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[简答题]《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定,供电服务过错定义?

参考答案:供电服务过错,是指因员工未履行岗位职责或履职不当,造成客户或企业利益受损、引起客户不良感知或给企业形象造成不良影响,但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。

热门试题:

第1题:[判断题]( )729.两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动,可能危及对方生产安全 的,应当签订安全生产管理协议。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
使用小车时,()应了解列车运行情况,按规定设置防护,并保证能在列车到达前撤出线路。
A. 车站值班员
B. 驻站防护员
C. 工长
D. 施工负责人
参考答案:D

第3题: [填空题]
急性腰扭伤患者治疗期间需卧硬板床休息,腰部活动制动()天。
参考答案:3—5

第4题: [多项选择]
哮病缓解期,重点调理哪个脏器()
A. 心
B. 肺
C. 脾
D. 肾
E. 肝
参考答案:B, C, D

第5题:
[多选题]下列说法正确的是( )。
A.A、掘进巷道在开挖硐室前和进出地质构造时,必须进行锁口加强支护
B.B、禁止将锚杆、锚索锚固在受水影响的砂质泥岩层或围岩破碎层位。
C.C、锚固效果得不到保障的,必须采取架棚加强支护。围岩表面破碎地带,必须采取喷浆护表。
参考答案:ABC


第6题:
[单选题]用四川长嘴壶最适合冲泡的茶是绿茶、( )。
A.白茶
B.黄茶
C.花茶
D.青茶
参考答案:C


第7题: [单项选择]
以下不是献血者流失因素的是()
A. 有献血不良反应
B. 有献血不愉快的经历
C. 工作忙碌,没时间
D. 认为献血会感染疾病
E. 详细填写献血登记表
参考答案:E
答案解析:

填写献血登记表是一项很重要的事情,每个献血员都应该认真填写,不是造成献血者流失的因素。



第8题:
[单选题]开卷考试时,学生的主要记忆活动是( )。
A.回忆
B.再认
C.识记
D.保持
参考答案:B


第9题:
[单选题]吸入性烧伤最危险的并发症是( )
A.感染
B.窒息
C.心力衰竭
D.败血症
E.肺炎
参考答案:B


第10题:
[判断题]若有生病客人要求代买药品,服务员应立即采购并送至房间。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]【单选】某地市FDD LTE网络商用后,请问怎样在网络侧统计终端成功响应Paging的次数( )。[1分]
A.统计寻呼发出后,收到的UE RRC Connection Setup Complete的次数
B.统计收到Scheduling Request的次数
C.统计收到Service Request的次数
D.统计终端发送测量报告的次数
参考答案:A


第12题:
[判断题]组织、参与考核工作的相关单位和人员凡有弄虚作假、徇私舞弊、敷衍塞责等行为的,将移交支队纪委和政治部核查。经查,违反考核纪律和规定的,支队纪委和政治部依规依纪给予处理,涉嫌职务违法、职务犯罪的,按照有关法律法规处理。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
作为一个组织的信息系统普通用户,以下哪一项不是必须了解的?()
A. 谁负责信息安全管理制度的制定和发布
B. 谁负责监督信息安全制度的执行
C. 信息系统发生灾难后,进行恢复的整体工作流程
D. 如果违反了安全制度可能会受到惩戒措施
参考答案:C

第14题:
[单选题]在光纤回路进行接触激光源的工作,应采取安全防护措施,防 止()对()造成伤害。
A.激光,手
B.静电,身体
C.激光,设备
D.激光,眼睛
参考答案:D


第15题:
[判断题]为确保将合适的基金销售给合适的基金投资者,必须在基金投资者进行首次基金开户前对其风险承受能力进行调查和评价。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
由多数丘疹融合而成的面积大于2厘米左右的扁平、隆起的浸润性损害,叫()。
A. 风团
B. 斑疹
C. 斑块
D. 结节
E. 囊肿
参考答案:C

第17题:
[单选题]有一电阻、电感、电容串联的电路,已知R=8Ω,XL=10Ω,Xc=4Ω,电源电压U=150V。则电容上的电压Uc=(____)V。
A. 27.27
B. 44.72
C. 60
D. 80
参考答案:C


第18题: [多项选择]
饭店客房室内安全设计的主要内容是()。
A. 防火
B. 健康性
C. 私密性
D. 效率
E. 治安
参考答案:A, C, E

第19题:
[单选题]牙隐裂隐裂线不明显时常采用的检查方法
A.咬诊
B.电活力检测
C.碘酊染色
D.探诊
E.冷热诊
参考答案:C


第20题:
[单选题]转K2型转向架摇枕弹簧外圈外径是()。
A.φ148mm
B.φ118mm
C.φ158mm
D.φ168mm
参考答案:A


第21题: [单项选择]
患者,男,36岁,因半年来右下第一磨牙咬合面深龋洞不能咬物而就诊。1周前已做一次垫底银汞充填,1天前出现自发痛,冷热痛持续,不能咬物。查:右下第一磨牙咬合面充填体完整,叩痛(+),冷测引起剧痛该患牙充填后出现的问题是()
A. 牙本质过敏症
B. 可复性牙髓炎
C. 急性牙髓炎
D. 慢性牙髓炎急性发作
E. 急性根尖炎
参考答案:D

第22题: [单项选择]
业务质量控制中,会计师事务所制定的人力资源政策和程序不应当考虑()
A. 招聘
B. 职业经验
C. 专业胜任能力
D. 业绩评价
参考答案:B

第23题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司应急管理规定》,应急预案编制部门和单位应根据实际需要和形式变化,适时修订应急预案,原则上每()年必须修编一次。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
参考答案:C


第24题:
[判断题]经审查合格,进入涉密岗位的人员须按规定签订保密责任书或承诺书,承担相应的保密责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]巡回检查实行挂牌制度,( )、牌号、站号应该一致。
A. 路线
B. 人员
C. 时间
D. 地点
参考答案:C


第26题:
[单选题]检查时,金属探测器所到之处,人身检查员应用另一只手配合( )的动作进行。
A.摸、捏、掂
B.摸、按、压
C.捏、揉、压
D.按、捏、揉
参考答案:B


第27题:
[不定项选择题]治疗肝硬化肝肾阴虚证,应首选
A.柴胡疏肝散
B.调营饮
C.附子理中汤合五苓散
D.一贯煎合猪苓汤
E.胃苓汤
参考答案:D


第28题: [多项选择]
列各项中,应通过“资本公积”科目核算的有()。
A. 发行股票取得的股本溢价
B. 转销确实无法偿还的应付账款
C. 接受现金捐赠
D. 长期股权投资权益法核算下,因被投资单位资本公积增加而增加的所有者权益
参考答案:A, D
答案解析:本题考核资本公积的核算内容。选项BC应计入营业外收入。

第29题:
[填空题]百分尺的读数值为( )mm。
参考答案:0.01


第30题:
[判断题] 爆破工程技术人员在装药前应对第一排各钻孔的最小抵抗线进行测定,对形成反坡或有大裂隙的部位应考虑调整药量或间隔填塞。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]下列行为属于行政处罚的是( )。
A.公安交管局暂扣违章驾车人的驾驶执照6个月
B.工商局对一企业有效期届满未申请延续的营业执照予以注销
C.卫生局对流行性传染病患者强制隔离
D.食品药品监督局责令某食品生产者召回其已上市销售的不符合食品安全标准的食品
参考答案:A


第32题:
[判断题]对于停电的一次设备,遥测验收由试验人员通过外加信号源的方式模拟产生电流、电压、温度等遥测信息。
A.正确
B.错误
参考答案:A
对于停电的一次设备,遥测验收由试验人员通过外加信号源的方式模拟产生电流、电压、温度等遥测信息。

第33题: [单项选择]
下列哪个是淋巴显像剂()。
A. 99Tcm-EHIDA
B. 99Tcm-PMT
C. 99TcmO4-
D. 99Tcm右旋糖酐(DX)
E. 123I-IMP
参考答案:D

第34题:
[单选题]小刘在一次动火作业时,点火时应( ),嘴孔不得对人;熄火时顺序相反。
A.先开乙炔阀、后开氧气阀
B.先开氧气阀、后开乙炔阀
C.开乙炔阀
D.开氧气阀
参考答案:A


第35题:
[单选题]根据固定方式的不同,斜向器可分为( )两种。
A.平面型和凹面型
B.插杆型和封隔器型
C.插杆型和凹面型
D.封隔器型和平面型
参考答案:B


第36题: [单项选择]
活性最强的内源性雌激素,临床用于雌激素缺乏引起的病症()
A. 甲睾酮
B. 雌二醇
C. 黄体酮
D. 醋酸地塞米松
E. 苯丙酸诺龙
参考答案:B
答案解析:雌二醇为活性最强的内源性雌激素,临床用于雌激素缺乏引起的病症;苯丙酸诺龙为19位失碳雄激素类化合物,由于19位失碳后,其雄激素活性减低,但蛋白同化激素活性相对增高,为最早使用的蛋白同化激素类药物;甲睾

第37题:
[单选题]行政许可法上为了解决两个以上部门分别实施行政许可事项时,所面临的程序复杂和时限过长的问题,规定了三种可供选择的方式,下列那一项不是( ).
A.集中办理
B.统一办理
C.一个窗口对外
D.联合办理
参考答案:C


第38题: [单项选择]
女性,55岁,半年内出现3次突然不能言语,每次持续30分钟左右,第3次伴右侧肢体麻木,既往有房颤病史,神经系统检查正常,最可能诊断是
A. 癫痫小发作
B. 偏头痛
C. 颈椎病
D. 短暂性脑缺血发作(TIA)
E. 顶叶肿瘤
参考答案:D

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