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[多项选择]在受理银行消费者投诉方面,应诉程序的()直接影响行业形象,也是社会和媒体关注的焦点。
A. 快捷性
B. 强制性
C. 规范性
D. 创新性

参考答案:A, C

热门试题:

第1题:[单选题]户外设备的箱体应选用()、铸铝或具有防腐措施的材料,应具有防潮、防腐、防小动物进入等功能。
A.A、玻璃钢
B.B、铸铁
C.C、碳钢
D.D、不锈钢
参考答案:D


第2题:
[判断题]发生生产安全事故,对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外,由安全生产监督管理部门依照下列规定处以罚款:发生重大事故的,处一百万元以上五百万元以下的罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:[单选题]病人,男性,20岁。背部出现一片稍隆起的紫红色浸润区,界限不清,表面有突出的脓点,疼痛较
轻。5天后脓肿破溃,内含坏死组织和脓液,呈蜂窝状;同时病人出现寒战、发热、食欲减退等症状。应首先考虑为
A.疖
B.痈
C.急性蜂窝织炎
D.急性淋巴结炎
E.网状淋巴管炎
参考答案:B


第4题:
[判断题]商业银行在计算调整后的表内外资产余额时,考虑抵质押品、保证和信用衍生产品等信用风险缓释因素
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题]“与”门的逻辑功能是()
A.全1出1,有0出0
B.全0出1,有1出0
C.有1出1,有0出0
D.全0出0,有1出1
参考答案:A


第6题:
[判断题]分程调节系统是一个调节器的输出控制两个或两个以上的调节阀动作的控制系统。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]二级危险作业定点监护由生产厂或部门领导安排( )的管理人员带队监护
A.副作业长以上级(含副作业长)
B.班组长以上级(含班组长)
C.作业长以上级(含作业长)
参考答案:A


第8题:
[判断题]处理客舱烟雾和起火时,第二位到场的客舱机组职责为通讯者。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]围绝经期指从绝经前,出现与绝经有关的内分泌、生物学改变及临床特征时到绝经后
A.1年半
B.1年
C.半年
D.2年
E.3年
参考答案:B


第10题: [单项选择]
挠神经沟位于()
A. 锁骨
B. 肩胛骨
C. 肱骨
D. 尺骨
E. 桡骨
参考答案:E

第11题:
[单选题]RNP进近,在FAF发现水平方向XTK ERROR超过1,是否需要复飞?
A.是
B.不是
参考答案:A


第12题: [单项选择]
阿尔茨海默病的首发和明显症状主要为()。
A. 人格改变
B. 近记忆减退
C. 情绪急躁易怒
D. 幻觉
E. 妄想
参考答案:B
答案解析:本题易误选A,正确答案是B。人格改变主要出现在阿尔茨海默病(AD)的早期。记忆障碍是首发和明显症状。

第13题: [单项选择]
下列作品中,属于中秋词的是( )
A. 《念奴娇》(洞庭青草)
B. 《关山月》(和戎诏下十五年)
C. 《青玉案》(东风夜放花千树)
D. 《眉妩》(渐新痕悬柳)
参考答案:A

第14题: [单项选择]
基于以下描述:有一个初始为空的栈和下面的输入序列A、B、C、D、E、F、G;现经过如下操作:push,push,pop,push,push,top,push,pop,pop。______是上述所有操作结束后栈中的元素列表(从底到顶)。
A. AC
B. A
C. ABCE
D. ABCDE
参考答案:A
答案解析:push(S,x) 往栈中插入一个值为x的元素;pop(S) 从栈S中删除一个元素;top(S,x) 读栈S的栈顶元素 到变量x中,栈保持不变。

第15题:
[单选题]流体运动时,流线彼此不平行或急剧弯曲。称为( )
A.渐变流
B.急变流
C.有压流
D.无压流
参考答案:B
流体运动时,流线彼此不平行成急剧弯曲,称为急变流。

第16题: [判断题]
电动机旋转磁场的速率与通入定子绕组的电流频率成正比。
参考答案:对

第17题: [多项选择]
通信线路工程的总工日为(),需要按预算定额规定的15%调增系数进行调整。
A. 不足100工日
B. 不足250工日
C. 等于100工日
D. 等于250工日
参考答案:A, C

第18题: [单项选择]
根据领导的生命周期理论,当下属具有高能力一低意愿的特点时,适宜的领导风格是( )。
A. 指导式
B. 推销式
C. 参与式
D. 授权式
参考答案:C
答案解析:
[解析] 根据下表,即被领导者的成熟度相适应的领导风格可知,本题答案为C。
第19题:[单选题] 在自动闭塞区间,钩螺栓铁垫圈与钢轨扣件间应留不小于( )的间隙。
A.5mm
B.10mm
C.15mm
D.20mm
参考答案:C


第20题:
[单选题]原告可以提供证明行政行为违法的证据。原告提供的证据不成立的,( )被告的举证责任
A.免除
B.不免除
C.根据案件实际免除
D.根据案件实际不得免除
参考答案:B


第21题: [单项选择]
Remember to ask for a ______ of quality for these goods; otherwise they will not offer any maintenance.


A. certificate
B. receipt
C. warranty
D. mark
参考答案:C
答案解析:warranty在此的意思是“(商品质量的)保证书,保修单”,在这种情况下经常可与 guarantee一词替换使用,符合本题的题意。其他的选项分别是:certificate意为“证书”;receipt

第22题:
[简答题]施行常用制动时,司机应考虑哪些制动因素?C28
参考答案:施行常用制动时,应考虑列车速度、线路坡道、牵引辆数和吨数、车辆种类以及闸瓦压力等条件,保持列车均匀减速,防止列车冲动。


第23题:
[判断题]正线是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。(应知应会-《技规》-33条)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[多选题]管理会计与财务会计的区别有( )方面
A.职能目标
B.服务对象
C.资料时效
D.信息特征
参考答案:ABCD


第25题: [单项选择]
如果运行一个表单,以下事件首先被触发的是( )。
A. Load
B. Error
C. Init
D. Click
参考答案:A

第26题:
[填空题] 计算机软件系统包括系统软件和应用软件,操作系统是一种( )。
参考答案:系统软件


第27题:
[多选题](2%)人民币有下列( )情形之一的,不得流通。
A.不能兑换的残缺的人民币
B.污损的人民币
C.停止流通的人民币
D.以上都不对
参考答案:ABC


第28题: [单项选择]
原因可能是
A. 术前准备不充分
B. 喉上神经损伤
C. 喉返神经损伤
D. 颈交感神经损伤
E. 颈丛神经损伤
参考答案:D

第29题:
[单选题]()司机应在起重机修理完毕后,进行试车验收,确认合格的起重机,方能投入使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]室外消火栓应沿道路铺设,布置间隔不应大于( )。
A..100m
B..110m
C..120m
D..130m
参考答案:C


第31题: [单项选择]
下列哪项不符合单纯性肾病()
A. 大量蛋白尿
B. 明显水肿
C. 血胆固醇明显增高
D. 多为非选择性蛋白尿
E. 暂时性氮质血症
参考答案:D

第32题:
[判断题]作业组成员要服从工作领导人的指挥、调动,遵章守纪。对不安全和有疑问的命令,要适时提出,坚持安全作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]当发生不可抗力和紧急避险,确有窃电行为时,可不经批准即对用户实施中止供电,但事后应报告本单位负责人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题] 支队以上单位应当对重大活动、重大任务、重点时段的安全工作实施(),督导所属单位严格落实安全管理制度和安全防范措施要求,解决安全检查发现和指战员反映的现实安全问题。
A.安全监管
B.安全训练
C.安全教育
D.安全管理
参考答案:A


第35题:
[单选题]以下属于护士义务的是
A.获得与本人业务能力和学术水平相应的专业技术职务、职称
B.参与公共卫生和疾病预防控制
C.对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议
D.从事有感染传染病危险工作的护士,应当接受职业健康监护
E.按照国家有关规定获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险
参考答案:B
护士的义务:依法执业的义务、紧急救治患者的义务、正确查对、执行医嘱的义务、保护患者隐私的义务、积极参加公共卫生应急事件救护的义务。

第36题:
[单选题]客运系统消防工作应贯彻落实“( )”的方针。
A.预防为主、防消结合
B.预防为主、消防结合
C.预防为主、防火结合
D.预防为辅、防消结合
参考答案:A


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