[简答题]护理质控有哪三方面内容

参考答案:临床护理活动的质量评价包括：基础质量评价、环节质量评价、终末质量评价
1）基础质量评价：即要素质量评价，主要着眼于评价执行护理工作的基本条件，包括组织机构、设施、仪器设备以及护理人员素质等。
①质量控制组织结构：可根据医院规模，设置二至三级质量管理组织，并能定期进行质量控制活动。
②护理单元设施：按“综合医院评审标准”来评价。
③仪器：器械设备齐全、性能完好，急救物品完好率应达100％。
④护理人员：数量、质量、资格应符合医院分级管理要求。
⑤环境：各护理单元是否安全、清洁、整齐、舒适、设施齐全。
⑥各种规章制度制定及执行情况：有无各项工作质量标准及质量控制标准。
2）环节质量评价
①评价主要内容：a.开展整体护理情况；b.心理护理及健康教育数量及质量。c.执行医嘱准确率、临时医嘱执行是否及时；d.观察病情及治疗反应，是否动态地修改护理计划，表格记录情况。e.是否以病人为中心，开展主动护理；f.与后勤及医技部门的协调关系情况。
②常用评价指标：a.护理技术操作合格率；b.基础护理合格率；c.特护、一级护理合格率；d.各种护理表格书写合格率；e.一人一针一管执行率；f.常规器械消毒灭菌合格率。
3）终末质量评价 护理结果评价）：是评价护理活动的最终效果，指每个病人最后的护理结果、或成批病人的护理结果质量评价。