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[多项选择]为保证客户满意度调查的效果，在实施调查前需要准备的主要工作包括( )。
A. 找出提高答卷率的方法
B. 调查竞争对手的客户
C. 确定由谁来执行本过程
D. 决定答谢方式
E. 分析结果

参考答案:A,B,C,D

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第1题: [单项选择]城市化的发生与发展与农业发展、工业化和第三产业崛起等三大力量有着极为密切关系，那么，试问工业化在城市化进程中的作用是什么
A. 推动力
B. 原始动力
C. 后续动力
D. 根本动力
参考答案:D

第2题:[判断题]直接接触触电有单相触电、两相触电。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[判断题]各类作业人员应询问其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施
A.正确
B.错误
参考答案:B

第4题:[简答题]业务应用帐号权限的建立、分配、调整和注销由信息系统业务主管部门负责审批，信息系统运行机构具体执行。
参考答案:A.正确

第5题: [不定项选择]投资银行担任做市商要承担的成本有（）
A. 直接交易成本
B. 存货成本
C. 流动性成本
D. 不对称信息成本
参考答案:A, B, C, D

第6题: [单项选择]计算VaR时，其市场价格的变化通过随机模拟得到的是（　）。
A. 德尔塔-正态分布法
B. 历史模拟法
C. 蒙特卡罗模拟法
D. 线性回归模拟法
参考答案:C
答案解析:蒙特卡罗模拟法的基本思路是假设资产价格的变动依附在服从某种随机过程的形态，利用电脑模拟，在目标时间范围内产生随机价格的途径，并依次构建资产报酬分布，在此基础上求出VaR。因此，蒙特卡罗模拟法模拟VaR

第7题:[多选题]如下交易特征的客户可认定风险程度较高。厦国银发〔2016〕95号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构客户洗钱风险等级分类管理操作指引》的通知
A.客户频繁发生开（销）户交易
B.同一代办人同时或分多次代理多个账户开立
C.使用同一IP地址进行多笔不同客户账户的网银交易
D.客户信息显示紧急联系人为同一人或者多个客户预留电话为同一号码
参考答案:ABCD

第8题:[单选题] 贷款是指商业银行或其他信用机构以一定的()和按期归还为条件,将货币资金的()转让给资金需求者的信用活动。
A.手续费,使用权
B. 手续费,所有权
C. 利率,所有权
D. 利率,使用权
参考答案:D

第9题:[不定项选择题]A.积极推行使用安全套
A.开展科学的性教育
B.采取严格的隔离监控
C.加强预防接种
D.控制医源性感染
E.适用于大中学生艾滋病健康教育的是
参考答案:B
对大中学生进行预防、控制艾滋病教育应该与学生性生理、性心理、性道德伦理结合起来，并注意适时、适宜、适度，符合青少年身心发育特点。卖淫嫖娼者是艾滋病高危人群，该人群艾滋病传播方式主要是通过性传播，一贯的、正确的、使用高质量的安全套可有效预防艾滋病传播。"控制医源性感染"主要是防止艾滋病病毒经医源性输血等传播，同时也是保护医务人员的措施之一。C、D选项本身是错误的，隔离监控不可行，也无必要，预防疫苗至今未研制成功。

第10题:[单选题]自然因素造成的人力不可抗拒的事故。( )
A.灾害事故
B.非责任事故
C.自然事故
参考答案:B

第11题: [单项选择]男性，19岁，2周前出现低热、咽痛，后出现皮肤紫癜，伴血尿、关节肿痛。化验HGB121g／L，WBC 9．6×10⁹／L，PLT120×10⁹／L；尿常规：RBC（++），蛋白（++），APTT正常，束臂试验（+）。应诊断为（）
A. 单纯性紫癜
B. 过敏性紫癜关节型
C. 过敏性紫癜肾型
D. 过敏性紫癜混合型
E. 急性肾小球肾炎
参考答案:D

第12题:[单选题]节温器中使阀门开闭的部件是( )。
A.阀座
B.石蜡感应体
C.支架
D.弹簧
参考答案:B

第13题: [单项选择]成人外周血白细胞计数参考范围低限不会小于
A. 0.5×10⁹/L
B. 1.0×10⁹/L
C. 2.0×10⁹/L
D. 3.0×10⁹/L
E. 4.0×10⁹/L
参考答案:E
答案解析:成人外周血白细胞计数参考值：4.0×10⁹。

第14题:[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位使用“中国铁路免费乘车证”检查铁路工作时可乘坐（）。
A.普速旅客列车硬座
B.普速旅客列车软座
C.普速旅客列车软卧
D.普速旅客列车硬卧
参考答案:ABCD

第15题:[单选题]使用高频感应加热金属的热处理作业中，对高频电磁场的最有效防护措施是()
A.加强通风
B.个体防护服
C.隔热
D.距离防护
参考答案:D
高频电磁场的主要防护措施有场源屏蔽、距离防护和合理布局等。

第16题: [单项选择]在中国宣布改革以后的第一次财经工作会议是在（）年。
A. 1978
B. 1979
C. 1984
D. 1992
参考答案:B

第17题:[判断题]ZPW.J型接收器主轨道接收吸起延时为2.3~2.8s。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题:[单选题]投资控制、进度控制、质量控制等进行信息分类是从(　 )角度进行分类。
A.按项目管理工作的对象
B.按项目实施的工作过程
C.按项目管理工作的任务
D.按信息的内容属性
参考答案:C

第19题: [单项选择]TSS的英文全称为（）
A. Transport Service Switch
B. Transmit Service Switch
C. Transport Switch Service
D. Transmit Switch Service
参考答案:A

第20题:[判断题]在有煤与瓦斯突出危险的煤层中，可以用放顶煤采煤法。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[单选题]采掘面前方存在采空区或废弃巷道，贯通前（）米查清明另一侧积水、煤泥情况，采取措施消除隐患后，有计划贯通。
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:B

第22题:[单选题]牵引负荷应为“ ”负荷，牵引变电所应采用两回独立进线，并互为热备用。（）
A.二级
B.一级
C.三级
D.四级
参考答案:B

第23题:[单选题]患儿，5岁。其母患浸润性肺结核，该患儿近10天低热，咳嗽，疑为结核病，做OT试验：1:20 00，其硬结直径为21mm，结果为
A.“—”
B.“+”
C.“++”
D.“+++”
E.“++++”
参考答案:D

第24题: [填空题]正常眼内压约（）mmHg。
参考答案:16±5

第25题:[单选题]高速公路实施警戒时，警戒距离不少于500米，并在（）米处设置第二道警戒。
A.50
B.150
C.200
D.250
参考答案:C

第26题: [简答题]简述电脑加油机出油含有气泡的故障原因及排除方法。
参考答案: ①油气分离器低压腔漏气，检查低压腔各密封垫的性能和安装位置；
②油气分离器出气孔堵塞，清理、修复出气阀；
③油罐与加油机连接管道渗漏，检修管道与有关接头、阀件的密封性；
④油气分离器出口处单向阀卡死不能关闭，修复或更换单向阀。

第27题:[单选题]桥梁平面图中，通常使用（）图示钻探孔位及编号。
A.粗实线
B.细点画线
C.双实线
D.细实线
参考答案:D
桥梁平面图中，通常使用细实线表示钻探孔位及编号。

第28题:[判断题]移动梯子时，梯子上的工作人员应抓稳抓牢。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第29题:[多选题]下列说法正确的是
A.七氟丙烷气体灭火系统电磁阀工作电压为DC24V
B.一号线气体灭火控制器电磁阀输出电压为DC24V
C.安素气体灭火系统电磁阀工作电压为DC24V
D.一号线气体灭火控制器电磁阀监视电压为DC15V
参考答案:AB

第30题:[判断题] 电压互感器在大修时应测量一次绕组的直流电阻。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题:[单选题]下列不显示在 ND 上的信息是
A.飞机计划(现行的，第二的，临时的和虚线的飞行计划)；
B.选择的进近类型(250NM以内)；
C.同主飞行计划的垂直偏差
参考答案:C

第32题:[单选题]电缆试验结束，应对被试电缆进行( )，并在被试电缆上加装临时接地线后，方可拆除试验引线。
A.短路
B.开路
C.接地
D.充分放电
参考答案:D

第33题:[判断题]发出在区间内停车或由区间返回的列车，须发布调度命令。(技规)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题:[单选题]货运列车与调车车列发生冲突、脱轨时，应定为()事故。
A.较大
B.一般
C.调车
D.列车
参考答案:D

第35题:[单选题] 加油站出现资源紧张，应引导顾客分流到（），减缓集中供应压力。
A.附近停车场
B.街道
C.附近加油站
D.站内空地
参考答案:C

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