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[简答题]售票岗岗位服务要求是什么?

参考答案: (1)站务员出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四找”的程序操作。
(2)当乘客要求分析车票时,应快速正确用半自动售票机分析,并将分析情况耐心告诉乘客,再采取相应的处理车票的方法。为乘客充值前后要主动请乘客确认余值无误后,再做下一步操作。
(3)同时有两位乘客等候服务时,应有礼貌地示意其中乘客稍候。
(4)不得让无关人员进入票亭及代人存放物品。
(5)不得携带私款上岗,不得挪用票款。

热门试题:

第1题:[单选题] 进入浓烟、高温、有毒等危险区域侦察时,错误的做法是()。(易)
A. 要在进出口处登记姓名
B. 进出时间
C. 空(氧)气呼吸器压力
D. 未进行水枪进行掩护
参考答案:D


第2题: [单项选择]目前人们对企业社会责任的认识依旧比较(),看不到自己行为造成的后果。
填入括号里最恰当的一项是()。
A. 浮浅
B. 肤浅
C. 浅薄
D. 浅显
参考答案:B
答案解析:

“浮浅”指浮在表面,不切实,慢调空虚、浮躁,常用于人的作风、为人等;“肤浅”指局限于表面的、不深刻的,强调不多、不深,常用于观点、认识、体会

第3题:
[判断题]紧急撤离飞机时可以在机舱内事先给救生衣充气,但不能穿高跟鞋使用紧急滑梯。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]生产单位应当组织有关专家对本部门编制的应急预案进行审定;必要时,可以召开听证会,听取社会有关方面的意见。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题]()提问是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”,或是在提供的回答中任选其一的提问。
A.特定式
B.选择式
C.开放式
D.封闭式
参考答案:D


第6题:
[单选题]1111乳牙患龋最多的是
A.上颌乳尖牙
B.上颌乳切牙
C.下颌乳切牙
D.下颌乳尖牙
E.上颌乳磨牙
参考答案:E
龋病的好发牙位依次是下颌第一磨牙>下颌第二磨牙>上颌第一、二磨牙>双尖牙>第三磨牙>上前牙。

第7题:
[判断题]满刻度为100A的电流表,其精度为0.5,则最大可能的绝对误差应等于0.5A。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [单项选择]
仔细观察右侧图片,这是汇丰银行纸币凹印接线印刷部分的效果图,从给出的图片信息可知该纸币是()。
A. 假币 
B. 真币
参考答案:A

第9题:
[判断题]公路和地区架空电力线路在采取保护措施后可穿越生产区。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
某婴,腹泻3d,伴发热39℃,每日大便7~10次,稀水样,粪质少。患儿今烦躁、哭吵,面色红,口唇及舌干燥欲饮。估计其为()。
A. 高渗性脱水
B. 等渗性脱水
C. 低渗性脱水
D. 无脱水
E. 接近休克状态
参考答案:A

第11题:
[判断题]警械一般是指那些非致命性警用器械,各级公安机关可以根据需要自行为人民警察配置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]填用电力电缆第一种工作票的工作应经()许可。
A.运维人员
B.调控人员
C.工区领导
D.工作负责人
E.略
F.略
参考答案:B


第13题:
[多选题]下列各项中,企业应通过“税金及附加”科目核算的有( )。
A.代扣代缴的个人所得税
B.应交的房产税
C.应交的企业所得税
D.应交的城镇土地使用税
参考答案:BD
“税金及附加”科目,核算企业经营活动发生的消费税、城市维护建设税、教育费附加、资源税、房产税、城镇土地使用税、车船税、印花税等相关税费。个人所得税、企业所得税、增值税均不通过“税金及附加”科目核算。

第14题:
[判断题]现场急救常用的止血方法中最简单的是止血带止血法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题] 在中等中心距时,三角带的张紧程度一般可在带的中间,用大拇指能按下( )为宜。
A.5mm
B.10mm
C.15mm
D.20mm
参考答案:C


第16题: [单项选择]
下列哪种说法对胃溃疡是正确的()
A. 胃溃疡可能恶变故均有手术指征
B. 饮食疗法也可以促进溃疡愈合
C. 与十二指肠溃疡相反,胃溃疡不易出血
D. 通常胃酸正常或降低
E. 常表现为夜间痛
参考答案:D
答案解析:胃溃疡患者的基础胃酸分泌量(BAO)和最大胃酸分泌量(MAO)多数正常或偏低,而十二指肠溃疡患者相当部分存在BAO、MAO升高。

第17题:
[单选题]是完成任务的一项重要的辅助性工作,细致规范的将大幅度提高飞行安全性和任务完成质量。
A.警示标注、警示标注
B.场地标注、场地标注
C.图元标注、图元标注
参考答案:C
图元标注是任务完成的一项重要的辅助性工作,细致规范图元标注将大幅度提高飞行安全性和任务完成质量

第18题: [单项选择]
下列事件中,属于非系统风险造成证券价格变化的是( )。
A. 2006年10月股权分置改革基本成功,邯钢股份股价在一年间由5元上涨到30元
B. 2007年9月,中国厦门公司与赤道几内亚共和国签署数亿元工程合同,该股当日涨停
C. 由于国际原油期货价格连创新高,中国东方航空公司的股价出现下跌
D. 2008年4月24日,证券交易印花税由3‰下调至1‰,上证综合指数上涨9.59%
参考答案:B
答案解析:[解析] AD两项是由于政策原因造成的股票价格波动;C项是由宏观因素造成的股价变动,均属于系统风险;而B项则是由于上市公司特殊情况造成的股价波动,因此属于非系统风险。

第19题:
[单选题]严格执行违约金收取的有关规定,( )减免。(出自《广西电网公司电费工作管理标准》)
A.不可
B.可以
C.不得任意
D.可以酌情
参考答案:C


第20题: [单项选择]
“天行有常,不为尧存,不为桀亡。”荀子的话说明了规律具有()
A. 特殊性
B. 主观性
C. 多样性
D. 客观性
参考答案:D
答案解析:把荀子的话翻译过来就是:天的运行有其规律,不会因为尧是圣君而存在,也不会因为桀是暴君而灭亡。从中可以看出,荀子的观点是规律是客观的,是不以人的意志为转移的。不论人们是否认识,喜欢与否,承认还是不承认,

第21题: [单项选择]
滑模装置的电路、设备均应接零接地,手持电动工具设漏电保护器,平台下照明采用( )照明,动力电源的配电箱按规定配置。
A. 12V
B. 18V
C. 36V
D. 220V
参考答案:C

第22题:
[单选题]一般规定循环水泵在出口阀门关闭的情况下,其运行时间不得超过( )min。
A.1;
B.2;
C.3;
D.4。
参考答案:A


第23题: [单项选择]
预测某宗房地产未来两年的净收益分别为40万元和50万元,两年后的价格比现在的价格上涨了5%。该类房地产的报酬率为10%。则该宗房地产现在的价格为( )。
A. 576.8万元
B. 587.5万元
C. 589.6万元
D. 596.4万元
参考答案:B

第24题:
[单选题]建筑施工用人单位已经口头对特种作业人员进行安全技术交底,可以不用书面告知特种作业人员违章操作的危害。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
下列对经筋描述正确的是:
A. 十二经筋的分布与十二经脉的体表通路不一致
B. 十二经筋均行于体表,不入内脏
C. 十二经筋与十二经脉循行的起始点相同
D. 十二经筋深入体腔,联系脏腑
E. 十二经筋是机体的卫外屏障,抗御外邪,反映病证
参考答案:B

第26题: [单项选择]
若所装货物重心高于船舶重心时,则装货后船舶的重心高度值将()。
A. 减少
B. 不变
C. 增大
D. 以上均可能
参考答案:C

第27题: [单项选择]
布鲁纳认为,无论我们选择何种学科,都务必使学生理解该学科的基本结构,依此而建立的课程理论是( )。
A. 百科全书式课程理论
B. 综合课程理论
C. 实用主义课程理论
D. 结构主义课程理论
参考答案:D
答案解析:[解析] 布鲁纳将结构主义哲学的基本观点和心理学、教育原理密切结合,提出了他的结构主义课程理论。他认为,无论选择何种学科,都务必使学生理解该学科的基本结构。

第28题:
[单选题]当今世界最长最宽的风雨桥在黔东南州的什么地方( )。
A.凯里市
B.锦屏县
C.剑河县
D.台江县
参考答案:A


第29题:
[单选题] 前角增大能使刀具( )。
A.切削力增大
B.刃囗锋利
C.强度增大
D.排屑不畅
参考答案:B


第30题:
[单选题]()仪表可直接用于交、直流测量,且精确度高。 ( )
A.磁电式
B.电磁式
C.电动式
参考答案:C


第31题:
[多选题]退票理由书应当记载下列事项:
A.代理付款行名称
B.代理付款行代出票银行出具退票理由书的字样
C.经办人及审批人签章
D.代理付款行签章
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:ABCD


第32题:
[单选题]《华夏银行代理保险业务管理办法》适用于各级行及营业机构,包括网点柜面、网上银行、电话银行渠道。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]下列哪项是急性呼吸窘迫综合征的特点
A.呼吸困难逐渐加重
B.血气分析时一般不会出现动脉血氧分压下降
C.双鼻道吸氧后能迅速缓解的低氧血症
D.轻度低氧血症
E.是一种慢性呼吸衰竭的表现
参考答案:A


第34题:
[单选题]淡盐水不允许有( )存在,以免对设备造成危害。
A.Cl-
B.ClO-
C.Na+
D.OH-
参考答案:B


第35题: [简答题]
简述足踝关节扭伤的急救处理方法。
参考答案: 首先,伤后要避免继续负重或行走,症状重者可采取舒筋理筋手法治疗:让患者端坐或仰卧,医者一手握住伤侧足跟,另一手握足尖,先将踝关节缓慢地拔伸,待片刻后做踝关节的背伸、跖屈、内翻和外翻动作,并同时缓慢地捋筋通络,切忌仅在伤痛局部手法按揉。
然后,用绷带或宽胶布将患侧足踝背伸90后轻度外翻位包扎固定,限制行走。3周后解除固定,练习步行。同时可以服用些活血化瘀类药物,以促进损伤组织的修复。对于症状轻者,可在伤后即用冷水或冷毛巾外敷并抬高患肢。因为冷敷能使血管收缩,减轻局部充血,降低组织温度,起到止血、消肿、镇痛的作用。
因此在急性扭伤后,应施行局部冷敷,并且越早越好。抬高患肢可加快血液、淋巴液回流,不至于使血液瘀积于血管损伤处。如果踝部扭伤已超过24小时,则应改用热敷疗法。因为热敷能改善血液和淋巴液循环,有利于伤处淤血和渗出液的吸收。

第36题:
[判断题] 带电断、接引线作业应戴护目镜,使用的安全带应有良好的绝缘性能。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[填空题] 入院评估单常用于对新患者进行护理评估,并通过评估找出患者的( )确立 ( )。
参考答案:健康问题|护理诊断


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