申报范围内,也无需报送货物贸易总量核查信息。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
一般档距导线弧垂相差不应超过()mm。
A. 20
B. 30
C. 50
D. 500
参考答案:C

第12题:
[多选题]下列现象中会直接影响锅炉能耗的是()。(1分)
A.A.锅炉受热面结垢
B.B.过热器或热力管道积盐
C.C.锅水pH偏低
D.D.锅水氯离子含量偏高
参考答案:AB


第13题:
[单选题]砌块砌筑施工时应保持砂浆饱满,其中水平缝砂浆的饱满度应至少达到( )。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
参考答案:D
:砌块砌筑应做到横平竖直,砌块表面平整清洁,砂浆饱满。砌块水平灰 缝的砂浆饱满度不得低于90%,竖缝的砂浆饱满度不得低于80%,砌块中不得出现 瞎缝、透明缝。见教材第四章第三节P160。 【考核要点】:砌块施工工艺要求。

第14题: [单项选择]
实现建设工程价值和使用价值的主要阶段是(  )。
A. 设计阶段
B. 招标阶段
C. 施工阶段
D. 竣工验收阶段
参考答案:C

第15题:
[判断题]DCS系统更适合于模拟量检测控制较多、回路调节性能要求高的场合^
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
以下环氧基液粘贴橡皮止水划缝法叙述错误的是()。
A. 在环氧砂浆中间顺裂缝方向划缝
B. 在缝内嵌入石棉线
C. 取消水泥砂浆层
D. 沿裂缝走向放一根宽度与高度均为5mm的木板条
参考答案:D

第17题:
[判断题]对于城市家庭无线网络调优来说,目前主要的问题是WiFi信号太多,而不是太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题] 行政机关受理公民、 法人和其他组织的申请或者依职权启动行政程序后 , 认为不属于自己管辖的 , 应当 移送有管辖权的行政机关 , 并通知当事人 ; 受移送的行政机关认为不属于自己管辖的 , 不得( ) , 应当报请共同上一级行政机关指定管辖。
A. 再次移送
B.商定管辖机关
C.直接处理
D. 返回移送机关
参考答案:A


第19题:
[简答题]不间断电源设备断电检修前,应先确认负荷已经转移或关闭。
参考答案:正确


第20题: [单项选择]
妊娠合并再障孕妇死亡的主要疾病哪项应除外()
A. 严重的呼吸道感染
B. 充血性心力衰竭
C. 颅内出血
D. 败血症
E. 严重的泌尿道感染
参考答案:B

第21题:
[简答题]“四不放过”原则的具体内容?
参考答案:事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。


第22题:[单选题]
T.his food is free.You don't have to _____ it.
A. look for
B. pay for
C. ask for
D. wait for
参考答案:B


第23题: [单项选择]
下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?
A. 客房计划卫生指大清洁,包含单项清洁,即大清洁项目包含全部单项清洁的项目,比单项清洁做得更仔细;
B. 客房单项清洁,每天做一个区域或一个项目;客房大清洁,每天做一间,每月每间一次;
C. 单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查,大清洁项目必查;
D. 客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。
参考答案:A

第24题: [单项选择]
若触电者脱离电源后发现呼吸、脉搏、心脏均已停止,则()。
A. 确认死亡
B. 人工呼吸
C. 不能心脏按摩
D. 应实施人工呼吸或心脏按摩
参考答案:D

第25题:
[单选题]实施行政强制,应当坚持()
A.:教育和强制相结合
B.:教育为主,强制为辅
C.:教育为主,处罚为辅
D.:处罚和教育相结合
参考答案:A


第26题:
[多选题] 云计算的核心技术包括哪些? (2分) 查看答案
A.虚拟化
B.并行处理
C.云存储
D.分布式数据库
参考答案:ABCD


第27题:
[判断题] 发布倒闸操作指令应准确、清晰,使用规范的普通话和设备双重名称。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]跑步行进时的步幅( )厘米
A.60
B.65
C.75
D.85
参考答案:D


第29题:
[单选题]眼外肌中最长的肌肉是
A.内直肌
B.下斜肌
C.下直肌
D.上直肌
E.上斜肌
参考答案:E


第30题:
[判断题]禁止作业人员擅自移动或拆除遮栏(围栏)、标示牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]根据《钢结构工程施工质量验收标准》(GB50205-2020),当钢板的表面有锈蚀、麻点或划痕等缺陷时,其深度不得大于该钢材厚度允许负偏差值的( ),且不应大于( ) mm。【4.2.5】
A.1/3,0.5
B.1/3,1
C.1/2,0.5
D.1/2,1
参考答案:C


第32题:
[多选题]接触网线距钢轨顶面的高度,下列叙述正确的是( )。
A.不得超过6米
B.不得超过6.5米
C.在编组站不小于6.2米
D.站场和区间宜取一致
参考答案:BCD


第33题: [简答题]
确定成文日期应遵循什么原则?
参考答案: 一般情况下,成文日期以领导人签发日期为准;经会议讨论通过的文件,以通过日期为准;法规性文件以批准日期为准;联合发文,以最后签发机关的领导人签发日期为准;电报,以发出日期为准。

第34题:
[单选题]某基因位点正常时表达为精氨酸,突变后为组氨酸,这种突变方式为
A.错义突变
B.同义突变
C.移码突变
D.无义突变
E.动态突变
参考答案:A


第35题:
[不定项选择题]2月份到期的执行价格为380美分/蒲式耳的玉米期货看跌期权,当该月份的玉米期货价格为350美分/蒲式耳,玉米现货的市场价格为380美分/蒲式耳时,以下选项正确的是( )。
A.该期权的内涵价值为0
B.该期权的内涵价值为30美分/蒲式耳
C.该期权的时间价值为0
D.该期权的内涵价值为20美分/蒲式耳
参考答案:B
看跌期权的内涵价值=执行价格-标的物的市场价格=380-350=30(美分/蒲式耳)。期权的时间价值=权利金-内涵价值。从题干,我们无法推知权利金的多少,因此无法得到时间价值的准确值。

第36题:
[单选题]工程项目费用计划的编制依据不包括( )
A.WBS
B.项目范围说明书
C.项目进度汁划
D.费用估算
参考答案:B
费用计划编制的依据有:费用估算;工作分解结构(WBS);项目进度计划。

第37题:
[单选题]采样时要注意工作地点的安全情况,严格执行( )制度。
A.敲帮问顶
B.个人防护
C.定期测尘
D.维护管理
参考答案:A


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