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[填空题]客户对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,而且涉及服务的()。

参考答案:过程

热门试题:

第1题: [单项选择]对反转录病毒特性叙述不正确的是
A. 病毒基因组由两个相同的正链RNA组成
B. 具有编码gag、pol和env基因
C. 病毒含有反转录酶和整合酶
D. 细胞的受体决定病毒的组织嗜性,成熟病毒以芽生方式释放
E. 基因组复制时通过DNA中间体,但不与细胞染色体整合
参考答案:E

第2题:
[判断题]假定变量x与y的相关系数是0. 8,变量m与n的相关系数为—0. 9,则x与y的相关密切程度高。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]下列关于水喷雾灭火系统管网冲洗的说法中,正确的有( )。
A.管网冲洗的水流流速、流量应小于系统设计的水流流速、流量
B.水平管网冲洗时,其排水管位置应低于配水支管
C.管网冲洗的水流方向应与灭火时管网的水流相反
D.管网冲洗应连续进行,当出口处水的颜色、透明度与入口处水的颜色、透明度基本一致时,冲洗方可结束
E.管网冲洗结束后,应将管网内的水排除干净,必要时可采用二氧化碳吹干
参考答案:BD
系统冲洗: 1)管网冲洗的水流流速、流量不应小于系统设计的水流流速、流量;管网冲洗宜分区、分段进行;水平管网冲洗时,其排水管位置应低于配水支管。 2)管网冲洗的水流方向应与灭火时管网的水流方向一致。 3)管网冲洗应连续进行,当出口处水的颜色、透明度与入口处水的颜色、透明度基本一致时,冲洗方可结束。 4)管网冲洗宜设临时专用排水管道,其排放应畅通和安全。排水管道的截面面积不得小于被冲洗管道截面面积的60%。 5)管网冲洗结束后,应将管网内的水排除干净,必要时可采用压缩空气吹干。 P177-180

第4题:
[单选题]男性,60岁,冠心病史12年,近1周频繁发作胸骨中、上段后压榨性疼痛。2小时前又出现胸骨后疼痛,伴大汗、气短,舌下含服硝酸甘油片0.3mg不能缓解,心脏听诊为心率46次/分,节律规则,可闻及大炮音,急诊做冠状动脉造影,发现右冠状动脉近端完全闭塞,诊断为急性下壁心肌梗死。 该患者阻滞部位最可能在
A.窦房结
B.结间束
C.房室结
D.左右束支
参考答案:C


第5题:
[判断题]10kV箱式变电站一般配置单台变压器,变压器绕组联结组别应采用Dyn11,容量不宜超过315kVA。
A.正确
B.错误
参考答案:B
出自《配电网规划设计技术导则》(Q/GDW 10738-2020)第9章

第6题:
[单选题]综合分析的主要内容不包括( )。
A.“两票”和规章制度执行情况分析
B.每月事故、异常的发生、发展及处理情况
C.发现的缺陷、隐患及处理情况
D.人员绩效执行情况
参考答案:D


第7题:
[判断题]在检查中发现灭火器过期、失效或因灭火使用过的,在班中进行更换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]汽油的最小点火能量为() 。
A.0.1mJ
B.0.2mJ
C.0.3mJ
D.0.4mJ
参考答案:B


第9题: [简答题]
氢氧化钠泄漏处理要点。
参考答案: 隔离泄漏污染区,限制出入,建议应急处理人员戴自给式呼吸器,穿防酸碱工作服,不直接接触泄漏物。
(1)小量泄漏:避免扬尘,用洁净铲子收集于干燥、洁净的有盖容器中,也可用大量清水冲冼,用水稀释后放入废水处理(或用稀酸中和后放废水处理)。
(2)大量泄漏:收集回收或运至废物处理场所处理。

第10题:
[填空题]在Excel 2003中,单元格区域的命名规则为:单元格区域中左上角的单元格名称( )。
参考答案::单元格区域中右下角的单元格名称


第11题: [单项选择]
位于肾实质表浅部位不与肾盏肾盂相通的结核病灶,最佳的治疗方案是()。
A. 单纯抗结核药物治疗
B. 抗结核治疗3~6个月,无效时行病灶清除术
C. 病灶清除术
D. 患肾部分切除术
E. 患肾切除术
参考答案:B

第12题:
[单选题]原料加工处理后只有一种半成品可以利用,这种净料成本计算方法的是( 一料一档的计算方法 )。
A.一料一档的计算方法
B.一料多档的计算方法
C.多料多档的计算方法
D.不同采购渠道的成本计算方法
参考答案:A


第13题: [单项选择]
音强与下列哪个因素直接相关()。
A. 声带长度
B. 声门下压
C. 声门下容积
D. 声带紧张度
E. 声带厚度
参考答案:B

第14题: [简答题]
审美期待是艺术鉴赏过程的重要阶段。试结合个人在艺术鉴赏活动中的经验和体会,阐述对审美期待的认识。
参考答案:(1)审美期待是艺术鉴赏的准备阶段,指接受主体在欣赏之前或欣赏过程之中,心理上往往会有一个既成的结构图式。它使接受者具有了审美需求,并希冀在欣赏中得到满足。
(2)审美期待可分为形式期待、意象期待和意蕴期待。形式期待即指艺术鉴赏者由于艺术作品的类型或形式特征而引发的期待指向;意象期待即指接受者由于作品中特定的意象或形象而引发的期待指向;意蕴期待即指接受者由于作品呈现的深层的审美意蕴、人生哲理和情感境界而引发的期待指向。

第15题:
[单选题]张先生,男,35岁,干部。身高180cm,体重76公斤,胸围136cm。 请计算张先生体质指数(  )。
A.23.5
B.19.4
C.27.04
D.28.2
参考答案:A
体质指数=体重(kg)/身高(m2)(kg/m2)=76/1.82≈23.5

第16题:
[单选题]执行TB/T1500.6-2009作业标准接车(通过)作业标准,准备进路的程序不包括()。
A.检查接车线路
B.准备进路
C.确认进路
D.听取开车通知
参考答案:C


第17题: [单项选择]
依次填人横线处的词语,最恰当的一组是( )。 粮价号称“百价之王”,粮食与许多农副产品价格__,粮食价格不断上涨往往成为____通货膨胀的“领头羊”。
A. 紧密相连 促成
B. 息息相关 刺激
C. 密切相关 引发
D. 互为一体 引爆
参考答案:C
答案解析:本题可以从第二个空入手。“促成”指推动使成功;“刺激”指“推动事物,使起积极的变化”;“引发”指引起、触发;“引爆”指用发火装置使爆炸物爆炸。材料中讲的是粮食价格不断上涨通常会成为通货膨胀的直接导火索

第18题:
[多选题]开展农村承包土地的经营权和农民住房财产权抵押贷款试点的严格试点条件包括( )。
A.确权登记颁证率高
B.农村产权流转交易市场健全
C.农户土地流转意愿较强
D.农村信用环境较好
E.农业适度规模经营势头良好
参考答案:ABCDE


第19题: [单项选择]
在中华民族漫长的发展过程中,共同缔造(),始终是人心所向。
A. 强大的民族国家
B. 统一的多民族国家
C. 联邦国家
D. 单一民族国家
参考答案:B

第20题:
[单选题]当锅炉金属遭受碱性腐蚀、汽水腐蚀或停用腐蚀时,产生的金属腐蚀产物在锅炉运行过程中转化为( )。
A.水渣
B.硫酸盐垢
C.氧化铁垢
D.碳酸盐垢
参考答案:C


第21题:
[多选题]运用中的配电线路和设备,系指()的配电线路和设备。
A.全部带有电压
B.一部分带有电压
C.一经操作即带有电压
D.已安装完毕
参考答案:ABC


第22题: [多项选择]
银行承兑汇票到期收款分为()
A. 自动收款
B. 手工收款
C. 单笔收款
D. 批量收款
参考答案:C, D

第23题:
[单选题]下列有关财务会计报告的表述中,不正确的是( )。
A..财务会计报告是指单位根据经过审核的会计账簿记录和有关资料编制并对外提供的反映单位某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果、现金流量的文件
B..企业财务会计报告分为年度、半年度、季度和月度财务会计报告
C..会计报表附注是财务会计报告的重要组成部分
D..财务会计报告就是指会计报表资
参考答案:D


第24题: [单项选择]
彼の存在()、今度の企画は失敗に終わっていただろう。
A. どおりに
B. なくしては
C. ならでは
D. に限らず
参考答案:B

第25题: [多项选择]
在以下有关Oracle约束的陈述中,哪4个是正确的
A. 条件约束说明一个必须成立的条件
B. 主键约束唯一地标识一个表中的每一行
C. 非空(NOT NULL)约束确保在一列中不允许有空值(NULL)
D. 唯一约束防止输入空值,因为空值对这一约束不安全
E. 唯一约束说明对一个表中所有的数据行的一列或几列的组合必须是唯一的
F. 当一列是唯一标识每一行的一部分时,主键约束允许这一列可以出现空值
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 这一题主要测试对主键约束和唯一约束的理解和熟悉程度。根据有关唯一约束的介绍,可知唯一约束允许插入任意多个空值,可以断定选项D是错误的。根据有关主键约束的介绍,可知一旦在表中的某一列或某几列上

第26题: [单项选择]
()V电缆甩火后,要用防水包布将电缆的两头包好,以防损坏终端控制线和主线。
A. 5000
B. 6000
C. 4500
D. 3900
参考答案:B

第27题:
[单选题]下列哪个主体不能做保证担保合同的签约主体?
A.法人
B.担保公司
C.非法人组织
D.自然人
参考答案:C


第28题: [简答题]
简析影响财政支出规模的因素。
参考答案: 影响财政支出规模的宏观因素有:
(1)经济因素。经济因素主要是指经济发展水平、经济体制以及中长期发展战略和当前经济政策等。
(2)政治性因素。政治性因素对财政支出规模的影响主要体现在三个方面:一是政局是否稳定;二是政体结构和行政效率;三是政府干预政策。
(3)社会性因素。社会性因素包括人口、就业、医疗卫生、社会救济、社会保障以及城镇化等因素,这些因素都会在很大程度上影响财政支出的规模。
影响财政支出规模的微观因素:福利经济学对财政支出增长的分析主要是从微观角度进行的,它采用效用最大化的分析方法,将市场有效供给原理运用到政府公共物品的供给中,通过影响财政支出的变量,如公共物品的需求、公共物品的成本和价格、公共物品的质量、生产组织形式等,来分析和研究财政支出规模。

第29题: [单项选择]
病人男性,70岁,间断咳嗽2个月,以干咳为主,有午后低热、盗汗,今天上午突然出现咯血,量约400ml,随即急诊入院。咯血时,病人应采取的体位是()
A. 端坐位
B. 仰卧位
C. 俯卧位
D. 健侧卧位
E. 患侧卧位
参考答案:E

第30题: [判断题]
客户办理自助循环贷款的,需借款人同意在经办行开立结算账户或借记卡,且该卡不能为客户的第三方存管账户或购买基金及其他股本权益性投资使用的卡。
参考答案:对

第31题:
[单选题] 二极管的反向截止电阻
A.很大
B.很小
C.受反向电流影响很大
D.都不对
参考答案:A


第32题:
[多选题]电脑钥匙不应有( )等功能
A.调试解锁
B.密码跳步
C.正常解锁
参考答案:AB
国网湖北省电力有限公司变电站现场运行通用规程防误闭锁装置部分

第33题:
[判断题]在周期来压期间,老顶的作用力是通过直接顶作用到支架上的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]1.1级、1.3级厂房的门应采用向外开启的平开门;外门宽度不应小于()m。
A.1.2
B.1.5
C.2.2
参考答案:A


第35题:
[多选题]云计算按提供服务类型划分,可以分为以下哪些项?
A.公有云
B.私有云
C.混合云
D.多云
参考答案:ABC


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