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[判断题]飞机起飞后,经客舱乘务员允许,旅客可随意更换任一座位。
A.正确
B.错误
[单选题]如旅客使用客梯车登机，在机门口数客的客舱乘务员须在首位旅客登上客梯车平台后向其进行（ ）度鞠躬；如前一位旅客进入客舱后，后一位旅客还未登上客梯车平台，则机门口数客的客舱乘务员需向后一位旅客进行（ ）度鞠躬。
A.90,15-30
B.90,30-60
C.60,30-45
D.90,30-45
[判断题]―年五个客舱服务品牌是指：美丽客舱，高贵客舱，热情客舱，感动客舱，温馨客舱
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务人员（包括乘务长以及客舱乘务员）应当服从机长的统一指挥，按照分工维护客舱正常秩序，发现航空器上可疑情况及时通知机长。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员视情调暗客舱灯光或调节客舱温度：昼间飞行保持客舱温度（ ）；夜航飞行及旅客休息时保持客舱温度（ ）。
A.22℃～24℃、24℃～26℃
B.20℃～22℃、24℃～26℃
C.20℃～22℃、22℃～24℃
D.20℃～24℃、24℃～28℃
[判断题]客舱释压到达安全高度后客舱乘务员检查客舱破损情况，如机身损坏，应重新安排旅客座位，远离危险区域，报告乘务长/机长。
A.正确
B.错误
[单选题]地面客舱卫生打扫时客舱灯光应调至：
A.BRT(100%)
B.DIM1(50%)
C.DIM2(10%)
D.关闭
[判断题]客舱乘务员登机后，应根据已查阅的设备检查单检查客舱内的应急设备、服务设备、娱乐系统、客舱设施等，并完成清舱检查。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客滞留机上燃油加注时，所有客舱乘务员必须在位，并均匀分布在客舱内，在有旅客的客舱区域的每一个舱门或紧急出口至少有一名客舱乘务员负责，确保紧急出口畅通无阻，以便紧急情况下帮助旅客撤离。
A.正确
B.错误
[单选题]当客舱出现物品翻倒，未固定的物品乱飞，旅客感觉到安全带的强烈挤压，不能进行客舱服务和在客舱内走动这种情况时的颠簸称为
A.轻度颠簸
B.中度颠簸
C.严重颠簸
D.全部都不对
[判断题]飞机着陆/着水完全停稳后，机长对客舱PA广播“客舱机组，各就各位！”指令,要求客舱机组做好准备(迅速到达各门区，观察、判断)。
A.正确
B.错误
[判断题]在起飞前、下降前和着陆前完成客舱准备工作后，客舱乘务组应及时给驾驶舱信号以通知客舱准备好（呼叫电门或“客舱准备好”信号）。
A.正确
B.错误
[判断题]在巡航阶段，客舱前服务间必须有一名客舱乘务员值守，该名值守的客舱乘务员只可为1-2排的旅客提供服务。
A.正确
B.错误
[单选题]飞机平飞后客舱服务时客舱灯光应调至：
A.BRT(100%)
B.DIM1(50%)
C.DIM2(10%)
D.关闭
[判断题]客舱乘务员登机后，立即对客舱进行清舱检查。
A.正确
B.错误
