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发布时间:2023-10-21 11:31:22

[多选题]旅客在乘车日期之日起超过30日不足60日需换取报销凭证时,凭乘车人身份证件原件和订单号,可在( )换取报销凭证。
A.票面发站
B.列车经停车站
C.全国任意车站
D.票面到站

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[多选题]打印应急乘车凭证时,售票员可输入旅客提供的有效身份证号码和订单号,或有效身份证件号码和购票短信中的()为旅客打印乘车凭证。
A.车次
B.到站
C.车厢号
D.席位号
[单选题]铁路稽查人员查验旅客乘车凭证时必须()。
A.凭工作证
B.凭稽查证
C.按规定着装,佩戴稽查臂章
D.稽查证件、佩戴稽查臂章
[单选题]铁路收入稽查人员查验旅客乘车凭证时()。
A.着装整齐,佩戴稽查臂章
B.整齐着装,佩戴稽查臂章
C.按规定着装,佩戴稽查臂章
D.必须按规定着装,佩戴稽查臂章
[单选题]《铁路旅客电子客票实施办法》(暂行)规定,旅客应在乘车日期之日起30日内凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的( )退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.始发站
B.经停站
C.停靠站
D.终到站
[判断题]旅客刷中铁银通卡进出站后,自乘车之日起30日内可在指定线路的车站银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证,逾期不予办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起 日,逾期不予办理
A.10
B.20
C.30
D.31
[单选题]旅客应在乘车日期之日起30日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和()(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.后补车票
B.车票
C.纸质车票
[多选题]丢失证件的旅客应在乘车日期之日起30日内,凭( ),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.购票时使用的银行卡
[判断题]铁路运输收入稽查人员查验旅客乘车凭证时必须按规定着装,佩戴稽查臂章。
A.正确
B.错误

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