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[判断题]《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中,重点时段旅客运输低站台硬座上下车预警人数=站停时间×(20人/分钟)×硬座编组辆数。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中,重点时段旅客运输高站台硬座上下车预警人数=站停时间×(20人/分钟)×硬座编组辆数。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中实行运力安排( )分析制度。
A.日
B.周
C.月
D.实时
[单选题]《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中售票策略按照( )的售票策略,精确调配运力,精准投放运能,精细票额运用,提高运能运用效益和效率。
A.“先变能、后扩能、再加线”
B.“先重点、后团体、再一般”
C.“先始发、后中间,先长途、后短途”
D.“先中转、后始发”
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司铁路旅客人身伤害处理及考核办法》规定,铁路旅客人身伤害安全情况报告包含哪些内容?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》中,对学生旅客购票乘车是如何规定的?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》中,对高铁车站旅客候车及疏散要求是如何规定的?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》中,对铁路旅客有责投诉、无责投诉的定义是如何规定的?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》中,对车站售票组织是如何规定的?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》中,对旅客服务质量首问首诉负责制实施标准是如何规定的?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中,对旅客购买实名制车票及进站、乘车的要求是如何规定的?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中,旅客购买实名制车票时的有效身份证件有哪些?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司铁路电子支付应急处置实施细则》中,出现哪些情形时启动铁路电子支付Ⅱ级应急响应?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司铁路电子支付应急处置实施细则》中,出现哪些情形时应启动铁路电子支付Ⅰ级应急响应?
[多选题]中国铁路济南局集团有限公司暴雨预警分为( )三级,由集团公司防洪办在局域网发布。
A.黄
B.橙
C.蓝
D.红
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》中,集团公司通用安全红线范围有哪些?
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司铁路电子支付应急处置实施细则》中,对线下电子支付业务的应急处置如何规定的?
[判断题]《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级(即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级)。
A.正确
B.错误
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司铁路定期票、计次票管理实施细则》中,哪些情况乘车人不能使用新型票制产品检票进站?