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[简答题]导游人员在与旅游者交往过程中如何才能处理好彼此的关系

参考答案:(1)提供优质服务,使旅游者的需求得到最大满足,是导游人员与旅游者搞好关系的根本途径;(2)正确认识导游人员的角色;(3)尊重旅游者,满足其自尊心;(4)对待旅游者要一视同仁,不能厚此薄彼;(5)主动与旅游者交往,建立伙伴关系。

热门试题:

第1题: [名词解释]仲裁裁决的执行
参考答案: 就是法院在承认仲裁裁决效力的基础上,依照法律规定的执行程序,给予强制执行。

第2题: [单项选择]
下列哪项不符合格列本脲()
A. 水溶液在酸性条件下较稳定
B. 强效故可能导致低血糖
C. 治疗重度2型糖尿病患者
D. 不适合老年人
E. 属于第2代口服降糖药
参考答案:A

第3题:
[单选题]下列不属于现有浮选机种类的是( )。
A.机械搅拌式
B.喷射式
C.离心式
D.浮选柱式
参考答案:C


第4题:
[单选题]关于卧位及翻身的论述,哪项是对的
A.当颅骨牵引病人翻身时,应先放松牵引
B.休克病人卧位是指抬高下肢20°~30°
C.颅脑手术后,头部只能卧于健侧或平卧
D.膝胸卧位适用于膀胱镜检查
E.为病人翻身侧卧时,应使其下腿弯曲,上腿稍伸直
参考答案:C


第5题:
[简答题]变更调车作业计划前,必须取得( )的同意。
参考答案:调车领导人


第6题:
[判断题]受行政机关委托实施行政处罚的组织必须是依法成立的管理公共事务的事业组织。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《行政处罚法》第十九条第一款规定

第7题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第14.3条规定:杆塔上作业,登杆塔前( )。
A. 应核对线路名称和工作地点杆塔号是否正确。
B. 应检查杆根、基础和拉线是否牢固。
C. 新立杆塔在杆基未完全牢固或未做好临时拉线前,不应攀登。
D. 应检查登高工具、设施,如脚扣、升降板、安全带、
梯子等是否完整牢靠。
参考答案:ABCD


第8题:
[单选题]掘工作面风流中二氧化碳浓度达到( )%时,必须停止工作,撤出人员,查明原因,制定措施,进行处理。
A.0.5
B.0.75
C.1.5
参考答案:C


第9题:
[判断题]清扫运行中的二次设备和二次回路时,应使用防静电工具,并采取措施防止振动、误碰。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]机械性小肠梗阻时,出现
A.持续性绞痛;
B.阵发性胀痛;
C.频繁呕吐;
D.早期即无排气、排便;
E.肠鸣音减弱或消失;
参考答案:C


第11题:
[填空题]《理论考试合格证明》持有人须在具有最近( )年及以上连续安全驾驶经历的司机指导下,方可练习操纵轨道作业车。
参考答案:三


第12题:[判断题]判断题
()二氧化碳的伤害途径为消化道食入。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[多选题]根据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015)13.1.4规定:工作人员在现场工作过程中,凡遇到异常情况(如直流系统接地等)或断路器跳闸、阀闭锁时,以下说法正确的是( )
A.不论与本身工作是否有关,应立即停止工作
B.保持现状,待查明原因,确定与本工作无关时方可继续工作
C.若异常情况或断路器跳闸、阀闭锁是本身工作所引起,应保留现场并立即通知运行值班人员,以便及时处理。
D.不管确定与本工作是否无关时均不可继续工作
参考答案:ABC


第14题: [单项选择]
属于Ⅰ型超敏反应性疾病的是
A. 肺出血-肾炎综合征
B. 特应性皮炎
C. 系统性红斑狼疮
D. 支原体肺炎
E. 接触性皮炎
参考答案:B

第15题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()站区重点时段实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序。
A.普速小型车站
B.普速中型车站
C.普速大型车站
D.高铁车站
参考答案:A


第16题:
[判断题]工作需要延期时,应经工作许可人同意并办理工作延期手续。第一种工作票应在工作批准期限前 1h(特殊情况除外),由工作负责人向工作许可人申请办理延期手续。除紧急抢修工作票之外的只能延期一次。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题] 被害人魏某在大街上因为小事与人发生争吵,在争吵过程中,对方拿出水果刀朝其腹部捅了一刀,然后逃跑,经鉴定为轻伤。魏某到当地公安机关报案,要求公安机关立案侦查。关于本案,下列说法正确的是( )。 (1分)
A. 公安机关应当等抓获犯罪嫌疑人之后,再立案侦查
B. 公安机关应当要求被害人提供充分的证据,否则不应立案侦查
C. 轻伤害属于自诉案件,公安机关应当告知被害人向人民法院起诉
D. 公安机关应当立案
参考答案:D


第18题:
[多选题] “一个中心、两个基本点”的关系是()。
A.经济建设是中心
B.改革开放是动力
C.四项基本原则是政治保证
D.经济建设是目的
参考答案:ABC


第19题:
[判断题]牵引供电设备故障时,与牵引供电设备相连接的支柱、接地引下线、综合接地线等可能出现高电压,未采取安全措施前,禁止与其接触,并保持安全距离。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [多项选择]
在企业持续盈利时,应按净利润的一定比例提取的是( )。
A. 法定盈余公积
B. 任意盈余公积
C. 应付股利
D. 法定公益金
E. 所得税
参考答案:A,B,D

第21题: [填空题]
节理和断层的主要区别为是否发生()。
参考答案:明显的位移

第22题: [多项选择]
下列哪些情况属于下呼吸道梗阻()
A. 气管及支气管内分泌物蓄积
B. 支气管痉挛
C. 喉痉挛
D. 舌后坠
E. 气管导管堵塞
参考答案:A, B, E

第23题:
[判断题] 公安机关违反治安管理行为人主动投案的违反治安管理案件应当及时受理并进行登记
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[多选题]下列终止劳动合同的情形中,用人单位应向劳动者支付经济补偿的有()。
A.用人单位未及时足额支付劳动报酬,解除劳动合同的
B.劳动合同期满,但劳动者不同意按原劳动合同条件续订劳动合同,终止固定期限劳动合同的
C.因劳动者同时与他人建立劳动管理对完成本单位的工作任务造成严重影响,解除劳动合同的
D.用人单位与劳动者协商一致,解除劳动合同的
E.劳动者不能胜任工作,经培训或者调整工作岗位后仍不能胜任工作,解除劳动合同的
参考答案:AE
一般

第25题: [单项选择]
估计鳞状细胞癌的分化特征是()
A. 角化珠
B. 细胞分裂的多少
C. 细胞的丰富程度
D. 细胞间桥的存在和角蛋白的产生
E. 浸润性生长
参考答案:D

第26题:
[单选题]关于锐器伤的预防,错误的是
A. 应立即采取相应的保护措施,清创,对创面进行严格消毒处理
B. 对发生锐器伤者进行血源性疾病的检査和随访
C. 被HBV阳性病人血液、体液污染了的锐器刺伤,应在1周内注射乙型肝炎高效价免疫球蛋白
D. 被HBV阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤,应进行血液乙型肝炎标志物检査
E. 被HBV阳性病人血液、体液污染了的锐器刺伤,血液乙型肝炎标志物阴性者按规定接种乙型肝炎疫苗
参考答案:C


第27题:
[判断题]开关箱内的隔离开关应采用分断时具有可见分断点,能同时断开电源所有极的隔离电器,并应设置于电源进线端。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
在联合降压治疗方案中,三种不同降压机制的药物联合必须包含()
A. 无此约束
B. 钙拮抗剂
C. β受体阻滞剂
D. 利尿剂
E. ACEI
参考答案:D

第29题:
[填空题]外部照明系统在正常工作时,列车最高速度下紧急制动距离前端 的照度不小于{|*|}lux。(请填写阿拉伯数字)
参考答案:2


第30题:
[单选题]《九歌·国殇》的语言特点是( )
A.语言整齐,节奏舒缓
B.语言整齐,节奏短促
C.语言短促,节奏整齐
D.语言舒缓,节奏短促
参考答案:B
此题暂无解析

第31题:
[判断题]在采用新技术、新材料或使用新设备时,各单位必须了解其安全技术特性,对员工进行专门的安全生产教育和培训。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]凡在铁路托运放射性物质的单位须持放射性物质剂量证明书,申请<___>予以核查。( )
A.国务院铁路主管部门
B.铁路卫生防疫部门
C.国务院卫生主管部门
D.铁路客运主管部门
参考答案:B


第33题:
[单选题]测定瓦斯浓度时,一般在测点测三次,取(     )作为测定结果和处理依据。
A.

平均值


B.

最大值


C.

最小值


D.

中间值


参考答案:B


第34题: [单项选择]
目前船用起货机常用的动力类型是:()
A. 蒸汽
B. 电动
C. 液压
D. B+C
参考答案:D

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