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[多选题]各级法人机构应当根据业务影响分析结果，依据业务恢复指标，制定差别化的业务恢复策略，主要包括（）等。
A.关键资源恢复
B.业务替代手段
C.数据追补
D.恢复优先级别
[多选题]各级法人机构应当制定总体应急预案。包括：（）
A.总体组织架构
B.确定重要业务恢复目标和恢复策略
C.各层级预案的定位和衔接关系
D.对运营中断事件的预警、报告、分析、决策、处理、恢复等处置程序
[多选题]各级法人机构应当制定运营中断事件等级划分标准，根据事件（）定义事件等级，开展应急响应处置工作。
A.恢复时间
B.影响范围
C.持续时间
D.损失程度
[单选题]各级法人机构应当制定（），注重灾难场景的设计，明确在不同场景下的应急流程和措施。
A.业务影响分析
B.重要业务专项应急预案
C.业务连续性策略
D.业务连续性计划
[多选题]各级法人机构应当制定针对（）等相关各方的预案，在运营中断事件发生时及时、准确披露信息，防止因信息不对称可能产生的负面影响。
A.社会公众
B.媒体
C.股东
D.客户
[单选题]各级法人机构应当通过省联社业务影响分析结果，明确本机构业务连续性管理重点，根据业务重要程度实现差异化管理，掌握（）和恢复指标。
A.各业务恢复时间
B.各业务恢复时间点
C.各业务恢复优先顺序
D.各业务恢复所需资源
[单选题]各级法人机构应当依据业务恢复目标，制定覆盖所有重要业务的（），明确重要业务及关联关系、各类应急预案及层次关系等。
A.业务连续性发展战略
B.业务连续性计划
C.业务连续性建设方案
D.业务连续性应急预案
[多选题]制定业务连续性演练计划时，各级法人机构应当考虑业务的重要性和影响程度，包括（）、业务时效性、经济与非经济影响等，演练频率、方式应当与业务的重要性和影响程度相匹配。
A.客户范围
B.审计全面性
C.业务风险评估
D.业务性质
[多选题]各级法人机构应当为应急处置做好（）等后勤保障工作。
A.场地
B.交通
C.通讯
D.资金
[多选题]各级法人机构应当建立运营中断事件应急处置的组织架构，包括：（）
A.应急决策层
B.应急指挥层
C.应急执行层
D.应急保障层
[单选题]各级法人机构应当明确业务连续性管理执行部门，包括（）与信息科技部门。
A.科技部门
B.风险管理部门
C.负债管理部门
D.业务条线部门
[单选题]各级法人机构应当指定（）或其他综合管理部门为业务连续性管理主管部门。
A.科技部门
B.会计
C.负债管理部门
D.风险管理部门
[单选题]各级法人机构应当设立统一的运营中断事件（），用于应急决策、指挥与联络，指挥场所应当配置办公与通讯设备以及指挥执行文档、联系资料等。
A.应急处置小组
B.应急管理办公室
C.指挥中心场所
D.应急执行组
[单选题]各级法人机构应当指定（）负责危机处理工作，加强舆情监测、信息沟通和发布。
A.信息科技部门
B.业务条线部门
C.公共关系部门
D.资源保障部门
[单选题]各级法人机构应当将（）纳入全面风险管理体系，建立与本机构战略目标相适应的业务连续性管理体系，确保重要业务在运营中断事件发生后快速恢复，降低或消除因重要业务运营中断造成的影响和损失，保障业务持续运营。
A.外包管理
B.信息科技风险管理
C.信息安全管理
D.业务连续性管理
[多选题]各级法人机构应当注重与金融同业单位、（）等业务连续性计划的有效衔接；同时，应当积极采取风险缓释及转移措施，有效控制由于外部机构业务连续性管理不充分可能产生的风险。
A.内部业务部门
B.外部金融市场
C.金融服务平台
D.公共事业部门
[单选题]各级法人机构应当加强业务应急预案的演练，重点加强业务和（）的协调、配合。
A.业务保障部门
B.信息科技部门
C.指挥领导小组
D.外联单位
[多选题]各级法人机构应当至少每三年对全部重要业务开展一次业务连续性计划演练。在哪些情况下（），应当开展业务连续性计划的专项演练。
A.在重大业务活动关键时点
B.重大社会活动关键时点
C.关键资源发生重大变化之前
D.关键资源发生重大变化时
[多选题]发生运营中断事件后，各级法人机构应当及时进行沟通和报告，包括：（）等。
A.按照报告路线在内部各部门及人员之间的报告。
B.主管部门向董事会及高管层进行报告，并及时汇报事件进展情况。
C.与业务运营的外包方、业务合作方之间的沟通。
D.按照银监会有关报告要求，向银监会或其派出机构的报告。
