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[单选题]用户为99元融合套餐，可以通过发送（）代码开通29元升级包业务
A.A、发送短信350至10001
B.B、发送短信351至10001
C.C、发送短信352至10001
D.D、发送短信355至10001
[单选题]用户订购了5G升级包（19元/29元/49元/69元/99元），可获得办理优惠购益选包的资格，订购后用户可以（）元得价格购买优惠权益。
A.5
B.5.99
C.2.99
D.6.5
[单选题]19/29元档5G升级包可每月优惠购（）项，49/69元档升级包可每月优惠购（）项，99元档升级包可每月优惠购（）项。
A.2/3/4
B.1/2/3
C.4/5/6
D.1/3/4
[判断题]“畅享融合家庭共享包”是面向5G融合套餐用户推出的优惠。优惠期间，5G融合套餐用户套餐内活跃设备（包括天翼手机主副卡、宽带、天翼高清，固定电话）数达到指定数量，可享受融合套餐内容升级，每新增1个收费活跃设备套餐内容增加200分钟。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 5G会员升级包是一款流量包，4G套餐用户订购5G升级包就可以享受5G会员权益.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题] 5G会员升级包流量超出套餐阈值如何收费(标准分:2.0)
A.超出套餐阈值后，1MB按0.03元收费
B.达到100M可免费使用1G
C.超出1GB时，按3元/GB收费
D.超出套餐阈值后，按3元/GB收费
[判断题] [判断题] 办理5G畅享套餐/5G畅享融合套餐（含2021版）/5G会员升级包的客户，可单独取消VoLTE业务。(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 用户对5G融合套餐中宽带、固话问题进行投诉，办结原因应选择：（ ）。(标准分:2.0)
A.根据实际投诉内容打标至宽带业务或固话业务下
B.5G业务-家庭业务
C.固话业务 > 网络 > 装维服务 > 服务态度 > 服务态度 > 服务态度
D.宽带业务 > 光宽网络 > 装维服务 > 虚假回单 > 虚假回单 > 虚假回单
[判断题]BSS 2/3G套餐用户可以订购5G升级包。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 同城宽带可作为指定融合套餐的专属宽带，可以单独办理.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 什么是双千兆5G畅享融合套餐？(标准分:2.0)
A.399元及以上档次的5G畅享融合套餐
B.299元及以上档次的6G畅享融合套餐
C.199元及以上档次的7G畅享融合套餐
D.599元及以上档次的8G畅享融合套餐
[单选题] 5G白金会员适用于办理( )元档及以上5G畅享套餐（含5G畅享融合套餐），(标准分:2.0)
A.99
B.109
C.199
D.299
[单选题] 5G畅享融合套餐（2021版）199档的宽带基础速率是（ ）(标准分:2.0)
A.200M
B.300M
C.500M
D.1000M
[判断题]5G套餐用户不能订购5G升级包。
A.正确
B.错误
