第5题: [单项选择] (67) permit a user to compose and transmit a message on an office automation system. A. Electronic mail B. Datagram C. MSN message D. Search engine 参考答案:A 答案解析:[解析] 译文：在办公自动化系统中，我们可以使用电子邮件编辑和传送消息。
第7题:[单选题]居民个人以及代办年度汇算的扣缴义务人,需将年度汇算申报表以及与居民个人综合所得收入、扣除、已缴税额或税收优惠等相关资料,自年度汇算期结束之日起留存()。 A. 3年 B. 4年 C. 5年 D. 2年 参考答案:C 依据 《国家税务总局关于办理2019年度个人所得税综合所得汇算清缴事项的公告》国家税务总局公告2019年第44号第八条规定:纳税人以及代办年度汇算的:扣缴义务人,需将年度汇算申报表以及与纳税人综合所得收入、扣除、已缴税额或税收优惠等相关资料,自年度汇算期结束之日起留存5年。
第8题: [单项选择]日本的丰田公司在进入挪威市场时，调查发现挪威人更关心的是汽车购买后办埋保险和维修服务是否方便。基于此，公司提出了一系列的保险优惠措施，问时还为客户提供免费检查服务。这一事例说明（）。 A. 进行服务创新，首先要了解和把握客户的期望 B. 进行服务创新，要重视产品售后服务的设计 C. 进行服务创新，首先要了解客户的满意度 D. 进行服务创新，首先要加强客户期望值管理 参考答案:A
第25题: [单项选择]男，42岁。腹痛伴呕吐4天，怀疑为急性胰腺炎，最有价值的检查是（） A. 血清淀粉酶 B. 尿淀粉酶 C. 血清脂肪酶 D. X线 E. 血常规 参考答案:B 答案解析:血清（胰）淀粉酶由起病后6～12小时开始升高，48小时下降，持续3～5天。尿淀粉酶常在发病后12～14小时开始升高，持续1～2周逐渐恢复正常。
Where is pie-eating contest usually held 参考答案:New England towns 答案解析:[听力原文] 6-10
County fairs are a tradition in New England towns. They offer great entertainment. O
第30题:[多选题]以下属于红线禁令的是（）。 A. 酒后进入作业现场，酒后作业、值班、驾驶；无证驾驶、毒驾等。 B. 未组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划，未建立安全生产教育和培训档案。 C. 危险性较大的作业未按规定配置安全防护装备、个体防护装备和应急救援装备。 D. 工作负责人（作业负责人、专责监护人）不在现场、擅自离岗，或劳务分包人员担任工作负责人（作业负责人）。 参考答案:ACD
