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[单选题]约时诉求到期前1个工作日,负责约时诉求管理的工作人员联系该约时诉求责任人,询问诉求处理进度、是否可按时闭环。若已闭环或可按时闭环,做好客户回访、确认处理完成即可闭环;若无法按时处理,了解原因、预计处理时间,向上一级管理人员汇报介入管控,尽快解决,做好相关记录并提醒与客户做好沟通解释工作,争取客户的理解,管控超承诺时限未闭环的服务风险。
A.对
B.错

参考答案:A

热门试题:

第1题: [判断题]负载三角形连接中,线电压等于相电压。()
参考答案:对

第2题: [单项选择]
患者,女,28岁,孕36周,BP170/100mmHg,尿蛋白+,头痛,既往无高血压病史。硫酸镁、肝素治疗后,拟行剖宫产手术,麻醉方法应选()
A. 单次硬膜外阻滞
B. 腰麻
C. 连续硬膜外麻醉
D. 全身麻醉
E. 腰硬联合麻醉
参考答案:D
答案解析:妊娠高血压综合征患者应用肝素治疗后,禁用椎管内麻醉,易发生硬膜外血肿。

第3题:
[单选题]牛膝的归经是
A.肝经、脾经、肾经
B.脾经、肾经
C.肝经、肾经
D.肝经、胃经、肾经
E.肾经、三焦经
参考答案:C
牛膝苦、甘、酸,平。归肝、肾经。功效活血通经,补肝肾,强筋骨,利水通淋,引火(血)下行。故本题选C。

第4题:
[多选题]以下说法正确的是:
A.个人独资企业的财产所有权归于投资人
B.个人独资企业的投资人死亡的,其合法继承人可以继承个人独资企业投资人的资格
C.投资人对个人独资企业的分支机构的债务承担无限责任
D.个人独资企业的收益供家庭成员享有的,应以家庭共有财产对企业债务承担无限责任
参考答案:ABC
《个人独资企业法》第17条规定,个人独资企业的财产所有权归投资人,所以A选项正确。该条规定有关权利可以转让或继承,因此投资人的资格可以继承,所以B选项说法正确。《个人独资企业法》第2、14条规定,分支机构的民事责任由个人独资企业承担,而投资人以个人财产对个人独资企业承担无限责任,因此投资人也应对个人独资企业的分支机构承担无限责任,所以C选项正确。《个人独资企业法》第18条规定,只有投资人在申请个人独资企业设立时明确以家庭共有财产作为个人出资的,方以家庭共有财产对企业承担无限责任,个人独资企业的收益供家庭成员享用的,不以家庭共有财产对企业承担无限责任,所以D选项不正确。

第5题: [简答题]
橡木桶的作用有什么。
参考答案: 有各种对酒有利的成分。结构:头箍、颈箍、腰箍、桶梆、桶口、桶底。

第6题:
[单选题]在大中型法人客户评级规定中资产总额小于一亿元的,评级结果不得超过( )。
A.AA+
B.A
C.A-
D.BBB
参考答案:A


第7题: [多项选择]
对实有人口信息查询系统中可查清()
A. 现实户籍信息
B. 历史户籍信息
C. 居住地信息
D. 人保信息
参考答案:A, B, C, D

第8题: [单项选择]
关于心尖部解剖的描述,不正确的是()
A. 心尖部圆钝、游离
B. 由左心室和右心室构成
C. 朝向左前下方
D. 与左胸前壁接近
E. 在左第5肋间隙锁骨中线内侧1~2cm处可扪及心尖搏动
参考答案:B
答案解析:心尖部由左心室构成。

第9题: [单项选择]
患者男性,68岁,3年来无诱因逐渐出现行动缓慢,行走时前倾屈曲体态,面具脸,双手有震颤,双侧肢体肌张力增高。无智能和感觉障碍,无锥体束损害征。
选择最适当的治疗药物是
A. 苯海索
B. 左旋多巴
C. 司来吉兰
D. 澳隐亭
E. 多巴胺
参考答案:B

第10题:
[判断题]Je2B5285 选择母线截面的原则是按工作电流的大小选择,机械强度应满足短路时电动力及热稳定的要求,同时还应考虑运行中的电晕。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]小微企业主营行业“和美”系列贷款中,哪些主营行业贷款准入前要求借款人进行财产防火保险。(
A.鞋服贷款
B.毛绒贷款
C.火机贷款
D.化纤贷款
参考答案:ABCD


第12题:
[填空题]推送连挂前,调车人员必须向司机预告( )。
参考答案:停留车位置


第13题:
[单选题]发热伴有眼结膜充血多见于
A.流行性出血热
B.肺炎球菌肺炎
C.中暑
D.疟疾
E.流行性感冒
参考答案:A
发热伴有结膜充血常见于麻疹、流行性出血热、斑疹伤寒、钩端螺旋体病等。故本题选A。

第14题: [单项选择]
盐酸乙胺丁醇的药用构型是
A. 外消旋体
B. 内消旋体
C. 左旋体
D. 右旋体
E. 以上都不是
参考答案:D

第15题:
[判断题]统一人员搜不到的人员需要到警综平台添加。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
对借款企业来说,采用补偿性余额使得借款的实际利率( )。
A. 降低
B. 不变
C. 无法确定
D. 提高
参考答案:D
答案解析:[解析] 对借款企业来说,补偿性余额提高了借款的实际利率,加重了企业的利息负担。所以本题答案为D。对银行来说,补偿性余额有助于降低贷款风险。

第17题: [单项选择]
创伤性脂肪栓塞时,直径<20μm的脂滴栓子最易栓塞的血管是
A. 肺动脉
B. 肺静脉
C. 脑动脉
D. 下肢动脉
参考答案:C
答案解析:创伤性脂肪栓塞时,直径<20μm的脂滴栓子,可通过肺泡壁毛细血管经肺静脉至左心达体循环的分支,引起全身多器官栓塞,最常栓塞脑血管,引起脑水肿和血管周围点状出血。

第18题:
[判断题]东风4B型内燃机车高温水系统水管上的温度控制阀漏油,会造成油水互窜,导致膨胀水箱有油。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [判断题]
报账员、票据管理员和收款员不得由临时工担任,其中报账员和票据管理员的任免应征求上一级财务部门的意见。
参考答案:对

第20题:
[判断题]李某15岁时犯抢劫罪,被判处有期徒刑3年,刑满释放后第2年又犯盗窃罪,被判处有期徒刑2年,执行1年以后确有悔改表现,可以适用假释。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第八十一条【适用条件】被判处有期徒刑的犯罪分子,执行原判刑期二分之一以上,被判处无期徒刑的犯罪分子,实际执行十三年以上,如果认真遵守监规,接受教育改造,确有悔改表现,没有再犯罪的危险的,可以假释。如果有特殊情况,经最高人民法院核准,可以不受上述执行刑期的限制。 对累犯以及因故意杀人、强奸、抢劫、绑架、放火、爆炸、投放危险物质或者有组织的暴力性犯罪被判处十年以上有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子,不得假释。 《中华人民共和国刑法》第八十一条

第21题:
[单选题]单选题: 文明施工追求的目标是在项目施工中,为了保证工程安全顺利地开展,必须加强施工现场的安全管理,创造一个良好的、安全文明的施工环境。请根据施工现场生活设施、保健急救的有关规定,回答下列问题:【问题】工地食堂的粮食存放台距墙和地面应大于()m。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
参考答案:A
粮食存放台距墙和地面应大于0.2m。

第22题:
[单选题]某国有公司总经理甲将本公司盈利的业务交由其妹妹乙经营,乙从中获利100万元。甲的行为()。
A.构成非法经营同类营业罪
B.构成为亲友非法牟利罪
C.构成职务侵占罪
D.构成贪污罪
参考答案:B


第23题:
[判断题]CW-2C型转向架与SW-160型转向架的轴箱定位装置完全相同
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]工作票所列人员的基本条件不符合的是( )
A.工作票签发人应由熟悉工作成员的技术能力、熟悉设备情况、熟悉本规程,并具有相关工作经验的生产领导人、技术人员或经本企业主管生产的副厂长(或总工程师)批准的人员担任。
B.工作负责人应由具有相关工作经验、熟悉设备情况、熟悉工作班人员工作能力和本规程的人员担任。
C.工作票签发人、工作负责人和工作许可人名单应由本企业主管生产的副厂长(或总工程师)批准,每两年公布一次。
D.工作许可人应由有一定工作经验、熟悉本规程的运行值班人员担任。
参考答案:C


第25题: [填空题]
薄膜水又分为()和()两部分。
参考答案:强结合水;弱结合水

第26题:
[判断题]公安部属于国务院反假货币工作联席会议成员单位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]送风、输油管路密封良好,应( )。
A.不漏气
B. 不漏油
C. 不漏水
D. 不漏气、不漏油、不漏水
参考答案:D


第28题: [单项选择]

患者,女性,28岁,平素健康,妊娠38+周时,轻微腹痛出现破水,临产,分娩过程中,突然出现心悸、气促、头晕、皮肤紫绀,阴道大量出血约1000ml,不凝固,PLT:50×109/L,血浆FDP:23mg/L。

下列哪些检查有助于诊断()
A. 出血时间测定(BT)
B. 凝血时间测定(CT)
C. 血浆凝血酶原时间测定(PT)
D. 血浆FⅧ:C活性测定
E. 鱼精蛋白副凝试验(3P)
参考答案:C

第29题:
[单选题]ZPW-2000R型自动闭塞,入口端电流2600HZ不小于()。
A.400
B.550
C.500
D.450
参考答案:D


第30题:
[多选题]小作坊内确需设置家庭住宿场所,如设置单独的疏散楼梯或与其他场所共用室外疏散楼梯有困难时,可按以下要求: ( )
A.家庭住宿场所不应超过2户;
B.家庭住宿场所与其它部位之间有无按要求采用混凝土楼板或实体砖墙分隔;
C.所有通向疏散楼梯间的门应为能自动关闭的乙级防火门(提供防火门的产品合格证明材料);
D.疏散楼梯应能通向楼房天面,满足人员往上疏散。
参考答案:BCD


第31题:
[单选题]计算机通常获取图像的设备有()。
A.键盘
B.超级解霸
C.打印机
D.扫描仪.数码照相机和摄像机
参考答案:D


第32题: [单项选择]
孔子、孟子及后来大多数古代思想家所说的“志”,就其内容而言,是指()。
A. 自己道德人格培养方面的志向
B. 自己立功扬名方面的志向
C. 自己事业成就方面的志向
D. 自己光宗耀祖方面的志向
参考答案:A

第33题: [单项选择]
一只0.1级标准电能表的检定证书上某一负载时的误差数据为0.06%,它表示其实测数值可为()。
A. 0.055%-0.065%
B. 0.055%-0.064%
C. 0.054%-0.064%
D. 0.054%-0.065%
参考答案:A

第34题:
[单选题]牙周CPI指数检查上中区段的指数牙是
A.14
B.13
C.12
D.11
E.21
参考答案:D


第35题:[单选题](单选题)
在金融创新过程中,负责对制定恰当的风险管理程序和风险控制措施,清楚地界定各业务条线和相关部门的具体责任的部门是()
A.董事会
B.高级管理层
C.董事会下设的风险管理委员会
D.风险管理部门
参考答案:C


第36题:
[单选题]在Word编辑状态,能设定文档行间距命令的菜单是______。
A. “文件”菜单
B. “窗口”菜单
C. “格式”菜单
D. “工具”菜单
参考答案:C
所属章节:[文字处理]

第37题:
[单选题]RL串联交流电路,电流I=1A,电阻R=10Ω,感抗XL=10Ω,则电压U=(____)。
A.20V
B.10V
C.14.14V
D.0V
参考答案:C


第38题: [单项选择]
男性,30岁,双下肢及胸腹部烧伤6小时,血压70/50mmHg,中心静脉压3cmHO,尿量15ml/L,表明该病人存在()
A. 血容量严重不足
B. 心功能不全
C. 血容量过多
D. 毛细血管过度收缩
E. 肾功能不全
参考答案:A

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