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[多选题]符合下列情形之一的客户投诉,界定为特殊投诉:(____)。
A.国家党政机关、电力管理部门转办的集体客户投诉事件。
B.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件。
C.中央或全国性媒体关注或介入的客户投诉事件。
D.公司规定的质量事件中的六级质量事件。

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[单选题]当面许可。工作许可人和工作负责人应在电力通信工作票上记录许可时间,并分别()。
A.确认
B.同意
C.查看
D.签名
参考答案:D


第2题: [单项选择]
()为妇科要药。
A. 薄荷
B. 熏衣草
C. 百里香
D. 益母草
参考答案:D

第3题:
[判断题]过失犯罪,应当负刑事责任,但可以减轻或免除处罚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[多选题]组塔作业前,应检查抱杆(  )、连接螺栓紧固等情况,判定合格后方可使用。
A.正直
B.焊接
C.铆固
D.水平度
E.倾斜度
参考答案:ABC


第5题: [单项选择]
()年我国加入世界体操联合会。
A. 1957
B. 1956
C. 1955
D. 1954
参考答案:B

第6题:
[单选题]按照8英寸重掺单晶生长工艺规程规定:拉制N型8英寸重掺单晶等径断苞回熔埚位:为拉晶埚位以下()mm
A.A: 40±5mm
B.B: 40±10mm
C.C: 30±10mm
D.D: 30±5mm
参考答案:B


第7题:
[判断题]对电力系统进行无功补偿可提高功率因素。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]肺的体表投影
A.肺间低于胸膜顶1cm
B.左肺前界在第6肋间隙转向外侧
C.在锁骨中线肺下界与第6肋相交
D.肺下界在腋中线与第9肋相交
E.肺后方下界终止于第12胸椎棘突
参考答案:C


第9题:
[判断题]根据《电力安全工作规程水电厂动力部分》(Q/GDW1799.3—2015),作业人员接、解缆绳时,人应站稳,可以站在码头边缘处。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[多选题]在高压设备上工作,应至少由两人进行,并完成保证安全的()。
A.A-组织措施
B.B-技术措施
C.C-应急措施
D.D-防误操作措施
参考答案:AB


第11题:
[判断题]施工生产指挥人员每天在工地指挥生产的同时,检查和解决的安全生产问题,可以代替正式的安全检查工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
美国思想家托马斯·潘恩曾说:“如果不是伴随着在政府的原则和实践方面的革命,美国的独立只会被认作是从英国的分离,是无足轻重的事情。”对这句话理解正确的是()
A. 独立战争使北美摆脱了英国殖民统治
B. 独立战争为民主制度建立奠定了基础
C. 民族独立解放应与民主政治建设同步
D. 民主制度建立使得独立战争意义深远
参考答案:D
答案解析:本题主要考查获取材料信息和运用所学知识的能力。美国独立战争既是民族解放运动,又是资产阶级革命。依据托马斯的观点,美国的独立之所以意义深远,在于“政府的原则和实践方面的革命”,突出资产阶级革命的一面,D

第13题: [单项选择]
单置调车按钮作始端使用时,()励磁。
A. AJ、2AJ
B. 1AJ、AJ
C. 1AJ、2AJ
D. 1AJ、2AJ、AJ
参考答案:B

第14题:
[单选题]经医师鉴定,无妨碍工作的病症(体格检查每( )至少一次)。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
参考答案:B


第15题:
[判断题]没收保证金的决定,公安机关应当在7日以内向犯罪嫌疑人的家属、法定代理人或者单位宣布,并要求其家属、法定代理人或者单位的负责人在《没收保证金决定书》上签名或者盖章
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
莱姆病的病原体为()
A. 伯氏疏螺旋体
B. 梅毒螺旋体
C. 钩端螺旋体
D. 雅司螺旋体
E. 奋森螺旋体
参考答案:A
答案解析:伯氏疏螺旋体可引起莱姆病,梅毒螺旋体引起梅毒,钩端螺旋体引起钩体病,奋森螺旋体一般不致病。

第17题:
[单选题]以下属于患者解除隔离的标准的是(  )。
A.体温恢复正常2天以上
B.连续两次呼吸道病原核酸检测阴性(间隔至少1天)
C.体温恢复正常
D.患者不再咳嗽
E.患者连续3天不再发热
参考答案:B
出院指标第一是病情稳定,发热情况好转。第二是肺部影像学明显好转,没有脏器功能障碍。患者呼吸平稳,意识清楚,交流正常,饮食正常,体温恢复正常3天以上,连续两次呼吸道病原核酸检测阴性(间隔至少1天),可解除隔离出院或根据病情转至相应科室治疗其他疾病。

第18题:
[简答题]近年来,看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵,不少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨,要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象?
参考答案:对于这个现象,我的看法如下: 第一,看病难,主要是因为医疗资源分配不合理,严重“重城轻乡”。目前,全国大部分医疗资源都在城市,医疗领域的先进技术、设备和优秀人才都集中在城市的大医院,农村缺乏资源、人才。这就导致百姓看病都去城里的大医院。 第二,看病贵,主要是因为政府财政投入严重不足。国家投入医疗卫生系统的资金少,公立医院也要自负盈亏。医院为了正常运作,就会提高医疗费用,存在过度检查、过度用药、药价虚高等问题。 第三,医疗保险发展缓慢。目前,享有医疗保险的大部分为城镇职工,国家公务员,事业单位职员。农村的大部分人都没有医疗保险,即使参加了农保,保障能力也非常有限。 第四,药品和医疗器械生产流通秩序紊乱,这些企业的成本都需要通过市场经营来维持,药品和器械的价格节节攀高。 第五,政府对医疗行业的监管力度缺失。针对这个现象,我觉得应该从以下几个方面去解决: 第一,国家要合理配置城乡医疗资源,在重视城市医院的同时,也一定不能忽视乡镇医院,要适当分配医疗资源和优秀人才去乡镇医院,使乡镇居民小病去乡镇,大病去城市,这样就可以很好的缓解当前看病难的问题。 第二,国家要增加对医疗行业的财政投入,同时加大监管力度,纠正医院现在存在的过度检查、过度用药、药价虚高等现象,实现药品“阳关交易”。 第三,要建立完善医疗保障和求助机制。 第四,要设定更加公正合理的医改方案。


第19题:
[单选题]电源及机房环境监控系统告警参数设置中,单路交流欠、过压告警属于()告警.
A.一般告警
B.重要告警
C.普通告警
D.紧急告警
参考答案:B


第20题:
[多选题]下列各项中属于违反发票管理规定的行为有( )。
A.向税务机关以外的单位和个人领购发票
B.丢失发票
C.应取得而未取得发票
D.应开具而未开具发票
参考答案:ABCD


第21题:
[单选题]位于中脑下丘平面的脑神经核是
A.动眼神经核
B.上泌涎核
C.下泌涎核
D.面神经核
E.滑车神经核
参考答案:E


第22题:
[单选题](45157)双线路基采用三角形拱,拱高为( )。渗水土路基一般不设路拱。
A.0.15m
B.0.20m
C.0.25m
D.0.30m
参考答案:B


第23题:
[判断题] 经济发展因素主要是指区域市场的经济发展状况,它是影响卷烟品牌营销的关键因素。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]CTCS4级是基于无线传输信息的列车控制系统,采用“ ” 。
A.固定闭塞
B.移动闭塞
C.机车闭塞
D.轨道闭塞
参考答案:B


第25题: [填空题]
中国动画始于20世纪20年代,动画创始人()、()、()。拍摄出片长仅有1分钟的动画广告()开创了中国动画的先河。
参考答案:万籁鸣;万古蟾;万超尘;《舒振东华打字机》

第26题:
[判断题]承力杆打帮桩挖坑时,应采取防止倒杆的措施。使用铁钎时,应注意上方导线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
2005年11月13日,中石油吉林石化分公司一工厂爆炸引发的松花江水污染,其主要的污染物质是()。
A. 酚类
B. 氰化物
C. 苯系化合物
D. 镉
E. 汞
参考答案:C

第28题:
[判断题]线路作业和巡检人员,必须熟悉管内的线桥设备情况、列车运行速度、密度和各种信号显示方法。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
具有行气燥湿,降逆平喘作用的药物是()
A. 青皮
B. 枳实
C. 香附
D. 厚朴
E. 陈皮
参考答案:D

第30题:[单选题](单选题,1 分)
出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是
A.层级控制
B.预算控制
C.团体集体控制
D.市场控制
参考答案:A


第31题:
[多选题]农业农村部公布《全国乡村产业发展规划(2020-2025年)》,文件中指出的基本原则主要包括?( )
A.坚持立农为农
B.坚持市场导向
C.坚持融合发展
D.坚持绿色引领
E.坚持创新驱动
参考答案:ABCDE


第32题: [填空题]
光学分度头是测量()和分度的光学仪器。
参考答案:角度

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