第1题: [单项选择]
建立顾客忠诚不是一件孤立的工作，它是整个商务活动中不可缺少的一部分，建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响，它同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。
这段话说明( )。
A. 建立顾客忠诚是企业的长远目标
B. 对于一个企业来说，没有什么比建立顾客忠诚更加重要
C. 建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D. 作为整个商务活动的一部分，建立顾客忠诚是企业成功的关键
参考答案:C
答案解析:建立顾客忠诚只会对企业的长远目标的实现产生影响，但它并不是企业的长远目标，排除A；既然建立顾客忠诚不是企业的长远目标，那么对企业来说就不是最重要的，所以也排除B，同时也不能因建立顾客忠诚是商务活动中不
第2题:
[单选题]关于“学习”有两种观点：其一，“人之岁月精神有限，诵说中度一日，习行中错一日；纸墨上多一分，身世上少一分”；其二，“教人必欲使其读尽天下书，将道全看在书上，将学全看在读上”。这两种观点没有处理好()。
A.物质与意识的关系
B.实践与认识的关系
C.真理与价值的关系
D.量变与质变的关系
参考答案:B
前一种观点出自明末清初杰出的教育家颜元。颜元认为，纸上谈兵的学问不是真学问，只有经历过实践历练出来的才是真学问、真本事，此种观点片面强调实践。后一种观点“将学全看在读上”，则片面强调了读书的重要性。故本题选B。
第3题: [单项选择]
早餐占一天能量的A. 5%～10%
B. 15%～20%
C. 25%～30%
D. 35%～45%
E. 45%～50%
参考答案:C
第4题:
[判断题]液氯钢瓶搬运时要戴好钢瓶的安全帽及防震橡胶圈,轻装轻卸,防止钢瓶以及附件破损。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[单选题]下列哪项不是早孕反应的表现A.恶心、呕吐
B.乏力、嗜睡
C.缺乏食欲、厌恶油腻
D.喜食酸物
E.失眠
参考答案:E
在停经6周左右出现头晕、流涎、乏力、嗜睡、缺乏食欲、喜食酸物、厌恶油腻、恶心、晨起呕吐等症状，称为早孕反应，多在停经12周左右自行消失。失眠不是早孕反应。
第6题:
[单选题]预防肝切除术后胆漏的最关键护理措施是( )A.早期活动
B.保持引流通畅
C.营养支持
D.监测生命体征
参考答案:B
第7题: [单项选择]
安放拔牙钳时，错误的方法是（）A. 钳喙应于牙长轴平行
B. 钳喙应置于牙冠釉质上并与之紧贴
C. 安放时钳喙应沿颊腭侧插入
D. 安放好牙钳后应再次核对牙位
E. 正确选用拔牙钳
参考答案:B
第8题: [单项选择]
2014年3月2日，甲、乙离婚并分割了共同财产。2015年3月8日，甲发现乙在离婚时将属于夫妻共有的40万元存款转移到了乙兄的银行账户中，遂向人民法院起诉，请求分割该40万元存款。本案的诉讼时效期间起算日为（）
A. 2014年3月2日
B. 2014年3月3日
C. 2015年3月8日
D. 2015年3月9日
参考答案:D
第9题: [单项选择]
目前能检测狂犬病病毒抗原的标本不包括（）A. 血液
B. 唾液
C. 脑组织
D. 角膜印片
E. 尿沉渣
参考答案:E
第10题:
[判断题]( )诚实劳动是劳动者立身处世的基本出发点。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [多项选择]
以下关于会员不当使用他人权利时，淘宝将会删除的商品或信息的说法正确的是（）。A. 如果商家的商品页面存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，删除相应的商品信息；
B. 如果商家的店铺装修存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，清除店铺装修；
C. 如果商家店铺的域名、店铺名或会员名存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权店铺链接等，释放被投诉域名、店铺名或会员名。
D. 以上都不正确
参考答案:A,B,C
第12题:
[单选题]车机联控用语中,对特快旅客列车称为:（ ）。A.“旅客特x x次”
B.“客车特x x次”
C.“客特快x x次”
D.“客车快x x次”
参考答案:B
第13题:
[单选题]钢-钢的摩擦系数（）。A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
参考答案:A
第14题: [单项选择]
（）不属于行政给付的内容。A. 职务方面的权益
B. 物质方面的权益
C. 与物质有关的权益
D. 救灾扶贫
参考答案:A
第15题:
[判断题]变配电所不属于电力网的部分。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
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参考答案:我为应邀在这所知名学府，在你们的毕业日这一重要的场合，作为毕业典礼的演讲嘉宾而感到万分荣幸。
通过每年输送毕业生，贵校及其促进教育事业的崇高任务在构建国家蓝图方面一直起着重要的作用。贵校对于推行这一任务的目标从未动摇过。
大学把你们培养成为具有全球竞争力的人才，同时也把你们塑造成今后无论在哪儿工作都能让祖国为你们自豪的男男女女。
当然，你们必须努力工作来为更美好的明天做准备。但在这个过程中，你们应该考虑用更好的途径来回报社会，造福同胞。
答案解析:[听力原文]
You have done me a great honor in inviting as as your Commencement Speaker on this ver
第17题:
[判断题]集装箱重箱码高时，10吨及以上箱不超过3个，10吨以下箱不超过2个。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[判断题]带有电解液并配有专用防漏运输螺塞的蓄电池，初充电前应取下运输螺塞换上有孔气塞，并检 査液面，液面不应高于下液面线。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]一般照明场所的线路允许电压损失为额定电压的()。( )A. ±5%
B. ±10%
C. ±15%
参考答案:A
第20题:
[判断题] ( )容器中的天然气与空气混合物中氧含量在 5%~15%范围时遇火源会发生爆炸。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]客票基本票价是以( )的票价率为基础,按照规定的旅客票价里程区段,采取递远递减的办法确定的。
A.人 / 米
B.人 /10 米
C.人 /100 千米
D.人 / 千米
参考答案:D
第22题:
[单选题]警冲标应设在两会合线路线间距离为（ ）的中间，有曲线时按限界加宽办法加宽。A.2m
B.3m
C.4m
D.5m
参考答案:C
《高速铁路有砟轨道线路维修规则》第3.9.3条
第23题: [多项选择]
巩固儿童对序数的认识的方法是（）A. 讲解
B. 观察
C. 操作
D. 游戏活动
参考答案:C, D
第24题:[判断题]-C-A-003 4 1 3
机械通风方式宜采用射流风机通风。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [多项选择]
麻醉机的监测装置包括（）A. 氧浓度分析仪
B. 潮气量及分钟通气量测定仪
C. 气道压力测定仪
D. 呼气末二氧化碳浓度分析仪
E. 麻醉气体浓度分析仪
参考答案:A, B, C, D, E
第26题:
[多选题]与相关单位建立应急通信保障联动工作机制，应明确（）等方面要求。A.保障任务
B.响应时间
C.联系人
D.联系方式
参考答案:ABCD
答：与相关单位建立应急通信保障联动工作机制，应明确保障任务、响应时间、联系人、联系方式。
第27题: [单项选择]
HLR中定义用户收短消息的参数是（）。A. TS21
B. TS22
C. BS26
D. TS62
参考答案:A
第28题: [单项选择]
自动喷水灭火系统设置场所的危险等级应根据建筑规模、高度以及火灾危险性、火灾荷载和保护对象的特点等确定。下列建筑中，自动喷水灭火系统设置场所的火灾危险等级为中危险级I级的是（）。
A. 建筑高度为50m的办公楼
B. 建筑高度为23m的四星级旅馆
C. 2000个座位剧场的舞台
D. 总建筑面积5600m
2的商场
参考答案:A
答案解析:高层民用建筑（办公楼、旅馆等）为中危险级I级，选项B、C、D属于中危险级II级。所以，根据题意，正确答案为A。
第29题:
[填空题]租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为（ ）。[填空题]
参考答案:不定期租赁
第30题:
[多选题]以下属于草坪严重问题项的是( )A.枯死
B.草皮上铺设洗米石
C.草皮上摆设移动盆栽、时花
D.灌木草坪土壤内无泥炭土肥料
参考答案:ABCD
第31题:
[判断题] 轨道供电系统中主变电所的功能是将33kV交流电降压整流为1500V直流电供给接触网。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]以下主要表现为次级类贷款特征：A.贷款本金虽尚未逾期，但存在虚拟购房、购车等消费用途，为销售企业融资或假借他人名义办理借款等虚假行为，贷款存在较大风险隐患的
B.借款人被宣告失踪或死亡，以其财产或遗产清偿后，仍未能还清的贷款
C.担保完整、有效，保证人收入与财务状况正常，抵质押品价值完整，在可预见期限内抵质押品不会明显贬值
D.已在诉讼、仲裁或执行中的贷款，但不会最终给我行造成信贷资金损失的贷款
参考答案:A
第33题:
[多选题]单位应当落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确( )和( )消防安全职责，确定各级、各岗位的消防安全责任人。
A.各级
B.逐级
C.岗位
D.班组
参考答案:BC
第34题: [多项选择]
下列物品属于直接测量工具的是（）。A. 直尺
B. 卡钳
C. 游标卡尺
D. 百分尺
参考答案:A, C, D
第35题:
[判断题]厦门轨道交通1号线接触网采用了关节式刚柔过渡。(
)A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[多选题]下列孙中山的民族主义主张在今天仍是具有现实意义的是( )A.“联合世界上以平等待我之民族,共同奋斗”
B.“(中国人民)一律平等,无论种族阶级宗教之区别”
C.“驱除鞑虏之后,光复我民族的国家”
D.“异种残之,外邦逼之,民族主义……殆不可以须臾缓”
参考答案:AB
