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[多选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》终到站时车内( )、无粪便。垃圾( )、无渗漏,到站定点投放。
A.无垃圾
B.无污水
C.装袋
D.封口
[判断题]局《服务质量规范》中要求终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》第6.3条规定,终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。
A.正确
B.错误
[多选题]《服务质量规范》规定:空调列车终到标准规定:终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、( )、( ),到站定点投放。
A.专人书写
B.封口
C.按需发放
D.无渗漏
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定终到标准:终到站时车内( )。
A.无垃圾,无污水,无纸屑
B.无垃圾,无污水,无杂物
C.无垃圾,无污水,无粪便
D.无垃圾,无污水,无污物
[多选题]终到标准:终到站时车内( )。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A.无垃圾
B.无污水
C.无粪便
D.无异味
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客贴身卧具一客一换,终到站收取。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车整备终到标准—终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》终到标准中要求,终到站时车内( )。
A.无垃圾
B.无行李
C.无污水
D.无粪便
[多选题]普速旅客列车终到站时车内无( )。
A.垃圾
B.污水
C.粪便
D.杂物
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:终到标准要求:终到站时车内无垃圾,无污水。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求空调车终到标准:终到站时车内( )。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A.无垃圾
B.无污水
C.无粪便
D.无旅客遗失物品