[判断题]站级以上单位组织重大任务前动员可以组织宣誓。宣誓的要求、程 序和誓词内容，由站级以上单位根据任务、环境、人员等确定。
A.正确
B.错误

解：根据题意，2条线路的备用容量分别为1000kVA和800kVA

所以，客户应缴纳高可靠性供电费=（1000+800）×210=378000（元）

答：客户应缴纳高可靠性供电费用为378000元。

蔡华，男，3 7岁，伤残转业军人。蔡华转业后被安排在一家食品厂工作，成为一名普通工人。两年前，蔡华所在的食品厂倒闭了，他变成了失业人员。尽管一直努力找工作，但半年过去了，蔡华还是没有找到合适的工作。而他上有老下有小，加上妻子又没有工作，家庭生活异常困难。蔡华的不少亲朋好友劝他找相关部门求助，但他一直不乐意。妻子为此事经常和他吵架，蔡华现在不知道该怎么办。

[问题]

假如你是蔡华所在社区的一名社会工作者，请针对蔡华一家的情况，拟订一份服务方案。

(1)问题的陈述与分析

上述案例中，案主蔡华面临着诸多困境，具体如下：

①就业问题。蔡华在部队伤残后转业，被安置在一家食品厂工作。但是，随着食品厂的倒闭，蔡华下岗，而身体残疾的蔡华找了半年工作，却仍没有找到合适的工作。②家庭生活问题。蔡华下岗后，找了半年工作都没眉目，而妻子也没有固定工作，还要养老人和小孩，其家庭生活出现了困难。③家庭矛盾问题。蔡华作为伤残转业军人，可以通过政府获得抚恤金和重新安置就业，而他却一直不肯寻求政府的救助。面对这种情况，妻子与蔡华产生了矛盾。④对国家优抚的认知问题。蔡华自尊心很强，对国家的优抚政策，在认知上存在误区，不肯寻求政府帮助。

(2)方案设计

根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：

①方案目标。帮助蔡华认识国家优抚政策和获得国家补助金，解决就业问题，缓解家庭矛盾。

②方案实施策略

a．首先帮助蔡华正确认识国家优抚政策，获得国家补助金。以蔡华的妻子为介入点，进行家访，慰问蔡华，对其讲解国家优抚政策，纠正其错误认识，让其接受残疾和下岗的现实，在心理上接受自身角色的转变，协助其向有关部门求助，获得国家补助金。b．在对蔡华讲解政策的基础上，调解家庭矛盾纠纷。鼓励蔡华与其妻子沟通，说出心中的想法，获得妻子的理解和支持，重建亲密夫妻关系。C．提供就业培训和就业岗位。联系就业培训机构和就业单位，为蔡华争取合适的就业培训和就业岗位，从根本上解决家庭经济困难的问题。d．整合其他社区资源。联系社区残联、社区残疾人协会等，通过这些资源，帮助蔡华从就业、心理、社会适应等方面获得经验。

③方案执行。主要包括提供服务、调动社会资源、监督服务执行进度等。

④方案评估。包括蔡华及其家人对服务的满意度、方案执行情况和服务效果进行评估等。