[简答题]消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能？

参考答案:消费者协会在我国消费者组织体系中最具代表性，发展最成熟，体系最健全，影响最大，甚至已成为消费者组织的代名词。根据消费者权益保护法的规定，消费者协会在消费者保护工作中应履行以下七项职能：
1 、消费者提供信息和咨询服务；
2 、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
3 、就消费者合法权益问题向行政部门反映、查询、提出建设；
4 、受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5 、对投诉事项中涉及的商品和服务质量问题提请鉴定部门鉴定；
6 、就损害消费者合法权益的行为，支持受害消费者提起诉讼；
7 、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。