第13题: [多项选择]以下哪些属于自动识别?() A. 条码 B. 商标 C. IC卡 D. 摄像机 参考答案:A,C
第14题: [单项选择]按16×16点阵存放国标GB2312—80中一级汉字(共3755个)的汉字库,大约占存储空间( )。 A. 1MB B. 512KB C. 256KB D.128KB 参考答案:D 答案解析:在16×16点阵字库中,存储一个汉字的字模信息需用的字节数:16×16÷8=32B。所以按16×16点阵存放国标GB2312—80中一级汉字(共3755个)的汉字库,需占存储空间的3755×32B=1
第17题: [单项选择]肝细胞可以达到完全性再生的病变是 A. 肝细胞桥接坏死 B. 肝细胞点状坏死 C. 肝细胞重度碎片状坏死 D. 肝细胞亚大片坏死 参考答案:B 答案解析:[考点] 再生
[分析] 肝细胞可以达到完全性再生的病变是肝细胞点状坏死。而肝细胞桥接坏死、肝细胞大片坏死、肝细胞重度碎片状坏死、肝细胞亚大片坏死常伴纤维组织增生。
第28题: [单项选择]客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是______。 A. 销售自动化是CRM系统中最基本的模块之一 B. 营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构 D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现 参考答案:C 答案解析:[要点解析] 客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。在客户管理系统中,销售自动化是其中最为基本的模块,营销自动化作为销售自动