[简答题]论述ERP的效益和企业经营机制过程

参考答案: 定量的效益：
（1）降低库存投资：包括降低库存量，降低库存管理费用，减少库存损耗
（2）降低采购成本；
（3）提高生产率：提高直接劳力的生产率，提高间接劳力生产率，减少加班；
（4）提高客户服务水平
（5）增加利润
（6）现金总收益
定性效益：
（1）提高工程开发效率和促进新产品开发
（2）提高产品质量
（3）提高管理水平
（4）为科学决策提供依据
（5）充分发挥人的作用
（6）提高企业生活质量
（7）潜在影响
（8）提供更多的就业机会。
企业经营机制过程：
第一，动力机制
企业动力机制的实质就是通过一定的经济利益机制，充分调动与发挥企业职工的积极性、主动性和创造性。全民所有制企业动力机制的运作与完善，需要处理好两个层次的经济利益关系。一是正确处理企业资产所有者同企业经营者及生产者的利益关系。
二是正确处理企业经营者同生产者的利益关系。通过这两个层次利益关系的协调，实质上就是处理好国家、企业集体、职工个人三者之间的物质利益关系，以充分调动和发挥企业与职工的积极性。
第二，约束机制
企业的约束机制，就是企业调整和控制自身的行为，使之适应各种约束条件和环境变化，以求得生存与发展的机制。企业的行为约束机制有两个方面，一是企业内部行为的约束，包括企业的预算约束、审计约束、财务约束、责任约束、纪律约束等等；二是企业外部行为的约束，包括市场约束、合同约束、法律约束和一定的行政约束等等。
第三，运转机制或循环机制
企业的运转机制就是要使企业的供、产、销顺畅进行和运转的机制。完善企业的运转机制，需要选择和设计企业的各项经营管理制度，完善内部组织机构，优化企业决策体制；使企业有效地取得生产经营所需要的各种生产要素，增强企业对生产资料、资金、技术、信息等的调蓄能力；提高企业对外部市场、信用条件和金融状况等变化的应变功能，特别是提高抗逆市场价格波动、信用中断、资金紧张、销售困难等突变的功能，以保持企业在外界环境变化冲击下的稳定性；同时还应提高企业参与市场竞争的能力，使企业在市场经营中长盛不衰。